"Eu quero cancelar o meu pedido"

[Ermud Tramf]

  "Eu quero cancelar o meu pedido"

Qual a política da sua empresa em aceitar"sem fazer perguntas"encomendas canceladas?

Qualquer cancelamento  é incômodo para você, para dizer o mínimo.

 No entanto, sua capacidade de fazer com que o cliente se sinta confortável durante a operação de cancelamento pode aumentar o potencial de negócios futuros.

 Estatisticamente, uma experiência satisfatória com sua companhia inspira um positivo boca-a-boca que pode levar à obtenção de novos clientes. 

Os vendedores que não têm previsão e que levarem para o lado pessoal a sua frustração e decepção momentânea, podem fazer a si mesmos e suas empresas um desserviço, se expressar as suas emoções pessoais. 

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AOS VENDEDORES INICIANTES:

" Um pessimista vê uma calamidade em cada oportunidade.

Um otimista vê uma oportunidade em cada calamidade. " 

Winston Churchill