質問があります。

[mm]

お世話になっております。

御社のソフトの導入を検討中ですが、

①システムの事はよく分からないのですが、

　御社のサーバーが、たとえば停電などでダウンしたなど発生した時は

　レジは使えるのでしょうか？

②支払いが毎月だと忘れてしまいそうになるので、

　月払いではなく、年払いなどの対応はお考えですか？

　

以上お手数ですが、ご確認お願いいたします。

[hn]

mmさん

クリプトメディアの杉村です。

確か軽減税率で投稿されましたね？その後、他社のシステム導入をされたんではなかったでしょうか？

メールくださったかたではないかと？

人違いでしたら失礼します。

返信です

１．停電の規模にもよりますね。

現在でも時々ライセンスサイト「サーバ停止」となります。

使用できないというクレームはないですね。商品スタッフⅡはトラブルがない、止まらないという定評もありますね。

止まらなすぎるくらいですよ。

２  月々払い、一括払いと、本来はそのようにお受けしておりますので、そうなるかとは思います。

逆に、このように一括払いにこだわっておられる方もいらっしゃることがわかりました。しかし、

現状では、使用状況が明瞭でない限り、無条件に「製品ID長期有効化付与」には問題（製品管理上の）もあり、当面このようにさせていただきます。

現在、V1からの乗り換えでネットワーク版の使い方や端末数、その他諸々弊社側でも確認の必要がございます。

弊社側でも課題を見つける期間であり、ユーザ様の使用状況により「料金」のバランスも課題の１つです。

当面の間は、必要な期間、新規V2ユーザ様へは月々払いをお願いすることにいたします。

お支払いについてご説明の良い機会を頂戴し、感謝いたします。

商品スタッフⅡを弊社の権利、ポリシーにご納得いただける皆様にお使いいただければ幸いです。

杉村菜穂子（お問合せ窓口）

2019年7月18日木曜日 12時33分51秒 UTC+9 mm:

[もりかわ]

未だに検討中です。すみません。

消費税増税がほぼ確実になったのですが、

他に良いのが見つからず、、前向きに検討いたします。

2019年7月18日(木) 14:11 hn <nahoko.sug...@gmail.com>:

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このメッセージはGoogleグループ「商品スタッフII」により自動配信されています。
投稿・退会・その他のオプションについては、次のURLをご覧ください。
http://groups.google.co.jp/group/cmgs2?hl=ja
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このメールは Google グループのグループ「商品スタッフII」に登録しているユーザーに送られています。
このグループから退会し、グループからのメールの配信を停止するには cmgs2+un...@googlegroups.com にメールを送信してください。
このディスカッションをウェブ上で閲覧するには https://groups.google.com/d/msgid/cmgs2/42e7309c-97a0-45c9-b7eb-a5e69397bb6f%40googlegroups.com にアクセスしてください。
その他のオプションについては https://groups.google.com/d/optout にアクセスしてください。

[Yuichi Sugimura]

杉村祐一です。

契約期間に関わらず、二週間程度弊社ライセンスサイトに接続できなくとも、正規ライセンスのある場合には問題なく動作する安全措置を講じています。これはV1ネットワーク版からです。

また、V2では、弊社ライセンスサイトに接続のできない場合、その旨商品スタッフIIのメイン画面に赤字で表示されます。

ですから、入金し忘れ、あるいは知らないうちでのライセンスサイト長期未接続等のアクシデントも起こりえないと考えられます。

ご検討よろしくお願いします。

On 2019/07/18 16:29, もりかわ wrote:
> 未だに検討中です。すみません。
> 消費税増税がほぼ確実になったのですが、
> 他に良いのが見つからず、、前向きに検討いたします。
>
> 2019年7月18日(木) 14:11 hn <nahoko.sug...@gmail.com

> <mailto:nahoko.sug...@gmail.com>>:

> <mailto:cmgs2+un...@googlegroups.com> にメールを送信してください。
> このディスカッションをウェブ上で閲覧するには
> https://groups.google.com/d/msgid/cmgs2/42e7309c-97a0-45c9-b7eb-a5e69397bb6f%40googlegroups.com
> <https://groups.google.com/d/msgid/cmgs2/42e7309c-97a0-45c9-b7eb-a5e69397bb6f%40googlegroups.com?utm_medium=email&utm_source=footer>
> にアクセスしてください。
> その他のオプションについては https://groups.google.com/d/optout にア
> クセスしてください。

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> このメッセージはGoogleグループ「商品スタッフII」により自動配信されています。
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> ユーザーに送られています。
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> cmgs2+un...@googlegroups.com

> <mailto:cmgs2+un...@googlegroups.com> にメールを送信してください。
> このディスカッションをウェブ上で閲覧するには
> https://groups.google.com/d/msgid/cmgs2/CAAFHcxXVc0fceghCFj%2BK8P3a1SQw9%3DnhC6FFQEgguvJ%3D-99Ftw%40mail.gmail.com
> <https://groups.google.com/d/msgid/cmgs2/CAAFHcxXVc0fceghCFj%2BK8P3a1SQw9%3DnhC6FFQEgguvJ%3D-99Ftw%40mail.gmail.com?utm_medium=email&utm_source=footer>
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