Como bien dices, es un foro.
Hay una principal diferencia entre éste espacio, y un foro normal de internet.
En los foros comunes, debes registrarte para mandar tu consulta. Y la respuesta a esa consulta se hace en el foro. Tú tendrás que chequear el foro (o suscribirte para que te llegue una notificación) dependiendo de qué tipo de foro sea.
Lo bueno de éste sistema, es que las personas envían su consulta por mail.
Las respuestas, pueden quedar acá en la web, y opcionalmente ir por correo al autor original.
El tema es que cuando les respondo para que lleguen por correo, ellos vuelven a responder y se pierde el debate porque me responden exclusivamente por email. :(
Saludos cordiales.