RELATÓRIOS DE EXECUÇÃO - ERRO NA GERAÇÃO DO PDF

332 views
Skip to first unread message

Dpto de Convênio Pref. Barra do Bugres

unread,
Aug 3, 2010, 7:43:04 AM8/3/10
to CONVÊNIOS FEDERAIS/SICONV, luiscarlo...@hotmail.com
Bom dia, Prof. Fonseca e Murilo.


Trata-se de um ERRO na ato de a opção "GERAR RELATÓRIO EM PDF" na aba
RELATÓRIO DE EXECUÇÃO.
Fiz todos os procedimentos descrito no "Manual do Usuário" Versão 8 -
19/07/2010 do Portal SICONV, disponível em: <https://
www.convenios.gov.br/portal/manuais/Execucao_Licitacao_Contrato_Documento_de_Liquidacao_e_Pagamento_vs8_19072010.pdf>.

No entanto, quando seleciono a opção GERAR RELATÓRIO EM PDF é mostrado
a seguinte mensagem de erro:

| "Ocorreu um erro inesperado na execução da aplicação, por favor
contacte seu administrador de sistemas e notifique o erro. Para um
melhor atendimento anote todos os passos feitos."
Servidor 161.148.172.50: Um erro ocorreu. Clique aqui para ver a pilha
de exceções gerada pela aplicação. Se não souber interpretá-la, envie-
a para o seu administrador de sistemas. |


Gostaria de uma resposta, pois esta é a primeira prestação de contas
que estamos enviando pelo SICONV. São muitas as dúvidas pertinentes,
mas apenas esse ERRO que bloqueou nossas atividades. Vale ressaltar
que a prestação de contas já foi encaminhada pra análise.

Desde já gratos,

Leandro
Dpto de Convênio Pref. Barra do Bugres-MT
0xx 65 3361 1921 - ramal 239

José Oscar

unread,
Aug 3, 2010, 9:04:14 AM8/3/10
to conv...@googlegroups.com
Prezado Leandro,

� muito prov�vel que este problema nada tem a ver com o SICONV. Este parece
ser um erro relacionado ao sistema de gera��o de arquivos PDF (Adobe Acrobat
Reader), que pode estar com problemas (instala��o corrompida). Tente
remov�-lo e reinstal�-lo na sua m�quina. Se n�o souber, pe�a uma ajuda a um
suporte t�cnico para faz�-lo ou identificar outra poss�vel causa.

Jos� OSCAR de Ara�jo
Analista em Desenvolvimento Regional
CODEVASF / SEDE - BRAS�LIA-DF
(61)3312-4731
(61)8187-4919 (Tim)

-----Mensagem original-----
De: conv...@googlegroups.com [mailto:conv...@googlegroups.com] Em nome
de Dpto de Conv�nio Pref. Barra do Bugres
Enviada em: ter�a-feira, 3 de agosto de 2010 08:43
Para: CONV�NIOS FEDERAIS/SICONV
Cc: luiscarlo...@hotmail.com
Assunto: RELAT�RIOS DE EXECU��O - ERRO NA GERA��O DO PDF

Bom dia, Prof. Fonseca e Murilo.


Trata-se de um ERRO na ato de a op��o "GERAR RELAT�RIO EM PDF" na aba
RELAT�RIO DE EXECU��O.
Fiz todos os procedimentos descrito no "Manual do Usu�rio" Vers�o 8 -
19/07/2010 do Portal SICONV, dispon�vel em: <https://
www.convenios.gov.br/portal/manuais/Execucao_Licitacao_Contrato_Documento_de
_Liquidacao_e_Pagamento_vs8_19072010.pdf>.

No entanto, quando seleciono a op��o GERAR RELAT�RIO EM PDF � mostrado


a seguinte mensagem de erro:

| "Ocorreu um erro inesperado na execu��o da aplica��o, por favor


contacte seu administrador de sistemas e notifique o erro. Para um
melhor atendimento anote todos os passos feitos."
Servidor 161.148.172.50: Um erro ocorreu. Clique aqui para ver a pilha

de exce��es gerada pela aplica��o. Se n�o souber interpret�-la, envie-


a para o seu administrador de sistemas. |


Gostaria de uma resposta, pois esta � a primeira presta��o de contas
que estamos enviando pelo SICONV. S�o muitas as d�vidas pertinentes,


mas apenas esse ERRO que bloqueou nossas atividades. Vale ressaltar

que a presta��o de contas j� foi encaminhada pra an�lise.

Desde j� gratos,

Leandro
Dpto de Conv�nio Pref. Barra do Bugres-MT


0xx 65 3361 1921 - ramal 239

--
Voc� est� recebendo esta mensagem porque se inscreveu no grupo "CONV�NIOS
FEDERAIS/SICONV" dos Grupos do Google.
Para postar neste grupo, envie um e-mail para conv...@googlegroups.com.
Para cancelar a inscri��o nesse grupo, envie um e-mail para
convenios+...@googlegroups.com.
Para obter mais op��es, visite esse grupo em
http://groups.google.com/group/convenios?hl=pt-BR.

Siconv

unread,
Aug 3, 2010, 4:48:48 PM8/3/10
to conv...@googlegroups.com
Caro José Oscar,
Lamento informar que o problema não é este. Se fosse teríamos problemas
eventuais.
O fato relatado pelo Leandro é de sorte generalizada: pude averiguar em
todos os convênios do MI cujos convenente já geraram relatório.
Leandro, abra chamado no SERPRO.
Murillo

-----Mensagem original-----
De: conv...@googlegroups.com [mailto:conv...@googlegroups.com] Em nome

de José Oscar
Enviada em: terça-feira, 3 de agosto de 2010 10:04
Para: conv...@googlegroups.com
Assunto: RES: RELATÓRIOS DE EXECUÇÃO - ERRO NA GERAÇÃO DO PDF

Prezado Leandro,

É muito provável que este problema nada tem a ver com o SICONV. Este parece
ser um erro relacionado ao sistema de geração de arquivos PDF (Adobe Acrobat
Reader), que pode estar com problemas (instalação corrompida). Tente
removê-lo e reinstalá-lo na sua máquina. Se não souber, peça uma ajuda a um
suporte técnico para fazê-lo ou identificar outra possível causa.

José OSCAR de Araújo
Analista em Desenvolvimento Regional
CODEVASF / SEDE - BRASÍLIA-DF
(61)3312-4731
(61)8187-4919 (Tim)

-----Mensagem original-----
De: conv...@googlegroups.com [mailto:conv...@googlegroups.com] Em
nome

de Dpto de Convênio Pref. Barra do Bugres
Enviada em: terça-feira, 3 de agosto de 2010 08:43
Para: CONVÊNIOS FEDERAIS/SICONV
Cc: luiscarlo...@hotmail.com
Assunto: RELATÓRIOS DE EXECUÇÃO - ERRO NA GERAÇÃO DO PDF

Bom dia, Prof. Fonseca e Murilo.

Trata-se de um ERRO na ato de a opção "GERAR RELATÓRIO EM PDF" na aba
RELATÓRIO DE EXECUÇÃO.

Fiz todos os procedimentos descrito no "Manual do Usuário" Versão 8 -
19/07/2010 do Portal SICONV, disponível em: <https://
www.convenios.gov.br/portal/manuais/Execucao_Licitacao_Contrato_Documento_de
_Liquidacao_e_Pagamento_vs8_19072010.pdf>.

No entanto, quando seleciono a opção GERAR RELATÓRIO EM PDF é mostrado


a seguinte mensagem de erro:

| "Ocorreu um erro inesperado na execução da aplicação, por favor


contacte seu administrador de sistemas e notifique o erro. Para um
melhor atendimento anote todos os passos feitos."
Servidor 161.148.172.50: Um erro ocorreu. Clique aqui para ver a pilha

de exceções gerada pela aplicação. Se não souber interpretá-la, envie-


a para o seu administrador de sistemas. |


Gostaria de uma resposta, pois esta é a primeira prestação de contas
que estamos enviando pelo SICONV. São muitas as dúvidas pertinentes,


mas apenas esse ERRO que bloqueou nossas atividades. Vale ressaltar

que a prestação de contas já foi encaminhada pra análise.

Desde já gratos,

Leandro
Dpto de Convênio Pref. Barra do Bugres-MT


0xx 65 3361 1921 - ramal 239

--
Você está recebendo esta mensagem porque se inscreveu no grupo "CONVÊNIOS


FEDERAIS/SICONV" dos Grupos do Google.
Para postar neste grupo, envie um e-mail para conv...@googlegroups.com.

Para cancelar a inscrição nesse grupo, envie um e-mail para
convenios+...@googlegroups.com.
Para obter mais opções, visite esse grupo em
http://groups.google.com/group/convenios?hl=pt-BR.

--
Você está recebendo esta mensagem porque se inscreveu no grupo "CONVÊNIOS


FEDERAIS/SICONV" dos Grupos do Google.
Para postar neste grupo, envie um e-mail para conv...@googlegroups.com.

Para cancelar a inscrição nesse grupo, envie um e-mail para
convenios+...@googlegroups.com.
Para obter mais opções, visite esse grupo em
http://groups.google.com/group/convenios?hl=pt-BR.


Dpto de Convênio Pref. Barra do Bugres

unread,
Aug 4, 2010, 7:23:49 AM8/4/10
to conv...@googlegroups.com
Obrigado pelas considerações, já abri chamado na SERPRO.
Realmente, o erro não tem nada a ver com meu visualizador de PDF.


No caso, mais uma vez obrigado pela colaboração.
Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages