说说移动3G预营销:成功搅局只是暂时的

2 views
Skip to first unread message

歪评瞎论

unread,
Nov 1, 2009, 8:44:19 PM11/1/09
to 和付亮交流竞争情报
写了《歪评联通3G预营销可改进之处》,有朋友问,另外两个运营商有3G预营销吗?做的如何?这里简单回复一下:

1. 三大运营商的3G宣传都有预营销的成分。

正面作用:推动了3G快速被社会认知。

负面结果:引起媒体的误解和潜在用户的不满意,包括网络、手机、应用、资费等等,从这点看,三大运营商3G预营销都有很多教训可以吸取。但也应该看到,
由于竞争的需要,三大运营商3G的宣传都是很必要的,也是被迫的,只是宣传的重点有一定的偏差,例如,将本来应该传达给专业圈子的内容,传达给了大众媒
体,进而传达给了普通用户。再例如,普及知识的少,宣传产品和动作的多,再例如,部分宣传过于急功近利,实际并未能与市场配合。再例如,只是自弹自唱,
自己做宣传,并未能对消费者和媒体的反馈给予足够的重视和积极的回应。

因此,3G无用论,3G高资费,3G导致运营商财报恶化,3G手机价格高,3G将很快被4G替代等误解不断被传播(真可以写一个3G误解系列了)。

2. 由于2G和3G标准的不同,中国电信的CDMA可在短时间内,以低成本提供3G的CDMA2000 1X EVDO服务,因此中国电信的预营不
多,其更重视的应该是抓住时间差,尽可能扭转2G时代的不利局面。当然,中国电信也有很多课需要补。

3. 在《歪评联通3G预营销可改进之处》,我已经对联通的预营销做了简单评述,这里不再说明。

4. 与中国联通相比,中国移动的预营销做得较好,但至少在最近一段时间看,中国移动的预营销大多是搅局。

在时机不成熟时,强推G3上网本和上网卡,最终成功的做烂了这个市场。
充分利用自有知识产权的优势,并投入一定的资金扶持产业链,在完善中不断推高用户对TD-SCDMA的期望。
不时时机的陆续发布OPhone消息,引起业界对其的持续关注,引发引用iPhone没价值的讨论(有趣的是又同时在各种场合不断发表对iPhone的
态度,引起媒体猜疑)。
大力宣传LTE时,起到助推“3G将很快被4G替代”的作用,降低潜在用户选择竞争对手3G服务的信心。
许多宣传活动的时间选择精心设计。
这种预营销,很大程度上弥补了TD-SCDMA在商用成熟度方面的劣势,从这点看,中国移动的预营销做得很成功。不过同时应该看到的是,预营销的成功,
并不是正在的成功。在预营销方面,微软是一个值得学习的标杆,但其WINDOWS98同样是预营销的败笔。对中国移动和TD-SCDMA来说,成功搅局
只是暂时的,如果在随后的进程中,不能快速缩短与竞争对手的差距,不断落实预营销给用户带来的期望,同样很难说预营销成功。相信,中国移动高层也已经看
到了这一点。

Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages