Estimados amigos de CTC REUNA, junto con saludarles
les escribo en forma pública y con la mejor de las intenciones en orden a
mejorar el desempeño de vuestra empresa.
Nadie en Chile podría desconocer el liderazgo que en el
tema Internet a obtenido vuestra empresa. No obstante lo anterior existen
ciertos hechos que de no ser corregidos a tiempo podrían ocasionarle daño a
vuestra empresa en un futuro mediato.
Se trata de vuestro servicio de soporte técnico
telefónico. En efecto , pese a que Uds. toman las medidas para que vuestro
personal técnico no esté metido solamente en el servicio IRC y dejen así de
atender adecuadamente a sus clientes, existen personas como el Sr. Francisco
Millán , nick [FendeR] o _AxLr_ que desde vuestras maquinas, y lo que es
peor, desde el cargo de soporte técnico nukea o "bota" computadores de otras
personas, como por ejemplo, el mío, que el día de hoy fue dañado por este
Señor.
Tengo una cuenta conmutada en mi domicilio y un computador
pentium 2 de alta capacidad que desgraciadamente fue dañado por este ataque,
ocasionandome los gastos de tiempo y monetarios que Uds pueden imaginar.
Bien, como aporte sugiero que eleven las barreras " de
entrada" para ser soporte técnico, pienso que la empresa lider de Chile en
el tema Internet merece soportes técnicos que como mínimo sean de nivel de
Ingeniería o estén cursando alguna carrera en el area de la informática
como ser analisis de sistema o algo así, pero lo más importante de todo, es
que sean personas maduras , adultas y que no cometan actos que si bien no
están aun tipificados en nuestra legislación, dañan a los demás usuarios de
Chile.
Sin otro particular les saluda muy atte.,
Andrea Benki von Roth
Gerente General
Mastermind Global Information
Encuentro de pesimo gusto que se este "amarrando" a una persona con el unico
proposito de causar dan~o, siendo causal de esta carta un ataque Nuke, que se
realizo estando ejecutando una aplicacion publica y de libre acceso.
Los problemas que se puedan tener estando conectado a IRC suelen ser muchos, a
quien no lo han Nukeado alguna vez?????? lo importante es tomarlo como lo que
es "solo un pasatiempo al que muchos estamos acostumbrados", no como algo
personal y mas encima tratar de perjudicar la estabilidad laboral de otra
persona.
Solo eso.........
BuEnA CaZa !