無法順利安裝「穩定版 24.10.1」

[衣菫玥]

我是長期的PIME使用者，最近看到有心版本，所以進來安裝。

一開始不小心安裝到不穩定更新版，所以進行刪除。
後來去安裝穩定版，但發現會跳出下圖：

後來有發現後有TSF在後台有程式，且無法刪除。所以我用了「登錄編輯程式」進行刪除，設定後台也確實沒有TSF了（相關資料夾我也刪除了，目前找到兩個都刪除了。）

但一就會跳出上面的警示。

然後又測試把PIME刪除，也是一樣的狀況。

希望可以得到解決，謝謝🙏🏻

[Kan-Ru Chen]

你好，我先試著釐清幾個問題

On Sun, Dec 29, 2024, at 9:29 AM, 衣菫玥 wrote:

我是長期的PIME使用者，最近看到有心版本，所以進來安裝。

一開始不小心安裝到不穩定更新版，所以進行刪除。

請問還記得是哪一天的測試版嗎？刪除是如何進行？

後來去安裝穩定版，但發現會跳出下圖：

後來有發現後有TSF在後台有程式，且無法刪除。所以我用了「登錄編輯程式」進行刪除，設定後台也確實沒有TSF了（相關資料夾我也刪除了，目前找到兩個都刪除了。）

還記得後台程式的名稱是什麼嗎？

建議的移除方法是到程式管理員，找到新酷音 TSF 後選擇解除安裝，然後重開機。

如果自行刪除資料夾則有可能遇到上述問題。

[衣菫玥]

嚴格來說順序是：
01.下載錯誤（但我忘記是哪個版本了）
02.去「設定」「應用程式」解除安裝失敗。他有跳出什麼提示但我忘記具體內容了。

03.因為以前有刪除PIME的經驗，想著可能有殘留資料夾，所以去找。找到兩個疑似的，因為裡面都有「彩色酷字的圖標」。進行刪除該兩個資料夾，但是設定應用程式當中的TSF還是無法刪除。

04.更加懷疑沒有刪除乾淨，所以去使用「登錄編輯程式」找到該檔案，找到有你們酷注音製作團隊備註資料，進行刪除。

經過上面步驟，設定的應用程式列表，已經不見TSF。

但是卻發生上面該問題。

有試圖刪除PIME沒有效果。一樣跳出上面警示。

也已經重新開機過。

現在我把兩個資料夾還原，再試圖安裝，還是一樣跳出上方該警示。

[Kan-Ru Chen]

On Sun, Dec 29, 2024, at 10:54 AM, 衣菫玥 wrote:

嚴格來說順序是：

01.下載錯誤（但我忘記是哪個版本了）

02.去「設定」「應用程式」解除安裝失敗。他有跳出什麼提示但我忘記具體內容了。

了解，應該是提示你還有程式正在使用，需要重開機完成移除。

03.因為以前有刪除PIME的經驗，想著可能有殘留資料夾，所以去找。找到兩個疑似的，因為裡面都有「彩色酷字的圖標」。進行刪除該兩個資料夾，但是設定應用程式當中的TSF還是無法刪除。

04.更加懷疑沒有刪除乾淨，所以去使用「登錄編輯程式」找到該檔案，找到有你們酷注音製作團隊備註資料，進行刪除。

經過上面步驟，設定的應用程式列表，已經不見TSF。

但是卻發生上面該問題。

有試圖刪除PIME沒有效果。一樣跳出上面警示。

也已經重新開機過。

現在我把兩個資料夾還原，再試圖安裝，還是一樣跳出上方該警示。

你可以試著刪除以下登錄檔機碼（注意：只適用於目前版本；隨意修改登錄檔造成系統異常，請勿輕易嘗試）

1. HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{13F2EF08-575C-4D8C-88E0-F67BB8052B84}
   
2. HKEY_CLASSES_ROOT\WOW6432Node\CLSID\{13F2EF08-575C-4D8C-88E0-F67BB8052B84}
   
3. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{13F2EF08-575C-4D8C-88E0-F67BB8052B84}
   
4. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\WOW6432Node\CLSID\{13F2EF08-575C-4D8C-88E0-F67BB8052B84}
   
5. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\CTF\TIP\{13F2EF08-575C-4D8C-88E0-F67BB8052B84}
   
6. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Classes\CLSID\{13F2EF08-575C-4D8C-88E0-F67BB8052B84}
   
7. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\CTF\TIP\{13F2EF08-575C-4D8C-88E0-F67BB8052B84}
   

刪除後重開機再試試看。

[J]

土方法，可以還原windows到比較早的時間試試，我安裝前都會建立還原點，雖然有時候也會忘記這件事。

Kanru Chen 在 2024年12月29日 星期日上午11:18:45 [UTC+8] 的信中寫道：

[衣菫玥]

首先，先說「刪除登錄檔機碼」（失敗）
刪除過程中，有的資料夾有該數碼。有的資料夾沒有。

我把所有能在指定資料夾中我能找到的，全部刪除了，並且重新開機。

結果是失敗了，如一開始上圖所圖示。

後來還用搜尋找相關詞碼，也沒有額外找到。

再回應另外一位熱心網友，關於「還原windows到比較早的時間」
我沒有這個好習慣，所以無法進行還原。

沒有建立早先時間點，可惜了。

還有補充一下：
我一開始不知道我到底是安裝哪個。

他有跳出來說我的酷注音PIME是舊版，說要覆蓋PIME。我就給它蓋了。然後PIME消失，變成「彩色酷」
但找不到詞庫（不是選項反灰，是單純以為會像PIME有相關資料夾在win），所以有進行刪除，再重新載回PIME的動作。

後來重新下載，PIME跟新版突然就可以共存了。
然後確實有發現詞庫選項是反灰的，之前PIME的也不通用，我又把它刪除了。
然後現在想把穩定版下載回來，就變成現在這個狀況了。

後面我有做的補救除了上面建議，再來就是：
01清理臨時文件temp（失敗）
02如下圖

但是不知道為什麼，我手動打開後重新開機，它就會關閉。

不過在它開啟狀態的時候進行裝，它也是會跳出1樓同樣的警示視窗。（失敗）

03網路上有人說檔案不要唯讀，我也確定沒有唯讀。（失敗）
04.我下載是放在D槽，我試圖丟C槽共用資料夾，也是一樣。（失敗）

J <hjk...@gmail.com> 於 2024年12月29日 週日 上午11:23寫道：

--
這是 Google 網路論壇針對「Chewing IM Users」群組發送的訂閱通知郵件。
如要取消訂閱這個群組並停止接收來自這個群組的郵件，請傳送電子郵件到 chewing+u...@googlegroups.com。
如要查看這個討論，請前往 https://groups.google.com/d/msgid/chewing/cd50e63b-fc57-405f-bd19-a7249ca27584n%40googlegroups.com。

[Kan-Ru Chen]

根據你一開始的節圖，我猜是舊的反安裝程式或登錄檔沒有刪乾淨

目前的安裝程式會偵測有沒有舊的反安裝程式並嘗試執行，如果無法

執行的話就會安裝失敗。

可以幫我看看有沒有這兩個機碼嗎？如果有的話可以刪掉：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ChewingTextService

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ChewingTextService

如要查看這個討論，請前往 https://groups.google.com/d/msgid/chewing/CAPrH_mR-6iHEd-jVEbsS4H80oH9RP2qcqjDov5_znbiNX0Sxqw%40mail.gmail.com。

[衣菫玥]

我去留言最新的機碼位置看了，沒有找到相關機碼。
但是我用搜尋，有在一個地方搜到「ChewingTextService」。位置如下：

HKEY_USERS\S-1-5-21-2904311052-3117535690-3606672939-1001\SOFTWARE\ChewingTextService

我刪除了它。
很遺憾的是，安裝依舊如1樓圖示那般，還是失敗了（有進行重新開機過後，測試安裝後的結果）

Kan-Ru Chen <ka...@kanru.info> 於 2024年12月29日 週日 下午7:26寫道：

如要查看這個討論，請前往 https://groups.google.com/d/msgid/chewing/a4efccb6-7c69-4919-8a08-158c7fb2f4f8%40app.fastmail.com。

[Kan-Ru Chen]

我在最新的測試版放鬆了安裝一開始的檢查

你可以幫我試試看嗎？

從 https://github.com/chewing/windows-chewing-tsf/releases/tag/nightly 下載，版本 24.10.1.237

如要查看這個討論，請前往 https://groups.google.com/d/msgid/chewing/CAPrH_mSUGnOD-%2BdCzKx23M5B6mEGh1Uo-zLY6qw%3DUw9GRk_UHA%40mail.gmail.com。

[衣菫玥]

測試版本「版本 24.10.1.237 」，也是跟穩定版一樣，跳出一樣的提示。

我附上簡短影片，希望能有其他線索。

雖然很短，但我也不知道該怎麼支援您幫助我了。

辛苦了謝謝🙏🏻
https://youtu.be/_6LfSyyXlkA

Kan-Ru Chen <ka...@kanru.info> 於 2024年12月30日 週一 下午3:24寫道：

如要查看這個討論，請前往 https://groups.google.com/d/msgid/chewing/2fbf88c7-f91e-4c9d-a840-9207dc84ba22%40app.fastmail.com。

[Kan-Ru Chen]

我們後來透過安裝程式的除錯紀錄找到問題了

我也為安裝程式提供相對應修正，下一版會更加能夠處理這類型問題

如要查看這個討論，請前往 https://groups.google.com/d/msgid/chewing/CAPrH_mTMUpLSObKGP4M06fy9ss%2BxreaM1Z6L-ztOGnrtbJKX2A%40mail.gmail.com。

[Gail Lim]

妳的Win10或11是英文版然後覆蓋中文語系的嗎？如果是，就有酷音安裝失敗的問題。

到「設定」「語言」「鍵盤」，移除所有輸入法，然後安裝回微軟注音輸入法，這樣可以確保微軟ＩＭＥ正確執行，並檢查開機時ｃｔｆｍｏｎ.ｅｘｅ有無執行，如果沒有，就重新喚醒，因為酷音依賴ｃｔｆｍｏｎ.ｅｘｅ，之後才安裝酷音，安裝後去語言列移除微軟注音輸入法，只保留酷音輸入法即可。

衣菫玥 <maple...@gmail.com> 於 2024年12月30日 週一 下午8:55寫道：

如要查看這個討論，請前往 https://groups.google.com/d/msgid/chewing/CAPrH_mTMUpLSObKGP4M06fy9ss%2BxreaM1Z6L-ztOGnrtbJKX2A%40mail.gmail.com。

[chin친]

你好，我今天也碰到相同無法安裝，但所有上面的都嘗試過就還是一樣出現安裝失敗，我需要怎麼做才可以恢復正常安裝呢?

Kan-Ru Chen 在 2024年12月31日 星期二凌晨12:44:11 [UTC+9] 的信中寫道：

[Kan-Ru Chen]

可以請你試試看最新的測試版嗎 (24.10.1.314)？

https://github.com/chewing/windows-chewing-tsf/releases/tag/nightly

如要查看這個討論，請前往 https://groups.google.com/d/msgid/chewing/b8d6127e-f435-4176-b09a-94d6916b1160n%40googlegroups.com。

[chin친]

今天測試過也是無法，一樣是出現封裝有問題，不曉得是哪個部分出問題了，原本有安裝 v24.10 使用也很正常

但後來下載 v24.10.1後舊版本v24.10就突然不見，安裝就開始一直顯示封裝有問題

搜尋 ChewingTextService也都找不到任何一個相關的，一樣出現這個警示

Kan-Ru Chen 在 2025年3月23日 星期日晚上10:41:24 [UTC+9] 的信中寫道：

[I'm Jerry]

感覺使用起來很棒。有機會匯入自建立辭庫嘛？

Kan-Ru Chen <ka...@kanru.info> 於 2025年3月23日 週日 下午9:41寫道：

如要查看這個討論，請前往 https://groups.google.com/d/msgid/chewing/68df50f4-67e4-4e82-bc84-243b7dd223e6%40app.fastmail.com。

[Kan-Ru Chen]

Jerry 請問你測試了詞庫編輯器嗎？

計畫會有匯入的功能！

如要查看這個討論，請前往 https://groups.google.com/d/msgid/chewing/CAH9n9EN2VVugFPm%3DcfTYPaGHbncjYV%2B6Z%3Dc6Bv4TeAPba1tDiQ%40mail.gmail.com。