Sua solicitação de recuperação da conta de*****@hotmail.com
unmon...@microsoft.com
Recebemos recentemente um pedido para recuperação da conta da Microsoft de*****@hotmail.com. Infelizmente, nosso sistema automaticamente determinou que as informações que você forneceu não foram suficientes para validar a titularidade da conta. A Microsoft leva muito a sério a segurança e privacidade de nossos clientes, e nosso compromisso em proteger suas informações pessoais requer que tenhamos o máximo de cuidado para assegurarmos que você é titular da conta.
Por favor, envie-nos outro formulário de verificação de conta
Neste momento, sua melhor opção é enviar um novo formulário com o máximo de precisão nas informações fornecidas. Quanto mais informações puder incluir no formulário, meiores as chances de conseguir acessar novamente a sua conta. Abaixo, incluímos algumas dicas para ajudar a preencher o formulário da forma mais completa possível.
Dicas úteis para preencher um novo formulário:
- Responda ao maior número de perguntas possível.
- Utilize as informações fornecidas ao criar a sua conta, ou as da última atualização.
- Envie o formulário através de um computador que você utiliza com frequência.
- Você deverá fornecer os endereços de e-mail utilizados recentemente e os assuntos dos últimos e-mails. Peça a ajuda de familiares, amigos ou contatos de negócios para que confirmem os endereços de e-mail deles, e os assuntos dos últimos três e-mails que enviaram.
- Certifique-se de utilizar o domínio correto para sua conta, como hotmail.com, live.com ou xbox360.com. Lembre-se de que seus endereços de e-mail podem ter domínios específicos para o seu país. Por exemplo, se você criou uma conta na Suécia, seu domínio será “hotmail.se”, em vez de “hotmail.com”.
Está pronto (a)?
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Microsoft
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052
USA
A solicitação de recuperação de conta 26933562 está agora encerrada. Por favor não responda esta mensagem. As respostas a esta mensagem são direcionadas para uma caixa postal não verificada. A Microsoft respeita sua privacidade. Para saber mais, por favour leia nossa Declaração de Privacidade.