Problemas Correos de Chile y Ebay
Felipo
compre un producto por ebay hace mas de 1 mes, la reputacion del tipo es de
mas de 20.000 por lo que no hay ningun problema con eso...
me enviaron el producto a la direccion que entregue, salio de USA sin
problemas, llegó a Chile, pero Correos lo devolvio a USA...sin informarme
nada de nada....
en Usa el vendedor me dice que le devolvieron el paquete con unos timbres y
un mensaje en español, le pedi que me lo escribiera de vuelta y dice lo
siguiente...
________________
Desconecido el Nº
Correos Chile
Bar code
9723390 412505
No Valido Como Franqueo
_______________________
el envio estaba pagado y el producto tambien, laguien sabe que puede haber
pasado y que debo hacer ahora ??
No tengo problemas en pagar la importación ni nada de eso, pero no entiendo
que puede haber pasado...la direccion estaba bien anotada, de hecho le di el
codigo postal que me entrego el sitio web de correos de chile.....
A quien le reclamo ??
gracias por la ayuda...
FV
James
yo siempre compro en USA ...
por que no hiciste una seguimiento constante del paquete y de esa manera
estan al tanto de la llegada de este y poner al corriente a correos de Chile
?
James
"Felipo" <favi...@ESTONOvtr.net> escribió en el mensaje
news:e5lh8v$p84$1...@news.nivel5.cl...
Raul Preste
servicio (e.shopex, LanBox, etc.) y nunca te pasará.
"Felipo" <favi...@ESTONOvtr.net> escribió en el mensaje
news:e5lh8v$p84$1...@news.nivel5.cl...
Bruce
> El problema que te ocurrió es por mandarlo por Correos de Chile, usa otro
> servicio (e.shopex, LanBox, etc.) y nunca te pasará.
>
Disculpa, pero esa no es una respuesta correcta.
No "por que si" se debe omitir correos de chile, que deben prestar un
servicio correcto.
Lo indicado, es averiguar que paso. Es probable que alguna cosa quedara
mal escrita, o el numero poco legible, y se enredaron en el reparto.
Mira bien si no usaste tildes, o eñes.
Personalmente, nunca he tenido problemas ni con Correos de Chile
(recibiendo internacionalmente), Casillaexpress, Fedex ni DHL.
RomPK3
pésima empresa, incluso sus pérdidas de paquetes es pan de cada día, por lo
tanto hay que dejar de contratarla y en cambio usar a su competencia. Me
parece pésimo que los usuarios tomemos como tarea obligar a Correos de Chile
a cumplir sus obligaciones, eso es mantener zánganos.
"Bruce" <No-...@noexiste.ivn.cl> escribió en el mensaje
news:e5moks$j3g$1...@news.netglobalis.cl...
Felipe
enviaba la tienda que compre, una vez que salio de USA el estado no varió
más, de hecho a los 2 dias de salido, llame a correos y me dijieron que si
tenia el numero de envio....les di el tracking number y me dijieron...aun
no tenemos registro de ese envio...por lo que asumi que aun no llegaba,
espere algun tipo de información ... al no recibir pense que estaba
retenido en aduana por impuestos, y me dijieron que en ese caso te
informan por una carte que tienes que ir a buscarlo a una oficina y
pagar...nunca me llego la famosa carta y el producto lo devolvieron...no
tenia como hacerle seguimiento en Chile, por otro lado, como puedo
contratar un servicio de correos si el servicio lo pone la empresa que
envia ??? USA ---> Chile...En chile no tenia como contratar otro
servicio...creo...
esa es la gran duda...
me calzaron estos $%&$$%&/ de correos de chile ??
RomPK3
La forma de hacerlo es contratando una empresa de Curier, que tenga casilla
en Miami, luego a la empresa que hace el envío le dices que te lo envíen a
tu casilla en Miami, y list, sale un tercio mas barato y te ahorra mantener
a la tropa de zánganos ineficientes empleados fiscales que hay en Correos de
Chile.
"Felipe" <favi...@ESTONOvtr.net> escribió en el mensaje
news:c3a63a471e927f013507602257b52ad0$1...@usenet.no-ip.com...
matus
en mi experiencia sale mas caro. y harto mas caro.
jm
"RomPK3" <pgonzalc...@chile.com> escribió en el mensaje
news:4wFfg.3865$L45....@jagger.tie.cl...
RomPK3
anda al sito de la empresa de correos gringa www.usps.com (United State
Postal Service) y cotiza enviar un paquete de un kilo de Miami a Chile, el
mas barato te sale US$18 y no tiene seguros ni tracking, el mas barato con
tracking y seguros te sale US$29,50. En cambio cotiza en E-shopex
(www.eshopex.com)cuanto sale enviar un paquete de un kilo de Miami a Chile,
y verás que sale US$15 que incluye tracking, seguros y además tramitación de
aduanas (no incluye pago de impuestos), no hay donde perderse.
La gente que habitualmente compra en Estados Unidos NUNCA utiliza a Correos
de Chile, así que supongo que no eres un usuario habitual de encomiendas.
"matus" <juanma...@hotmail.com> escribió en el mensaje
news:e5nagm$339$1...@news.nivel5.cl...
Bruce
> ¿De donde sacaste eso?, se nota que no tienes mucha experiencia. Por favor
> anda al sito de la empresa de correos gringa www.usps.com (United State
> Postal Service) y cotiza enviar un paquete de un kilo de Miami a Chile, el
> mas barato te sale US$18 y no tiene seguros ni tracking, el mas barato con
> tracking y seguros te sale US$29,50. En cambio cotiza en E-shopex
> (www.eshopex.com)cuanto sale enviar un paquete de un kilo de Miami a Chile,
> y verás que sale US$15 que incluye tracking, seguros y además tramitación de
> aduanas (no incluye pago de impuestos), no hay donde perderse.
> La gente que habitualmente compra en Estados Unidos NUNCA utiliza a Correos
> de Chile, así que supongo que no eres un usuario habitual de encomiendas.
Tu soberbia te ciega bastante al momento de responder.
Ser un poco mas humilde, no causa problemas. Creeme.
Yo importo cosas desde usa/uk/hk constantemente, y uso varios canales.
Tanto Courier, correo directo, fedex/dhl. El orden de economia es Correo
directo, Courier, Dhl, Fedex.
De todos mis envios por correo directo, solo se han "extraviado" 2. Eran
pequeños productos enviados desde Hong Kong (cuyo sistema de correos ES
malisimo), y que tenian seguro, por lo que ni me preocupe. Fuera de
ellos, he realizado envios de equipos caros (Ipaq's, Computadores de
coleccion, y otras cosas entretenidas) y en varias ocasiones ademas tuve
la suerte de que no las revisaron en aduanas, y no me cobraron los
impuestos. Sin embargo, a veces demora mas, no hay forma exacta de
rastrearlo, etc.
Courier, he traido mucho mas. La unica lata, es que debes pagar ademas
del envio local (dentro de USA, o bien desde otro pais a la casilla) el
envio a chile, y obligadamente los impuestos. Es rapido, el sistema de
correos gringo usualmente proporciona tracking y funciona bastante bien.
(eso si, usando servicios decentes...)
Fedex/Dhl, nunca he tenido problemas, pero es mas caro.
Ahora , tu calculo carece de un valor bastante importante. Todos los
courier se basan en el peso volumetrico, que es la relacion entre las
dimensiones y el peso del paquete. Suponiendo un paquete de 25x25x25
cms, el valor del flete total es 29 dolares, mas el impuesto que es 25%
dependiendo del tipo de producto.
Si bien es cierto que correos de chile tiene sus problemas, no es como
para dar ese trato, o catalogarlo como un servicio que no se debe usar
en ningun momento.
RomPK3
en los envíos desde otros países. E insisto que desde USA nunca hay que
enviar cosas por correo tradicional, es caro, y Correos de Chile es una
pésima empresa para los envíos desde Estados Unidos, donde hay múltiples
opciones mas baratas y buenas.
"Bruce" <No-...@noexiste.ivn.cl> escribió en el mensaje
news:e5nfr2$alv$1...@news.netglobalis.cl...
Felipo
impreso en el paquete, lo consultaron y me dicen que el informe de correos
dice que el cartero vino y no "encontro la direccion" siendo que estaba
bien escrita...le recalqué eso y dijo que quedaria un reclamo hecho y que se
investigará...que tengo que llamar constantemente para ver en que va el
reclamo..
Que pasa si encuentran que el cartero o la planilla de envios diaria de
caorreos se pelaron en la direccion y por eso el cartero se perdio, y la
direccion estaba bien puesta en el paquete ???
Quien responde ???
que pasa si el tipo en USA puso mal la direccion o algun numero la reves ???
quien responde ??
en eso estamos ahora....los mantedré informados...
PD: asi es..no soy cliente habitual de compras en USA, pero no concidero
"correcto" por parte de correos de chile, decidir que si no se encuentra la
dirección por ABC motivos devolver de inmediato el producto sin hacer una
mini revisión de lo que paso...
"Felipo" <favi...@ESTONOvtr.net> escribió en el mensaje
news:e5lh8v$p84$1...@news.nivel5.cl...
matus
de las empresas.
muchas veces los productos enviados por correos no pagan internacion, si los
envias por courier, pagan sí o sí la internacion (sobre 30%). ademas, aunque
compres algo en ebay a 1 dolar, te lo cotizan aca en aduanas, y puedes pagar
mucho mas en internacion (he pagado hasta 15 mil pesos por productos casi
gratis en ebay).
si sumas el envio y la internacion, sale mas barato enviarlo por correo
tradicional.
jm
"RomPK3" <pgonzalc...@chile.com> escribió en el mensaje
news:_XGfg.3875$L45....@jagger.tie.cl...
Claude A. Goudeau Radical (www.notebook.cl)
> Nunca, del verbo "NUNCA" debes traer algo desde fuera por Correos de Chile.
Sorry, pero yo vivo de esto, y lo que dices no es efectivo. Yo traigo el
95% de mis envios a traves de USPS, los envios tardan en el peor de los
casos 5 dias en llegar a mis manos desde que son puestos en USPS en USA.
Y es MUCHO, pero MUCHO mas barato que hacerlo a traves de los couriers
privados, ademas que pos USPS, no tienes que estarle pagando huevadas a
los agentes de aduana (una clase muy parecida a la de los notarios)
independiente de cuanto sea el monto declarado en el envio. Ademas, en
los couriers privados, SIEMPRE pagas agente de aduana y cargos weones
que te cobran ellos por "hacerte todos los tramites". Creo que en esta
ocasion, estas equivocado.
Claude A. Goudeau Radical (www.notebook.cl)
> Amigo, yo sólo me refiero al envío de encomiendas desde USA,
No, estas equivocado, tu estas haciendo todos tus calculos (bastante
incompletos) con envios desde MIAMI a Chile, no desde USA. Desde USA ,
cualquier estado, hacia CHILE, USPS es la mejor opcion. Y si tiene
tracking, y SI tiene seguro si lo pagas. Y me consta, pues a mi se me
perdio un notebook de USD 3.000 (un mes perdido y luego le llego la caja
con piedras de vuelta al gringo) y USPS le devolvio integramente el
valor declarado al yankee.
Claude A. Goudeau Radical (www.notebook.cl)
> El problema que te ocurrió es por mandarlo por Correos de Chile, usa otro
> servicio (e.shopex, LanBox, etc.) y nunca te pasará.
No se como seran los otros, pero de lanbox he leido pestes, aca mismo, y
varias veces en linea directa de el mercurio.
Raul Preste
me han cobrado internación. Creo que la lotería de la aduana no tiene mucho
que ver con que sea de Correos de Chile o no.
"matus" <juanma...@hotmail.com> escribió en el mensaje
news:e5o06a$7av$1...@news.nivel5.cl...
Raul Preste
precio y seguridad, ya que el seguro de USPS es muy caro en los envíos a
sudamérica y tuve un par de problemas, que a pesar que pagaron me costó una
mala nota en e-bay. En todo caso en general el transporte dentro de USA es
bastante barato y seguro, así que no implica una parte importante en mi
costo total de envío. al menos esa es mi experiencia.
"Claude A. Goudeau Radical (www.notebook.cl)" <val...@NOSPAM.uai.cl>
escribió en el mensaje news:e5o4gv$fo1$2...@puff.nn.cl...
Raul Preste
quizás he tenidos suerte.
"Claude A. Goudeau Radical (www.notebook.cl)" <val...@NOSPAM.uai.cl>
escribió en el mensaje news:e5o4bj$fo1$1...@puff.nn.cl...
