PERFORMANCE CONSULTORIA & TREINAMENTO
Marketing, vendas e Gestão Estratégica
Prezado Vendedor, bom dia
Gostaria de convidá-lo a participar de nosso treinamento em MARKETING
E VENDAS PARA O SETOR AUTOMOBILÍSTICO que será realizado em São Paulo
nos dias 25 e 26 de agosto das 19 as 22 horas.
Para maiores informações e inscrições favor ligar nos telefones:
Fone: 11 2673-6349 11 2671 7729
Local: Espaço Paulista – Av. Paulista, n. 807 – São Paulo-SP
O programa terá os seguintes objetivos principais:
• Apresentação de modernas e eficazes técnicas de vendas de
automóveis.
• Desenvolver uma performance motivacional de alto nível na equipe de
vendas.
• Tornar a utilização das técnicas apresentadas habituais e
sistemáticas em toda a equipe.
• Nivelar a equipe para que todos os vendedores tenham um desempenho
superior à média do mercado.
• Criar uma cultura de trabalho profissional e atendimento à cliente
diferenciado tornando a equipe uma referencia em bom atendimento.
Conteúdo Programático
Tema - Seminário Marketing e vendas para o setor automobilístico
Os segredos de Joe Girard para se tornar o "maior vendedor de carros
do mundo", segundo o Guinness Book.
Programa
O planejamento
• Traçar objetivos e metas de vendas
• Planejando seu trabalho e trabalhando o seu plano
• Buscar foco no cliente e nos resultados
• Utilizando a "lei de Pareto" para identificar os clientes
ideais e otimizar a lucratividade
Negociação em vendas
• A importância da empatia e da comunicação na negociação
• A flexibilidade e a margem de negociação
• Ouvindo o cliente, observando e pesquisando informações
essenciais
• Se colocar no lugar do cliente
• Saber ceder e saber ser firme no tempo certo
• Conhecer o momento certo do fechamento
O método Joe Girard
Dicas eficazes para transformar qualquer vendedor num campeão de
vendas
• O início do relacionamento
• A construção de um relacionamento duradouro
• Não fuja do cliente após a venda
• Transformando seu cliente em um parceiro
• Desenvolvendo parcerias com o mercado
• Ampliando seu networking para realizar negócios
• A “Lei Girard dos 250”
• Tornando seu cliente um amigo
• A utilização do cartão de visitas de forma dinâmica
• Mantendo contatos freqüentes com clientes
• Faça com que experimentem seu produto
• A busca constante por novos Clientes
• Vendendo para seus fornecedores
• Relacionamentos personalizados
• Tratando o cliente como um ser humano
Marketing de Guerra
Utilizando táticas e estratégias inovadoras de vendas para competir
com os diversos tipos de concorrentes e descobrir novas oportunidades
de mercado
"Hierarquia das necessidades de Maslow"
• O processo de tomada de decisão na compra de um carro
• As necessidades e desejos dos clientes
• O processo psicológico da compra
• As prioridades de cada cliente
Método A. I. D. A. – a mais eficaz formula de vendas
• Atenção
• Interesse
• Desejo
• Ação
Vendendo para mulheres
• Dicas eficazes para atender ao público feminino
• Diferenças entre homens e mulheres no processo de compra
• O que as mulheres mais valorizam
• Que argumentos utilizar para conquistar as mulheres
• Os diversos tipos de compradoras
Como atender e vender para Clientes difíceis
• Clientes indiferentes
• Clientes inseguros
• Clientes autoritários
• Outros tipos
Como superar objeções de clientes
• Porque os clientes levantam objeções
• O que significam as objeções
• Como se comportar diante de uma objeção difícil
• Como transformar uma objeção em oportunidade de venda
A importância da Inteligência emocional no desempenho do vendedor
Melhorando o desempenho em vendas
• Motivação e atitude
• Comunicação e relacionamento interpessoais
• Estabilidade emocional
• Criatividade e inovação
• Trabalho em equipe
• Capacidade de focar e perseguir objetivos
Formas de apresentação do treinamento
• Utilização de recursos multimídia, com Datas Show, para
intercalar imagens, pequenas seqüências de filmes e idéias chaves como
apoio à comunicação entre o consultor e os participantes.
O treinamento fornece
• Manual Marketing e Vendas para o Setor automobilístico
• Certificado de Participação
Opções de treinamento
1. Palestra motivacional com foco em vendas ( 2 horas )
2. Palestra sobre tecnicas de vendas método JOE GIRARD ( 2 horas)
3. Seminário Motivação e vendas para o setor automobilístico ( 3
horas )
4. Seminário MARKETING E VENDAS PARA O SETOR AUTOMOBILÍSTICO ( 7
horas)
Consulte o custo de nossas opções de treinamento de acordo com suas
necessidades.
Sem mais para o momento aguardamos seu pronunciamento e nos colocamos
a disposição para outros esclarecimentos.
Atenciosamente
Ari Lima
31 3324 1861
31 8813 5871
www.arilima.com
Alguns clientes que participaram de nossos treinamentos.
• Recreio Concessionária Volkswagen –MG, Localiza semi-novos – MG,
Portal Auto-Shopping – MG, Multicar novos e usados – MG, Calegaretti
Veículos – SP, HONDA HVILLE – SP, PLANET CAR –SP, UNIVÉL VEÍCULOS –
SP, HYUNDAI CAOA – SP, TOLENTINO VEÍCULOS – SP, AUTO CAPITAL
MULTIMARCAS – SP, ROVECAR AUTOMÓVEIS – SP, BRABUS MITSUBISHI – SP,
GODVÉL VEÍCULOS – SP, Interlagos veículos – SANTOS, Ponto com veículos
– Santos, Luigi veículos – Praia Grande, Portugal Imóveis, Casa Verde
Imóveis, Prediminas Imóveis, Imperial Imóveis, Geraldo Matos
Imóveis, VPR Imóveis, Houssing Negócios Imobiliários, Lopes Pimenta
Imóveis, Rio Doce Imóveis, Administra Imóveis, Novolar Imóveis,
Imobiliária Santa Mônica, Portal Negócios Imobiliários, Imóves
J&M, Ãngelo Imóveis, Pinheiro Imóveis, Alvorada Imóveis, Teixeira
Imóveis, Plantão 24 Hs, Elegânce Imóveis, IMAP – Imobiliárias
Associadas da Pampulha, DMG – consultoria e prestação de serviços,
Telefônica Oi – Concessionária Telemar, Dow Química, UEMG –
Universidade Estadual de Minas Gerais, UFMG – Universidade Federal de
Minas Gerais, ABD – Associação Brasileira de Design, INAP –
Instituto de Artes e Projetos, ESA – Escola Superior de Advocacia /
OAB – MG, INDC – Instituto Nacional de Defesa do Contribuinte,
Faculdade Estácio de SÁ de Belo Horizonte, SHERIN WILLIAMS, Clinica
CRIS / ASPAC.
Currículo resumido do consultor Ari Lima
Empresário, engenheiro civil, escritor, consultor, palestrante,
especialista em marketing pessoal, gestão de carreira e comportamentos
organizacionais. Ministra cursos e seminários para gerentes e
vendedores do setor automotivo, profissionais liberais, empresários,
executivos e demais profissionais. Escreve artigos para inúmeros sites
e portais da internet, revistas e jornais de circulação nacional. É
colunista fixo das revistas Visão jurídica, portal Consultor Jurídico
(grupo Estadão), revista Petit de medicina pediátrica, além de artigos
publicados nos Jornais Emprego e Negócios/MG, Jornal A Comarca do
Mundo Jurídico e Jornal Universitárius. O consultor tem 25 anos de
experiência em marketing, vendas, treinamento de vendedores e
atendimento a clientes.