Dentro de los diferentes componentes que forman parte de nuestro ordenador, el audio es una de las caractersticas principales. Y es que poder escuchar todo tipo de contenidos en el PC es una de las tareas que ms solemos realizar en nuestro da a da. Ya sea para reproducir msica o vdeo, realizar videollamadas o hasta escuchar las notificaciones de Windows, el sonido es un elemento fundamental. Por ello nada peor que encontrar problemas con el sonido, como el error Ningn dispositivo de audio instalado. De esta forma hoy vamos a ver cules pueden ser las causas y como intentar solucionarlo.
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Es probable que si nos encontramos con el mensaje de error Ningn dispositivo de audio instalado no sepamos muy bien que est ocurriendo y qu podemos hacer para solucionarlo. Solo comprobamos que no podemos escuchar ningn sonido en nuestro ordenador, lo cual no solo es un fastidio para disfruta de nuestro tiempo de ocio, sino que tambin puede interferir de forma negativa en nuestro trabajo.
Este error es fcilmente apreciable, pues se representa con un smbolo de cruz roja junto con al control de audio que se encuentra en la bandeja del sistema. En el signo inequvoco de que algo no va bien por lo que habr que intentar poner remedio de la forma ms efectiva posible.
Las causas por las que aparece este error con el audio en nuestro PC con Windows pueden ser varias no existiendo siempre un motivo en concreto, por lo que no siempre es fcil de detectar o de prevenir que no ocurra. Aun as, algunos de los motivos ms comunes por lo que puede ocurrir son los siguientes:
Adems, debemos tener en consideracin que este es un fallo en el sistema operativo de Microsoft que puede aparecer repentinamente. Esto quiere decir que en un momento determinado el sistema de audio est funcionando sin problema alguno, y de buenas a primeras aparezca este error que os comentamos y el sonido deje de funcionar el PC. Eso s, en el caso de que en ese momento estemos llevando a cabo algn tipo de configuracin en el sistema Windows o hemos instalado recientemente alguna aplicacin, ya podemos imaginarnos cul es la fuente del problema.
Debido a ciertas incompatibilidades por ejemplo con los drivers o puertos que controlan el sistema de sonido, ese cambio o software que hemos aadido puede daar este apartado. Esta es sera una de las situaciones ideales porque veramos de primera mano cul es el problema, o ms bien el causante, y tendramos la posibilidad de solucionarlo de manera rpida y efectiva. Bastara con deshacer el cambio hecho en el sistema o eliminar el programa que acabamos de instalar.
No cabe duda de que en los ltimos aos todo aquello relacionado con el sector multimedia, tanto hardware como software, se ha convertido en algo clave en nuestro ordenador. Esto se traduce en que, si el sistema de sonido empieza a fallar de manera repentina, nos podemos encontrar con un serio inconveniente a la hora de utilizar nuestro equipo de la mejor manera. Llegado el desagradable caso que os comentamos, vamos a ver algunas soluciones rpidas y sencillas que podis llevar a cabo.
Por tanto, si nos hemos topado con este error en nuestro ordenador y no podemos reproducir audio, prueba a realizar estos sencillos trucos que os contamos a continuacin con los que poder solucionarlo sin necesidad de acudir a un tcnico.
Lo primero que vamos a hacer es verificar que los dispositivos de audio se encuentren habilitados, para lo cual debemos acceder al Panel de control de Windows. Para ello escribimos panel de control dentro de la barra de bsqueda del men de Inicio y lo seleccionamos para que aparezca en pantalla. Una vez nos aparece, pulsamos en el apartado de Hardware y sonido de entre todas las entradas que aqu nos encontramos.
Posteriormente hacemos clic en el apartado de Sonido y nos dirigiremos a la pestaa de Reproduccin. Ahora hacemos clic con el botn derecho y marcamos las opciones de Mostrar dispositivos deshabilitados y Mostrar dispositivos desconectados. En caso de que aparezca nuestro dispositivo de audio, pulsamos sobre l con el botn derecho y seleccionamos Habilitar dispositivo.
Si no se muestra ningn dispositivo de audio dentro de este apartado, lo primero que debemos hacer es reiniciar el equipo para comprobar si se trata de error puntual del sistema operativo. Si no es as, lo ms probable es que se deba a un problema de hardware, es decir, del componente en s, componente que, al no funcionar correctamente, Windows no es capaz de reconocerlo y utilizarlo para enviar el sonido generado en el equipo.
Si se trata de un equipo donde la tarjeta de sonido est integrada en la placa base, como sucede en la mayora de los ordenadores de sobremesa y porttiles, la nica solucin disponible pasa por cambiar la placa base, un proceso muy sencillo en un ordenador de sobremesa, pero no en un porttil, donde el coste de la reparacin fuera de garanta nos puede costar ms que un equipo nuevo.
Otra opcin pasa por comprar una tarjeta de sonido que funcione va USB y a la que podemos conectar cualquier jack de auriculares sin necesidad de cambiar la placa. Tambin podemos probar si utilizando la conexin bluetooth de nuestro dispositivo, Windows es capaz de reconocer el dispositivo conectado para enviar la seal a travs de este.
Windows cuenta con una herramienta que nos puede resultar de utilidad en el caso de que un dispositivo de audio no se haya instalado correctamente, llamada Solucionador de problemas de audio. De hecho, esta funcin la podemos usar con mltiples apartados del PC, no solo con el audio.
En la nueva ventana seleccionamos la pestaa de Solucionar problemas, situada en la columna de la izquierda. Posteriormente hacemos clic en Solucionadores de problemas adicionales que encontramos en la parte inferior derecha.
Si estamos usando Windows 11 como sistema operativo, el proceso es similar, pues bsicamente lo que vamos a encontrar diferente es la interfaz de los propios mens. Para comenzar ser necesario pulsar el atajo de teclado Windows + I para acceder al men de Configuracin. Desde aqu, en el apartado de Sistema, vamos a encontrar en la parte inferior derecha la opcin de Solucionar problemas, por lo que hacemos clic sobre ella.
A continuacin, Windows se encargar de comprobar si hay algn problema en los procesos de los servicios de audio y nos mostrar una nueva ventana emergente para que seleccionemos el dispositivo con el que tengamos problemas. Basta con seleccionarlos pulsar en Siguiente para que el sistema se encargue de realizar las operaciones oportunas y ofrecernos alguna solucin en caso de que haya encontrado cmo solucionar el problema.
Como hemos comentado, una de las causas ms comunes respecto al audio se debe a los drivers o controladores. Por lo que es importante que los tengamos instalados o en su defecto que se encuentren actualizados. Para ello, desde la barra de bsqueda del men de Inicio escribimos Administrador de dispositivos y lo seleccionamos.
En la lista que encontramos debemos localizar el apartado de Controladores de sonido y vdeo y dispositivos de juegos y los desplegamos. Posteriormente pulsaremos con el botn derecho sobre nuestra tarjeta de sonido y seleccionaremos Desinstalar el dispositivo. Una vez terminado reiniciamos el ordenador. Al arrancar, los controladores de audio deberan de instalarse automticamente.
De no ser as o para estar seguro volvemos al Administrador de dispositivos, pulsamos en la pestaa de Accin de la parte superior y hacemos clic en el botn de Buscar cambios de hardware. Ahora Windows se encargar de detectar e instalar nuevamente los controladores para nuestros dispositivos de audio.
Si Windows Update no encuentra los controladores adecuados para nuestro dispositivo de audio, entonces debemos dar una oportunidad a los programas especializados en actualizar los controladores del PC. Uno de estos programas es IObit Driver Booster. Este software se encarga de analizar todo el hardware del PC, comprobar los drivers instalados, y nos permitir tanto actualizar los controladores obsoletos como instalar todos aquellos que falten en el ordenador.
Y, si preferimos una alternativa de cdigo abierto que nos permita hacer esto mismo, podemos recurrir a Snappy Driver Installer Origin. Este programa est algo ms enfocado a los usuarios ms avanzados ya que, en lugar de decidir por s solo qu controlador instalar, nos permite elegir el que queramos, reduciendo la probabilidad de que haya errores y problemas con el PC.
Cuando Windows detecta un nuevo hardware en el equipo, lo primero que hace es acudir a su biblioteca de drivers y descargar los que son compatibles con la tarjeta, unos drivers genricos para la mayora de las tarjetas de sonido integradas en las placas base. Pero, cuando se trata de una tarjeta de sonido externa, una tarjeta que hemos aadido al equipo, los drivers genricos de Windows no nos permitirn sacarle todo el partido e incluso puede llegar a no funcionar. La solucin a este problema pasa por descargar desde la web del fabricante de la tarjeta, el conjunto de aplicaciones disponible para nuestra tarjeta de sonido, conjunto de aplicaciones que, adems, incluye los drivers que Windows debe utilizar para gestionar correctamente el funcionamiento de la tarjeta.
Si se trata de una tarjeta de sonido del fabricante Realtek, la utilizada por la mayora de los fabricantes de placas base, la teora nos indica que debemos acudir a su pgina web para descargar los correspondientes drives, sin embargo, en la prctica es lo peor que podemos hacer ya que la descargar de los drivers genricos para la tarjeta es muy lenta y nos puede llevar varias horas poder descargar el archivo que tan solo ocupa 300 MB. Adems, son drivers genricos, no drivers optimizados para la placa base de nuestro equipo. La solucin pasa por descargar la aplicacin que incluye los drivers directamente desde la web del fabricante de nuestra placa base.
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