Resumindo, o Eneagrama é uma ferramenta de autoconhecimento e compreensão social, através do estudo dos 9 tipos básicos de personalidade.
Através de um teste escrito, você descobre seu tipo e aprende, entre muitas outras coisas, quais são as armadilhas desse tipo de personalidade, qual seriam as atitudes que você pode focar em melhorar para evoluir em linha reta onde é mais importante, entende que muitas das atitudes que os outros fazem, não são o que você pensava.
Por exemplo, pessoas do tipo 1 tendem a ser perfeccionistas e exigem muita organização. conhecendo o eneagrama ela vai entender que aquela pessoa que ela julgava extremamente preguiçosa, na verdade é apenas uma pessoa do tipo 9, que tem um jeito muito mais calmo de pensar, e tem como sua armadilha a procrastinação, ou seja, "ir empurrando com a barriga" as suas tarefas.
Outro exemplo seria as pessoas do tipo 8, que tendem a ser mandonas e se julgarem no comando de tudo e nunca se tocam disso. Através do estudo do Eneagrama ela pode finalmente se dar conta, e começar a buscar melhorar essa característica tão importante.
Através do estudo do Eneagrama você pode entender que aquela pessoa que geralmente gosta de ficar sozinha, é uma pessoa do tipo 5 e realmente tem NECESSIDADE de ficar sozinha de vez em quando. E pode entender muito sobre como se aproximar dessa pessoa de forma saudável e respeitosa.
É claro que todos nós, somos seres humanos complexos e na verdade, todos temos um pouco de todos os tipos dessas personalidades, mas descobrir qual é o padrão de comportamento que é mais influente em você e nós outros pode melhorar, muito, muito mesmo, a convivência e a comunicação.