レジスター他強制終了について

[北島]

杉村様

いつもお世話になっております。

今月よりスタンドアロン版からV2に移行をさせて頂きました。

本日より正式に稼働を致しましたが、

2点不具合が出てくる場合がございましたので、

ご教示いただけますと幸いです。

状況は下記に記載させて頂きました。

また、２点ともエラーログは記されませんでした。

お忙しいところ恐れ入りますが、

宜しくお願い致します。

不具合状況

１．仕入履歴・入力（仕入伝票JANコード入力時）

　　①仕入伝票にてJANコードを入力

　　②未登録商品を読み込んだ時（後ほど気づきました）に発生。

　　　1秒ほど止まった後に仕入伝票画面だけでなく、メイン画面も消えてしまう。

　　（こちらに関しては商品登録をしてから、入力をしたところ症状がでなくなりました）

２．レジスター画面（お預かり金入力時）

　　①JANコード読み込み

　　②Enterを押し、現計表示

　　③お預かり金を入力し、Enterを押した時に発生

　　　こちらも１秒程止まった後にレジスター画面だけでなく、メイン画面も消えてしまう。

　　　毎回ではありませんが、おおよそ5回に1回不具合が出てしまう状況です。

北島

[Yuichi Sugimura]

杉村です。

現在のところ全く原因はわかりませんが、これまでの経験から申しますと、商品スタッフIIのバグの場合では、エラーログが記録されないことはありませんでした。

その一方で、特にWindows10に関しては、いきなり落ちてしまうという現象が発生しています。これは商品スタッフIIだけではなく、同じJava製の世界的なゲームソフトMinecraftでも発生しているようです。

対策としては以下に記述していますので、こちらをご覧ください。

http://v2help.cm55.com/h#main;u=eachos!windows!stall.html

おそらくはJavaの仮想マシンというプログラムが落ちてしまっているものと思われます。

Java製のプログラムはどれもそうなのですが、直接的にWindowsの上で実行しているわけではなく、Windows上で実行しているのはJavaの仮想マシンというプログラムでして、商品スタッフIIはこの仮想マシンの上で動作しています。以下のようなイメージです。

--------------
商品スタッフII
--------------
Java仮想マシン
--------------
Windows-OS
--------------

そのため、仮想マシンが落ちてしまうと、商品スタッフII側には何の通知もなく、エラーログを書き込む余裕もなくいきなり停止してしまいます。おそらくはこの状況ではないかと思います。

基本的に仮想マシンは落ちないようにできています。世界中で同じものが使われていますので。ただ、Windowsの非互換性やバグでトラブルが起こることがあるようです。

よろしくお願いします。

> --
> --
> このメッセージはGoogleグループ「商品スタッフII」により自動配信されています。
> 投稿・退会・その他のオプションについては、次のURLをご覧ください。
> http://groups.google.co.jp/group/cmgs2?hl=ja
> ---
> このメールは Google グループのグループ「商品スタッフII」に登録している
> ユーザーに送られています。
> このグループから退会し、グループからのメールの配信を停止するには
> cmgs2+un...@googlegroups.com
> <mailto:cmgs2+un...@googlegroups.com> にメールを送信してください。
> このディスカッションをウェブ上で閲覧するには
> https://groups.google.com/d/msgid/cmgs2/4189fae1-ef26-4d52-ac9b-0739a0e7d1f2%40googlegroups.com
> <https://groups.google.com/d/msgid/cmgs2/4189fae1-ef26-4d52-ac9b-0739a0e7d1f2%40googlegroups.com?utm_medium=email&utm_source=footer>
> にアクセスしてください。

[北島昌洋]

杉村様

いつもお世話になっております。

早急なご対応、ありがとうございます。

ご案内頂いたメール内容を試させて頂きます。

今後とも宜しくお願い致します。

北島

2019年9月3日(火) 19:20 Yuichi Sugimura <yuichi....@gmail.com>:

このメールは Google グループのグループ「商品スタッフII」の登録者に送られています。
このグループから退会し、グループからのメールの配信を停止するには cmgs2+un...@googlegroups.com にメールを送信してください。
このディスカッションをウェブ上で閲覧するには、https://groups.google.com/d/msgid/cmgs2/9ef35621-f476-4dbb-c901-89c0d3956d89%40gmail.com にアクセスしてください。