無法順利安裝「穩定版 24.10.1」

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衣菫玥

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Dec 28, 2024, 7:45:35 PM12/28/24
to Chewing IM Users
我是長期的PIME使用者,最近看到有心版本,所以進來安裝。
一開始不小心安裝到不穩定更新版,所以進行刪除。
後來去安裝穩定版,但發現會跳出下圖:
螢幕擷取畫面 2024-12-29 081022.jpg
螢幕擷取畫面 2024-12-29 081758.jpg

後來有發現後有TSF在後台有程式,且無法刪除。所以我用了「登錄編輯程式」進行刪除,設定後台也確實沒有TSF了(相關資料夾我也刪除了,目前找到兩個都刪除了。)

但一就會跳出上面的警示。

然後又測試把PIME刪除,也是一樣的狀況。

希望可以得到解決,謝謝🙏🏻

Kan-Ru Chen

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Dec 28, 2024, 8:15:57 PM12/28/24
to che...@googlegroups.com
你好,我先試著釐清幾個問題

On Sun, Dec 29, 2024, at 9:29 AM, 衣菫玥 wrote:
我是長期的PIME使用者,最近看到有心版本,所以進來安裝。
一開始不小心安裝到不穩定更新版,所以進行刪除。

請問還記得是哪一天的測試版嗎?刪除是如何進行?

後來去安裝穩定版,但發現會跳出下圖:
螢幕擷取畫面 2024-12-29 081022.jpg螢幕擷取畫面 2024-12-29 081758.jpg

後來有發現後有TSF在後台有程式,且無法刪除。所以我用了「登錄編輯程式」進行刪除,設定後台也確實沒有TSF了(相關資料夾我也刪除了,目前找到兩個都刪除了。)

還記得後台程式的名稱是什麼嗎?

建議的移除方法是到程式管理員,找到新酷音 TSF 後選擇解除安裝,然後重開機。
如果自行刪除資料夾則有可能遇到上述問題。

衣菫玥

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Dec 28, 2024, 8:54:31 PM12/28/24
to che...@googlegroups.com
嚴格來說順序是:
01.下載錯誤(但我忘記是哪個版本了)
02.去「設定」「應用程式」解除安裝失敗。他有跳出什麼提示但我忘記具體內容了。
03.因為以前有刪除PIME的經驗,想著可能有殘留資料夾,所以去找。找到兩個疑似的,因為裡面都有「彩色酷字的圖標」。進行刪除該兩個資料夾,但是設定應用程式當中的TSF還是無法刪除。
螢幕擷取畫面 2024-12-29 094537.jpg
04.更加懷疑沒有刪除乾淨,所以去使用「登錄編輯程式」找到該檔案,找到有你們酷注音製作團隊備註資料,進行刪除。

經過上面步驟,設定的應用程式列表,已經不見TSF。
但是卻發生上面該問題。

有試圖刪除PIME沒有效果。一樣跳出上面警示。
也已經重新開機過。

現在我把兩個資料夾還原,再試圖安裝,還是一樣跳出上方該警示。

Kan-Ru Chen

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Dec 28, 2024, 10:18:45 PM12/28/24
to che...@googlegroups.com
On Sun, Dec 29, 2024, at 10:54 AM, 衣菫玥 wrote:
嚴格來說順序是:
01.下載錯誤(但我忘記是哪個版本了)
02.去「設定」「應用程式」解除安裝失敗。他有跳出什麼提示但我忘記具體內容了。

了解,應該是提示你還有程式正在使用,需要重開機完成移除。

03.因為以前有刪除PIME的經驗,想著可能有殘留資料夾,所以去找。找到兩個疑似的,因為裡面都有「彩色酷字的圖標」。進行刪除該兩個資料夾,但是設定應用程式當中的TSF還是無法刪除。
螢幕擷取畫面 2024-12-29 094537.jpg

04.更加懷疑沒有刪除乾淨,所以去使用「登錄編輯程式」找到該檔案,找到有你們酷注音製作團隊備註資料,進行刪除。
經過上面步驟,設定的應用程式列表,已經不見TSF。
但是卻發生上面該問題。

有試圖刪除PIME沒有效果。一樣跳出上面警示。
也已經重新開機過。

現在我把兩個資料夾還原,再試圖安裝,還是一樣跳出上方該警示。

你可以試著刪除以下登錄檔機碼(注意:只適用於目前版本;隨意修改登錄檔造成系統異常,請勿輕易嘗試)

  1. HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{13F2EF08-575C-4D8C-88E0-F67BB8052B84}
  2. HKEY_CLASSES_ROOT\WOW6432Node\CLSID\{13F2EF08-575C-4D8C-88E0-F67BB8052B84}
  3. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{13F2EF08-575C-4D8C-88E0-F67BB8052B84}
  4. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\WOW6432Node\CLSID\{13F2EF08-575C-4D8C-88E0-F67BB8052B84}
  5. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\CTF\TIP\{13F2EF08-575C-4D8C-88E0-F67BB8052B84}
  6. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Classes\CLSID\{13F2EF08-575C-4D8C-88E0-F67BB8052B84}
  7. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\CTF\TIP\{13F2EF08-575C-4D8C-88E0-F67BB8052B84}
刪除後重開機再試試看。

J

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Dec 28, 2024, 10:23:35 PM12/28/24
to Chewing IM Users
土方法,可以還原windows到比較早的時間試試,我安裝前都會建立還原點,雖然有時候也會忘記這件事。

Kanru Chen 在 2024年12月29日 星期日上午11:18:45 [UTC+8] 的信中寫道:

衣菫玥

unread,
Dec 28, 2024, 11:41:13 PM12/28/24
to che...@googlegroups.com
首先,先說「刪除登錄檔機碼」(失敗)
刪除過程中,有的資料夾有該數碼。有的資料夾沒有。
我把所有能在指定資料夾中我能找到的,全部刪除了,並且重新開機。
結果是失敗了,如一開始上圖所圖示。
後來還用搜尋找相關詞碼,也沒有額外找到。

再回應另外一位熱心網友,關於「還原windows到比較早的時間」
我沒有這個好習慣,所以無法進行還原。
沒有建立早先時間點,可惜了。

還有補充一下:
我一開始不知道我到底是安裝哪個。
他有跳出來說我的酷注音PIME是舊版,說要覆蓋PIME。我就給它蓋了。然後PIME消失,變成「彩色酷」
但找不到詞庫(不是選項反灰,是單純以為會像PIME有相關資料夾在win),所以有進行刪除,再重新載回PIME的動作。
後來重新下載,PIME跟新版突然就可以共存了。
然後確實有發現詞庫選項是反灰的,之前PIME的也不通用,我又把它刪除了。
然後現在想把穩定版下載回來,就變成現在這個狀況了。

後面我有做的補救除了上面建議,再來就是:
01清理臨時文件temp(失敗)
02如下圖
螢幕擷取畫面 2024-12-29 122539.jpg
但是不知道為什麼,我手動打開後重新開機,它就會關閉。
不過在它開啟狀態的時候進行裝,它也是會跳出1樓同樣的警示視窗。(失敗)
03網路上有人說檔案不要唯讀,我也確定沒有唯讀。(失敗)
04.我下載是放在D槽,我試圖丟C槽共用資料夾,也是一樣。(失敗)


J <hjk...@gmail.com> 於 2024年12月29日 週日 上午11:23寫道:
--
這是 Google 網路論壇針對「Chewing IM Users」群組發送的訂閱通知郵件。
如要取消訂閱這個群組並停止接收來自這個群組的郵件,請傳送電子郵件到 chewing+u...@googlegroups.com
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Kan-Ru Chen

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Dec 29, 2024, 6:26:03 AM12/29/24
to che...@googlegroups.com
根據你一開始的節圖,我猜是舊的反安裝程式或登錄檔沒有刪乾淨
目前的安裝程式會偵測有沒有舊的反安裝程式並嘗試執行,如果無法
執行的話就會安裝失敗。

可以幫我看看有沒有這兩個機碼嗎?如果有的話可以刪掉:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ChewingTextService

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ChewingTextService

衣菫玥

unread,
Dec 29, 2024, 1:46:34 PM12/29/24
to che...@googlegroups.com
我去留言最新的機碼位置看了,沒有找到相關機碼。
但是我用搜尋,有在一個地方搜到「ChewingTextService」。位置如下:
HKEY_USERS\S-1-5-21-2904311052-3117535690-3606672939-1001\SOFTWARE\ChewingTextService

我刪除了它。
很遺憾的是,安裝依舊如1樓圖示那般,還是失敗了(有進行重新開機過後,測試安裝後的結果)

Kan-Ru Chen <ka...@kanru.info> 於 2024年12月29日 週日 下午7:26寫道:

Kan-Ru Chen

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Dec 30, 2024, 2:24:50 AM12/30/24
to che...@googlegroups.com
我在最新的測試版放鬆了安裝一開始的檢查
你可以幫我試試看嗎?

衣菫玥

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Dec 30, 2024, 7:55:48 AM12/30/24
to che...@googlegroups.com
測試版本「版本 24.10.1.237 」,也是跟穩定版一樣,跳出一樣的提示。
我附上簡短影片,希望能有其他線索。
雖然很短,但我也不知道該怎麼支援您幫助我了。
辛苦了謝謝🙏🏻
https://youtu.be/_6LfSyyXlkA

Kan-Ru Chen <ka...@kanru.info> 於 2024年12月30日 週一 下午3:24寫道:

Kan-Ru Chen

unread,
Dec 30, 2024, 10:44:11 AM12/30/24
to che...@googlegroups.com
我們後來透過安裝程式的除錯紀錄找到問題了
我也為安裝程式提供相對應修正,下一版會更加能夠處理這類型問題

Gail Lim

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Dec 30, 2024, 7:18:25 PM12/30/24
to che...@googlegroups.com
妳的Win10或11是英文版然後覆蓋中文語系的嗎?如果是,就有酷音安裝失敗的問題。
到「設定」「語言」「鍵盤」,移除所有輸入法,然後安裝回微軟注音輸入法,這樣可以確保微軟IME正確執行,並檢查開機時ctfmon.exe有無執行,如果沒有,就重新喚醒,因為酷音依賴ctfmon.exe,之後才安裝酷音,安裝後去語言列移除微軟注音輸入法,只保留酷音輸入法即可。

衣菫玥 <maple...@gmail.com> 於 2024年12月30日 週一 下午8:55寫道:
Message has been deleted

chin친

unread,
Mar 21, 2025, 2:52:36 AMMar 21
to Chewing IM Users
你好,我今天也碰到相同無法安裝,但所有上面的都嘗試過就還是一樣出現安裝失敗,我需要怎麼做才可以恢復正常安裝呢?螢幕擷取畫面 2025-03-21 142559.png

Kan-Ru Chen 在 2024年12月31日 星期二凌晨12:44:11 [UTC+9] 的信中寫道:

Kan-Ru Chen

unread,
Mar 23, 2025, 9:41:24 AMMar 23
to chin친, che...@googlegroups.com

chin친

unread,
Mar 23, 2025, 9:22:35 PMMar 23
to Chewing IM Users
今天測試過也是無法,一樣是出現封裝有問題,不曉得是哪個部分出問題了,原本有安裝 v24.10 使用也很正常
但後來下載 v24.10.1後舊版本v24.10就突然不見,安裝就開始一直顯示封裝有問題
搜尋 ChewingTextService也都找不到任何一個相關的,一樣出現這個警示螢幕擷取畫面 2025-03-24 094726.png

Kan-Ru Chen 在 2025年3月23日 星期日晚上10:41:24 [UTC+9] 的信中寫道:

I'm Jerry

unread,
Mar 25, 2025, 2:47:13 AMMar 25
to che...@googlegroups.com
感覺使用起來很棒。有機會匯入自建立辭庫嘛?

Kan-Ru Chen <ka...@kanru.info> 於 2025年3月23日 週日 下午9:41寫道:

Kan-Ru Chen

unread,
Mar 25, 2025, 5:40:50 AMMar 25
to che...@googlegroups.com
Jerry 請問你測試了詞庫編輯器嗎?
計畫會有匯入的功能!

衣菫玥

unread,
Jun 30, 2025, 3:50:45 AMJun 30
to Chewing IM Users
現在看到有編輯詞庫很開心!
目前我正在使用測試版。
我想建議,選字「Ctrl+多少字數」進行儲存詞庫,可以沿用PIME的,打字時,即時刪除詞庫詞語功能。
用說的可能有點模糊,附上圖片:
20250630-02.png
以上!謝謝你們的更新🙏

Kan-Ru Chen 在 2025年3月25日 星期二下午5:40:50 [UTC+8] 的信中寫道:

Kan-Ru Chen

unread,
Jun 30, 2025, 7:28:13 AMJun 30
to che...@googlegroups.com

衣菫玥

unread,
Jun 30, 2025, 8:50:48 AMJun 30
to che...@googlegroups.com
我想問一下,目前最新測試版,可以停止「自動學習功能」嗎?
就是自動記憶輸入過的字詞新增到詞庫。我還是比較習慣手動增加詞庫😅
謝謝🙏

Kan-Ru Chen

unread,
Jun 30, 2025, 9:32:18 AMJun 30
to che...@googlegroups.com
是可以關掉沒錯,我來把它加到設定選項裡
--
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如要取消訂閱這個群組並停止接收來自這個群組的郵件,請傳送電子郵件到 chewing+u...@googlegroups.com

衣菫玥

unread,
Jun 30, 2025, 9:47:50 AMJun 30
to Chewing IM Users
非常感謝,真是越來越期待了🙏
還有關於,詞庫管理。現在可以看到詞頻,很方便!可以排除可能是因為打錯或是可以設定其詞句出現頻率。
不過搜索排序,好像不起作用。
(就是由A到Z,或是數字由大到小,的部份。)

請問是目前的詞庫尚且不完善,還是我安裝過程有問題,造成的BUG?
小小爬過過去疑問的討論,目前我知道有人反應「搜尋」目前無法使用。但好像沒有看到有人反應排序問題。請問是我獨一份出問題嗎?謝謝🙏

Kan-Ru Chen 在 2025年6月30日 星期一晚上9:32:18 [UTC+8] 的信中寫道:

Kan-Ru Chen

unread,
Jun 30, 2025, 9:58:49 AMJun 30
to che...@googlegroups.com
不是,只是單純目前還沒有辦法搜尋跟排序而已 😅

衣菫玥

unread,
Jun 30, 2025, 10:19:16 AMJun 30
to che...@googlegroups.com
不好意思請教一下:
我刪除的詞句,還會自己復原。請問該怎麼辦?
附上影片:
https://youtu.be/F8pJAdh_HrI

Kan-Ru Chen <ka...@kanru.info> 於 2025年6月30日 週一 下午9:58寫道:

衣菫玥

unread,
Jun 30, 2025, 10:37:33 AMJun 30
to che...@googlegroups.com
我發現了!
我如果在編輯區刪除後,接下來不要打字,直接切換其他的輸入法。然後再切回新酷音,詞庫裡的除存文字就可以成功刪除!
這樣感覺有點不方便,但好歹我現在成功了😅

不太確定我這個是什麼情況。刪除詞庫在切換一輪輸入法,是更新的一種方式嗎?

會想到這個靈感是因為我剛剛錄製完影片後,直接重新開機,發現好像確實有部份的詞句消失了。所以想說它是不是缺乏立即更新的問題。
不確定是我的問題還是大家都這樣,先回報一下,給你們參考。


衣菫玥 <maple...@gmail.com> 於 2025年6月30日 週一 下午10:18寫道:
不好意思請教一下:
我刪除的詞句,還會自己復原。請問該怎麼辦?
附上影片:
https://youtu.be/F8pJAdh_HrI

Kan-Ru Chen <ka...@kanru.info> 於 2025年6月30日 週一 下午9:58寫道:
不是,只是單純目前還沒有辦法搜尋跟排序而已 😅

On Mon, Jun 30, 2025, at 10:47 PM, 衣菫玥 wrote:
非常感謝,真是越來越期待了🙏
還有關於,詞庫管理。現在可以看到詞頻,很方便!可以排除可能是因為打錯或是可以設定其詞句出現頻率。
不過搜索排序,好像不起作用。
(就是由A到Z,或是數字由大到小,的部份。)

請問是目前的詞庫尚且不完善,還是我安裝過程有問題,造成的BUG?
小小爬過過去疑問的討論,目前我知道有人反應「搜尋」目前無法使用。但好像沒有看到有人反應排序問題。請問是我獨一份出問題嗎?謝謝🙏
Kan-Ru Chen 在 2025年6月30日 星期一晚上9:32:18 [UTC+8] 的信中寫道:

是可以關掉沒錯,我來把它加到設定選項裡

On Mon, Jun 30, 2025, at 9:50 PM, 衣菫玥 wrote:
我想問一下,目前最新測試版,可以停止「自動學習功能」嗎?
就是自動記憶輸入過的字詞新增到詞庫。我還是比較習慣手動增加詞庫😅
謝謝🙏


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衣菫玥

unread,
Jun 30, 2025, 10:44:32 AMJun 30
to che...@googlegroups.com
抱歉我錯了,它還是沒有成功刪除。
我將整個列表都刪光光,然後輸入了上面的回報。
接下來出於隨手嘗試,又輸入「ㄧ _ㄐㄧㄣˇ_ㄋㄧㄥˊ」,結果跳出了我早已刪除的「衣瑾寧」詞句。
然後剛剛消失的部份詞句又重新回來了……
我暫時還是先切換回PIME。雖然我很喜歡新酷音,但是現在它讓我點頭痛w

衣菫玥 <maple...@gmail.com> 於 2025年6月30日 週一 下午10:37寫道:

Kan-Ru Chen

unread,
Jun 30, 2025, 6:50:36 PMJun 30
to che...@googlegroups.com
感謝你的測試跟寶貴的經驗分享

看起來編輯器跟輸入法之間的同步還要微調

chin친

unread,
Jul 9, 2025, 9:54:19 PMJul 9
to Chewing IM Users
您好,到目前我還沒辦法把穩定版重新安裝成功...
試過PIME版本可以安裝,但很常突然在某一瞬間打不出字來
整個刪除後想重新再安裝穩定版還是沒辦法
一樣顯示封裝有問題,這樣看是否是我電腦有問題呢>
我今天測試過最新的穩定版24.10.1一樣無法順利安裝
螢幕擷取畫面 2025-07-10 104726.png

chin친 在 2025年3月24日 星期一上午10:22:35 [UTC+9] 的信中寫道:

Kan-Ru Chen

unread,
Jul 9, 2025, 10:28:49 PMJul 9
to che...@googlegroups.com
你好,很抱歉你遇到這樣的問題。舊的穩定版安裝程式有一個 bug,會造成無法移除舊版

選擇移除程式時遇到問題,然後選擇新酷音 TSF,強制移除。

移除之後,再安裝應該就沒有問題了

chin친

unread,
Jul 10, 2025, 12:36:38 AMJul 10
to Chewing IM Users
剛剛嘗試好多辦法就是無法解決問題,安裝包都找不到
所以沒辦法修正這個問題,嘗試很多方式都是一直無解

螢幕擷取畫面 2025-07-10 133505.png

Kan-Ru Chen 在 2025年7月10日 星期四上午11:28:49 [UTC+9] 的信中寫道:

Kan-Ru Chen

unread,
Jul 10, 2025, 7:56:29 AMJul 10
to che...@googlegroups.com


在同一個目錄,然後執行 windows-chewing-tsf-debug.bat 嗎?然後把產生的 debug.log 寄給我
謝謝

Kan-Ru Chen

unread,
Jul 10, 2025, 8:47:06 AMJul 10
to che...@googlegroups.com
另外,也可以試試搜尋登錄檔 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall 底下有包含值是「新酷音輸入法 (TSF)」的,整個刪掉試試

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