从“冒名门”被疑启动危机公关谈起
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我们正经历着什么样的媒体时代？
——从“冒名门”被疑启动危机公关谈起
湖南省女生罗彩霞被原县公安局政委之女王佳俊冒名顶替上大学一事，目前传得已经沸沸扬扬，该事件已经得到了社会各界的广泛重视，甚至据传连两女生所在高
三班班主任已享受了政府和大型国企高官的待遇——被“双规”了。
不错，被冒名者罗彩霞是受害者，但可以肯定，现在冒名者王佳俊也是受害者。但“被冒名者，网上反遭谴责”，网友就质疑《警惕：王佳俊已请专业枪手公司企
图混淆天涯舆论》，记者就可以发表《“冒名门”疑启动危机公关》这样的文章。
这让我想起了范跑跑事件，汶川大地震后，都江堰光亚学校教师范美忠在网上发帖详述自己在地震中弃学生而逃，被称为“范跑跑”，被网络一篇恶炒，最终丢了
工作。到这时，我还并不同情他。但当我们简单划分“好人坏人”，将其划入“坏人”后，我们连其改过的机会都不给了，就有点过分了。
王佳俊冒名顶替事件也类似。我们可以按相关法律追究王佳俊父母及其他当事人的问题，可以追回王佳俊因此带来的不当得利。罗彩霞也应该在精神和物质上获得
更多的赔偿。我们还应该反思，为什么能顶替成功，为什么被顶替后一年真正的罗彩霞参加高考没有碰到任何障碍，为什么，为什么，我们还可以提更多的为什
么，但我们应该给王佳俊做诶一个公民应该有的机会。无论走那个极端，都有问题。
回到现在的媒体时代（注：这里的媒体时代，即包括报纸、杂志、电视等传统媒体，也包括互联网站等新兴媒体，还包括论坛、博客、人肉搜索等等各种形式的互
联网交互式P2P媒体），随着互联网的快速发展，“拷贝+黏贴+编辑”方式被大量应用，我们的信息传播手段多样了，我们进入了以快餐文化为代表的新的媒
体传播时代。
但窗户打开了，我们并没有安好纱窗，所以一些不合适的东西也出现了。例如，大量的未经正事的虚假新闻出现并被快速传播，网络匿名谩骂不断升级，也出现了
利用新媒体特点的新兴的公关公司或网络传播公司。活跃网民低龄化，再加上记者低龄化，快节奏工作的压力，导致大量基于表面信息的简单判断出现，并被快速
传播。虽然网络已经具备了一定的自修正功能，但对每一个阅读者来说，其阅读到的大量信息仍可能是片面的。这就是我们经历的媒体时代。
对竞争情报工作者来说，我们面对的是一个信息爆炸的海洋，只要掌握一定的信息搜集技巧，长期跟踪某个领域，就很容易获得大量的该领域信息，有心者还可进
一步对不同新闻来源地点的更新时间，更新特点，内容主要是原创、转载还是改变、评论，以及内容的深度，有一个相对充分的判断。
此时，您就会发现，在互联网上大量传播的信息，至少90%是没有价值的，而在剩下的10%里面，很大一部分（至少7%）采用了“大量旧新闻 + 一点新
信息”或“大量旧新闻 + 一点有价值的新观点”的模式出现的，其价值也有限。而如果能不断积累那每天不到3%的新消息，及超过7%内容中的那“一点新
信息”或“一点新观点”，并重新整合，两三个月后，你就会成为行业信息搜集或传播方面的专业人士。
但如果想成为行业专家，这还远远不够，您还必须学习大量的行业知识、管理知识、财经知识、市场营销知识、心理学知识、竞争理论等等，并不断地进行“理
论-实践-理论”的反复，而且您还必须不断学习下去。