Fwd: FW: Oportunidade Profissional - TV Globo
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REGIS CARVALHO
Jan 27, 2016, 9:05:53 AM1/27/16
to computaca...@googlegroups.com
---------- Mensagem encaminhada ----------
De: "Luiz Carlos Felisberto" <lcfeli...@hotmail.com>
Data: 27/01/2016 11:24
Assunto: FW: Oportunidade Profissional - TV Globo
Para: "Régis IME" <regi...@gmail.com>, "Régis IME" <rsc...@hotmail.com>
Cc:
Fala Regis., bom dia meu amigo!
Como esta essa força?
Cara tem alguem bom para indicar para esta vaga de Senior?
Se tiver repasse para os seus contatos aí.
Abraçao meu camarada!
Att.,
Luiz Carlos Felisberto
Analista de Sistemas (Sr.)
Desafios do Cargo:
Atuar na gestão, atendimento e sustentação de soluções tecnológicas para o usuário final.
Pré-requisitos:
• Formação completa em Ciência da Computação, Sistemas da Informação, Engenharia da Computação, Administração de Empresas
• Sólida experiência em ambientes críticos com mais de 1000 usuários
• Bom conhecimento nas práticas ITIL;
• Excel intermediário;
• Sistemas operacionais: Windows, MAC OS; plataformas moveis como IOS, Android e Windows Phone;
• Conhecimentos nível básico em serviços básicos de rede.
Principais Atividades e Responsabilidades do cargo:
• Analisar, customizar, apoiar a implementação de processos de prestação de serviços de TI, propor melhorias de tecnologias voltada ao usuário final;
• Participar da gestão de processos ITIL, analisar e cobrar pelo cumprimento dos SLAs acordados, analisar e priorizar planos de ação em backlogs de chamados;
• Apoiar nas implementações de projetos de tecnologia voltados ao usuário final;
• Envolver-se ativamente em eventos internos e externos que demandam infraestrutura de TI – suporte para o usuário final, envolver-se nas demandas de alteração de layouts, envolver-se em casos críticos de incidentes e problemas relacionados ao usuário final.
• Escalar questões críticas;
• Engajar equipes de múltiplos fornecedores, relacionar-se com o usuário final, apresentando-se como mediador em caso de conflitos até sua normalidade;
• Apoiar nas soluções técnicas / operacionais dentro da equipe, alinhadas aos imperativos estratégicos do negócio.
Local de trabalho:
• Rio de Janeiro / Zona Sul
De: "Luiz Carlos Felisberto" <lcfeli...@hotmail.com>
Data: 27/01/2016 11:24
Assunto: FW: Oportunidade Profissional - TV Globo
Para: "Régis IME" <regi...@gmail.com>, "Régis IME" <rsc...@hotmail.com>
Cc:
Fala Regis., bom dia meu amigo!
Como esta essa força?
Cara tem alguem bom para indicar para esta vaga de Senior?
Se tiver repasse para os seus contatos aí.
Abraçao meu camarada!
Att.,
Luiz Carlos Felisberto
Analista de Sistemas (Sr.)
Desafios do Cargo:
Atuar na gestão, atendimento e sustentação de soluções tecnológicas para o usuário final.
Pré-requisitos:
• Formação completa em Ciência da Computação, Sistemas da Informação, Engenharia da Computação, Administração de Empresas
• Sólida experiência em ambientes críticos com mais de 1000 usuários
• Bom conhecimento nas práticas ITIL;
• Excel intermediário;
• Sistemas operacionais: Windows, MAC OS; plataformas moveis como IOS, Android e Windows Phone;
• Conhecimentos nível básico em serviços básicos de rede.
Principais Atividades e Responsabilidades do cargo:
• Analisar, customizar, apoiar a implementação de processos de prestação de serviços de TI, propor melhorias de tecnologias voltada ao usuário final;
• Participar da gestão de processos ITIL, analisar e cobrar pelo cumprimento dos SLAs acordados, analisar e priorizar planos de ação em backlogs de chamados;
• Apoiar nas implementações de projetos de tecnologia voltados ao usuário final;
• Envolver-se ativamente em eventos internos e externos que demandam infraestrutura de TI – suporte para o usuário final, envolver-se nas demandas de alteração de layouts, envolver-se em casos críticos de incidentes e problemas relacionados ao usuário final.
• Escalar questões críticas;
• Engajar equipes de múltiplos fornecedores, relacionar-se com o usuário final, apresentando-se como mediador em caso de conflitos até sua normalidade;
• Apoiar nas soluções técnicas / operacionais dentro da equipe, alinhadas aos imperativos estratégicos do negócio.
Local de trabalho:
• Rio de Janeiro / Zona Sul
Clara Nunes
Tel.: (21) 2217-1501
Cel.: (21) 99829-8044
clara...@claveconsultoria.com.br
http://www.claveconsultoria.com.br
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