クリプトメディアの杉村です。
既にアナウンスを行ったかもしれませんが、商品スタッフII V2が
エラーダイアログも出さずにいきなり落ちてしまうことがあります。
ユーザさんの方でこの現象が未だに発生しているようです。
この現象は、商品スタッフII V2に限らず、世界的に有名なJava製の
ソフト「Minecraft」等についてもWindows上で発生している現象です。
解決策は以下をご覧ください。特に、最初の「javaw.exeのプロパティ
画面を開く」のみで解決するケースが多いようです。
http://v2help.cm55.com/h#main;u=eachos!windows!stall.html