web 2.0时代的产品设计

[nickl...@gmail.com]

最近和一部分的朋友交流一下关于web
2.0时代我们应该做产品设计这个话题。感觉自己讲的东西，还是有点意义，所以拿上来，跟大家分享一下，大家如果感兴趣，多多谈谈自己的思考。呵呵。我先把自己的演讲提纲发上来。

[吕庆祥]

On 19/09/05, nickl...@gmail.com <nickl...@gmail.com> wrote:

最近和一部分的朋友交流一下关于web
2.0时代我们应该做产品设计这个话题。感觉自己讲的东西，还是有点意义，所以拿上来，跟大家分享一下，大家如果感兴趣，多多谈谈自己的思考。呵呵。我先把自己的演讲提纲发上来。

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nickle  user experience engineer

[jammy]

我也和一些朋友讨论过，有一个朋友，他不是作web服务的，是做电信运营商的业务决策系统的，他以他熟悉的电信行业打了一个比方，来形容web2.0和1.0的区别。他这样说：

电信运营商的服务网络分成两个层次，一个是支撑网络(OSS)，一个是业务网络(BSS)。

所以，

一代互联网是支撑网络（OSS），实现的是互联网基础功能，比如email，浏览新闻。

二代互联网是业务网（BSS），是以增值业务为目标的，比如foaf，blog。目标是提供给个人的更多服务。

我觉得有一定道理。
此外，仔细考量，我觉得这是服务层次的概念，OSS是基本服务，BSS是增值服务。但是Web2.0有一个另外特点就是它开放API，靠XML-RPC标准进行免费的资源分享。

如果有一天API开始收费了，他就不是共享了，而是供应。我觉得早晚有一天会变成供应的。这样web2.0的意义又变得很模糊了。他最后简化成了一个标准。成了让Web深入每个人生活的一个过程了。

[nickl...@gmail.com]

一个新的技术，或者合作的模式，很快就会变成一种传统。有人说，所有他出生之前，发明的东西，都不是技术，所有他出生后发明的东西都是技术。而互联网本身的这种趋势，就更加的明显，一个新的系统很快就会成为过去，成为既成事实，新的东西，会出现。所以，当大家都开放api的时候，当大家都使用xml做数据交换的时候，这些东西就不是什么新的东西了。
而用户，我们的最终用户永远不明白这些是什么东西，比如html，比如table，等等最终用户永远不知道，自始自终都不知道。如果你想赚钱的话，你想让用户了解你的服务，使用你的服务的话，那么就考虑用户的需求，不要考虑让用户理解这些概念，因为很简单，你不会成功，以前很多的人都这么干他们都没有成功，我们也不会成功。所以，我们强调服务，强调需求，而不是概念。呵呵。讲来讲去，还是要去忽略这些概念，但是要注意它们的应用。