Re: Envase Y Embalaje La Venta Silenciosa Pdf 19
Ingelore Clason
Este documento resume la historia del envase y embalaje desde los primeros envases naturales como pieles de animales hasta los materiales modernos, destacando cmo los envases permiten la conservacin y transporte de alimentos a largas distancias y son esenciales para el comercio. Adems, explica que el envase acta como un "vendedor silencioso", transmitiendo la imagen del producto y permitiendo la identificacin y diferenciacin en el mercado.Read less
Existen diversos tipos de envases los cuales se clasifican de distintas formas, de acuerdo a la relacin / contacto con el producto. En este Tip de Packaging de CENEM aprenderemos sobre las diferentes cualidades que caracterizan envases segn su clasificacin.
Un envase primario es aquel que est directamente en contacto con el producto. Contiene el producto, y adems lo protege. En el punto de venta se trata de una unidad destinada al consumidor o usuario final, ya sea recubriendo al producto por completo o de manera parcial, pero de tal forma que no pueda modificarse el contenido sin abrir o modificar dicho envase. Es la unidad de venta.
Mientras, un envase secundario o colectivo es aquel que contiene uno o varios envases primarios, otorgndole proteccin para su distribucin comercial. Las cajas dispensadoras que contienen varias unidades de producto pueden ser un ejemplo, aunque tambin aquellos diseos que te permiten transportar al cliente una o varias unidades de producto. Estos envases adems de ayudar al traslado de producto y en muchas ocasiones tambin son utilizados para ofrecer el producto al pblico.
Por ltimo, un envase terciario o de transporte es el agrupamiento de envases primarios o secundarios en un contenedor que los unifica y protege a lo largo del proceso de distribucin comercial. Son envases diseados para facilitar la manipulacin y el transporte de varias unidades de venta o de varios envases colectivos, con objeto de evitar su manipulacin fsica y los daos inherentes en el transporte.
En algunas ocasiones un envase puede asumir todas las funciones, en este caso el envase primario deber ser lo suficientemente fuerte para sostener el producto y ser capaz de soportar los rigores del embarque y la transporte.
Si consideramos que el packaging es quizs el elemento que hace ms perdurable la imagen de marca de un producto, en los distintos envases se deben considerar aspectos como su funcionalidad, sostenibilidad, reutilizacin, sin olvidar el atractivo de su diseo, por ser fundamentales para agregar valor al producto contenido en l.
Fuente: Comunicaciones CENEM
El vendedor silencioso
De una manera ms frecuente, el envase ha ido adquiriendo ms importancia en la industria hoy en da. Ha dejado de ser solamente un contenedor para el producto y ha empezado a convertirse en una cuestin de estatus, tanto as que ha llegado a llamarse el vendedor silencioso por ser el primer contacto tangible y visual que el consumidor identifica del producto.
Al adquirir un producto, el usuario tendr en mente varios factores influyentes como la marca, la calidad, el prestigio, el precio, etc. El envase debe comunicar todos estos elementos a simple vista ya que estos sern componentes primordiales en la decisin de compra. El objetivo de un envase es contener el producto, proteger, conservar, cuantificar, dosificar, identificar, informar, promover, exhibir, agradar, persuadir, convencer, y conquistar. El envase promociona, vende; es un factor que influye sobremanera en la decisin de compra por impulso del consumidor en el punto de venta.
El diseo grfico y estructural
Al disear un envase deben contemplarse elementos formales y de comunicacin, como la funcin, la forma, y la comunicacin. La realizacin del envase es un trabajo conjunto del diseo estructural y el diseo grfico en donde el primero se entender como el cuerpo del envase, ya sea caja, frasco, envolvente, etc., y el segundo, como el manejo de formas y espacios suficientes y atractivos para que funcionen como soporte de los textos e imgenes a contener.
En el punto de venta existe una gran competencia por un mismo producto. El envase tendr solamente dos segundos para atraer la atencin del consumidor y probablemente se complete la compra. Sin embargo, el peligro para las empresas ser sin duda, que esta primera funcin del envase no se lleve a cabo y su producto quede en desventaja ante las otras marcas.
Para lograr ste propsito, el envase deber contar con una personalidad propia con la cual el consumidor se identifique. Podr ser el color, el tamao, la forma, o incluso la textura visual, las cuales formen una ilusin ptica que llame la atencin.
Envase exitoso
Una vez que el envase se encuentre en las manos del consumidor, la siguiente tarea del envase ser convencer. Podran influir los materiales, ya sean ecolgicos, biodegradables o ser un envase sustentable; podra ser tambin la textura, el valor agregado del producto escrito en una etiqueta, etc.
Despus de este anlisis nos ponemos a pensar que en la actualidad no podemos decir que se tiene un producto si ste no posee una marca, un logotipo, un eslogan, un etiquetado que vaya de acuerdo a las normas. Este tiene que comunicar al consumidor lo que est adquiriendo, y obviamente la forma ms fcil de hacerlo es a travs de un envase. Todos estos elementos son indispensables y forman parte del producto.
No hay que olvidar que para tener el xito esperado de nuestro diseo, hay que tomar en consideracin la reduccin de costos, las cantidades que va a contener, as como el tipo de proceso a utilizar. Es importante planear qu ciclo de vida tendr el producto y el mercado al que ir dirigido.
El envase y embalaje son fundamentales para comercializar los productos, pues ambos permiten que stos puedan distribuirse en el mercado. El envase junto con el producto que contiene son una unidad de oferta sobre la cual se basa la estrategia comercial de la empresa.
El envase es el vendedor silencioso que trasmite el mensaje, los atributos y los valores de la marca, provocando o no un enlace emocional con el consumidor; de esta manera se convierte en un instrumento de decisin del marketing de un producto, el cual tiene como propsito lograr su venta, informa al consumidor sobre sus caractersticas y ayudarlo a diferenciarse de la competencia.
El envase permite que el producto llegue al consumidor en perfectas condiciones en trminos de conservacin, proteccin y seguridad. El diseo que contiene en su exterior ayuda a identificar su origen. Adems, se puede racionalizar de mejor manera el producto en cuanto a su manipulacin, almacenaje y trasporte.
El trmino en ingls packaging se utiliza para englobar en su traduccin al espaol a los trminos envase y embalaje y podra definirse como los elementos que presentan un producto a su potencial comprador; dicha presentacin busca ser lo ms atractiva posible y en el volumen ms conveniente para la unidad de consumo, en relacin con sus medios y costumbres. Incluye envasar, embalar, etiquetar y envolver.
El envase y el embalaje son contenedores de producto, pero tienen funciones distintas: el envase es un contenedor comercial y el embalaje se refiere al proceso de logstica, del almacenaje y transporte. Muchas veces los dos conceptos llegan a superponerse.
Ms de cien aos despus, la Tiffany Blue Box sigue siendo un icono de exclusividad y lujo. Casi tanto como sus joyas. Esta ancdota pasada, que en la actualidad demuestra como el packaging de diseo puede despertar en nuestro cerebro el deseo de poseer un objeto.
El neuromarketing es una sinergia entre la neurociencia y el marketing. En los ltimos aos se ha demostrado que el 95% de nuestras decisiones responden a impulsos de la parte emocional del cerebro. El marketing se beneficia de esta conexin y estas sensaciones para vender ms.
Como en cualquier estrategia de marketing, conocer al cliente y adecuar el mensaje a sus expectativas, no es moralmente reprobable. El neuromarketing seduce, ilusiona e incluso sugestiona, pero no manipula hasta determinar la compra. Esa decisin queda siempre en manos del consumidor.
Tanto si eres fiel defensor como acrrimo escptico del poder del neuromarketing, seguramente coincidas con nosotros en la siguiente afirmacin: slo tenemos una oportunidad para dar una primera buena impresin. Actualmente hay tantos productos que ofrecen unas caractersticas similares en el mercado, que destacarse de la competencia en un lineal es clave para acabar en el carrito de nuestro comprador.
Si tu producto es distinto al de la competencia, por qu no transmitir esa distincin en su packaging? De forma que emocione, agrade, tiente y convenza mejor que otros. Ese es el objetivo del neurodesign: disear el packaging con la mente puesta en la impresin que queremos causar en nuestro usuario.
En esta exitosa publicacin del novelista ingls se plantea la clave del neuromarketing aplicado al envase de diseo: cmo realizar envases que venden. Entre sus premisas, establece que cualquier progreso en el diseo debe mejorar la experiencia del cliente. Es lo que en marketing se conoce como user experience (UX por sus siglas en ingls). Y es un factor clave para aumentar las ventas de un producto o servicio.
Ya no se considera como una herramienta de captacin. Una vez el cliente ya ha comprado el producto y lo va a utilizar, el packaging debe confirmar de forma explcita las ventajas funcionales y ambientales sugeridas durante la fase de decisin de compra. Como puede ser su poder de conservacin y resistencia o la aplicacin de cierres y accesorios que facilitan su manejo.
Ahora que ya sabes ms sobre el neuromarketing aplicado al desarrollo de envases de diseo, te animamos a que realices un ejercicio de retrospeccin. Y consideres si es el momento de dar un paso ms y mejorar tu packaging con los ms actuales envases flexibles a medida.
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