يمكنك استخدام تطبيق "جهات الاتصال" للعثور على معلومات الاتصال الخاصة بشخص معيّن أو تنظيم جهات الاتصال باستخدام تصنيفات مثل "الأصدقاء" أو "العائلة".
ملاحظة مهمة: ينطبق بعض هذه الخطوات على الإصدار 9 من نظام Android والإصدارات الأحدث فقط. تعرَّف على طريقة الاطّلاع على رقم إصدار Android.
يمكنك الاتصال بجهات اتصالك أو مراسلتها عبر البريد الإلكتروني أو إرسال رسائل نصية إليها. يمكنك أيضًا الاطّلاع على طريقة إجراء مكالمات فيديو مع جهات الاتصال.
نصيحة: في حال كان لدى جهة اتصال عناوين بريد إلكتروني متعددة ستتم إضافة عنوان البريد الإلكتروني التلقائي فقط إلى مجموعة التصنيفات.
ملاحظة مهمة: إذا لم يكن المستخدم المحذوف المُدرَج في جهات الاتصال مخزّنًا في حسابك على Google لا يمكنك استرداده. تعرَّف على كيفية الاحتفاظ بنسخة احتياطية من المستخدمين المُدرَجين في جهات الاتصال في حسابك على Google.
ملاحظة مهمة: لا يمكن استرداد المستخدمين المُدرَجين في جهات الاتصال والذين تم حذفهم نهائيًا من "المهملات".
ملاحظة: عند استعادة مستخدمين مُدرَجين في جهات الاتصال من وقت محدّد قبل أسبوع مثلاً لن يظهر أيّ مستخدمين مُدرَجين في جهات الاتصال تمّت إضافتهم بعد ذلك الوقت. تعرَّف على كيفية تصدير المستخدمين الحاليين المُدرَجين في جهات الاتصال وإعادة إضافتهم لاحقًا.
عند حظر رقم معيّن لن تتلقّى مكالمات أو رسائل نصية منه مرة أخرى. وإذا كان يملك أحد المستخدمين المُدرَجين في جهات الاتصال أكثر من رقم واحد سيتم حظر جميع أرقام الهاتف التي يملكها هذا المستخدم.
العديد من الأشخاص يريدون معرفة سبب و حل مشكلة عدم ظهور رقم المتصل في الهاتف شاومي حيث تعتبر من مشاكل الهواتف الشائعة مثل عدم استقبال المكالمات.
تشمل الأسباب المحتملة لتلك المشكلة تفعيل وضع عدم الازعاج تنزيل تطبيق اتصال لإجراء المكالمات واستقبالها بدلاً من التطبيق الافتراضي تعطيل إشعارات المكالمات الواردة.
امتلاء الذاكرة المؤقتة لتطبيق الهاتف أو العبث في الأذونات الخاصة به مشاكل في السوفت وير أو في تطبيق الاتصال تفعيل حظر المكالمات وفي حالات نادرة قد يكون هناك تلف في الجهاز.
عند تفعيل وضع عدم الإزعاج لن تتمكن من سماع أو رؤية إشعارات المكالمات و التطبيقات على الشاشة ولكن سوف تتلقاها في شريط الاشعارات ما عدا الاستثناءات التي حددتها.
قد يتسبب تثبيت تطبيق إتصال واختياره ليكون التطبيق التلقائي لإجراء واستقبال المكالمات بدلاً من التطبيق الافتراضي في تلك المشكلة.
لإصلاح هذا انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات > انقر على الثلاث نقاط > التطبيقات الافتراضية > الاتصال > اختر تطبيق الهاتف الذي آتى مع جهازك.
تمنع معظم هواتف الأندرويد المستخدمين من تعطيل إشعارات هذا التطبيق ومع ذلك قد يتسبب تحديث أو تطبيق قمت بتثبيته في تعطيلها.
للتحقق من تشغيل الاشعارات انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات > انقر على الثلاث نقاط > عرض تطبيقات النظام > تطبيق الهاتف.
بعد ذلك تأكد من تشغيل جميع خيارات إشعارات التطبيق خصوصاً المكالمات الواردة و الفائته وتفعيل عرض الاشعارات على شاشة القفل بعد ذلك أعد تشغيل الهاتف.
توجه إلى الإعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات > انقر على الثلاث نقاط > عرض تطبيقات النظام > ابحث عن تطبيق الهاتف واضغط عليه > فرض الإيقاف > مسح الذاكرة > مسح البيانات.
يطلب التطبيق من المستخدم عند استخدامه لأول مرة أن يمنحه بعض الأذونات الضرورية ليتمكن من القيام بوظيفته ومن ضمن هذه الأذونات إذن الهاتف وجهات الاتصال.
قد يكون سبب المشكلة هو أنك لم تمنحه تلك الأذونات عندما طلبها منك أول مرة.
جرب حل مشكلة عدم ظهور اسم المتصل في شاومي بالانتقال إلى الإعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات > انقر على الثلاث نقاط > عرض تطبيقات النظام > تطبيق الهاتف > أذونات التطبيق > اضغط على إذن جهات الاتصال > اختر السماح.
قد تلاحظ عند ورود مكالمة أثناء استخدام أحد التطبيقات عدم ظهور رقم المتصل في الهاتف شاومي ويرجع ذلك إلى عدم السماح لتطبيق الهاتف بعرض بيانات المتصل فوق التطبيقات الأخرى أثناء استعمالك لها.
لحل هذا إذهب إلى الإعدادات > حماية الخصوصية > الأذونات الخاصة > الظهور فوق التطبيقات الأخرى > أختر تطبيق الهاتف الذي تقوم من خلاله بإجراء المكالمات > تأكد من تشغيل المفتاح الذي بجوار السماح بالظهور فوق التطبيقات الأخرى.
لفعل هذا انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات > انقر على الثلاث نقاط الموجودة في أعلى يسار الشاشة > اختر إعادة تعيين تفضيلات التطبيقات > إعادة ضبط التطبيقات > موافق.
يمكن أن تؤدي بعض التطبيقات التي تنزلها إلى حدوث بعض المشاكل في هاتفك مثل عدم ظهور رقم المتصل في الهاتف شاومي. يمكن أن يساعدك إعادة التشغيل في الوضع الآمن على التحقق من ذلك.
لتشغيل ذلك الوضع قم بإيقاف تشغيل الجهاز ثم الضغط على زر الباور ثم بعد بضع ثوان سترى أن شعار شاومي يبدأ في التحرك عندها قم بالضغط على زر خفض مستوى الصوت إلى أن يعمل الهاتف.
إذا تم تفعيل الوضع ستظهر عبارة الوضع الآمن أسفل الشاشة وسيتم تعطيل التطبيقات التي قمت بتثبيتها وقد يقوم الهاتف بتشغيل وضع الطائرة.
لمعرفة ما إذا كان سبب عدم ظهور رقم المتصل في الهاتف شاومي تطبيق أم لا قم بإيقاف تشغيل وضع الطيران ثم حاول الاتصال بهاتفك باستخدام هاتف آخر.
إذا لم تحدث المشكلة يكون السبب هو تطبيق وفي تلك الحالة انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات > قم بإزالة التطبيقات التي قمت بتنزيلها مؤخراً واحدة تلو الأخرى بالضغط على سلة المهملات الخضراء ثم تحديد التطبيق الذي تريد إزالته و اختيار موافق.
وعلى الرغم من أننا ذكرنا سابقاً ضرورة استخدام تطبيق الهاتف الذي آتى مع جهازك دون غيره إلا أن ذلك التطبيق هو استثناء.
إذا قمت بتثبيت ذلك التطبيق اجعله التطبيق الافتراضي لإجراء واستقبال المكالمات واسمح له بالظهور فوق التطبيقات الأخرى.
إذا كنت تستخدم خلفية مكالمة بدلاً من الخلفية الافتراضية فقد تؤدي إلى تأخر ظهور رقم أو إسم المتصل كما أفاد عدد قليل من المستخدمين لذلك قم بحذفها واستخدام خلفية المكالمات الافتراضية.
توفر تحديثات الهاتف ميزات جديدة ومزيد من الأمان لجهازك وحل لمشاكل الأجهزة القديمة التي قد تكون مسؤولة عن عدم ظهور رقم المتصل في الهاتف شاومي.
لأجل تحديث الهاتف إلى آخر إصدار إذهب إلى الإعدادات > حول الهاتف > من أعلى الشاشة اضغط على إصدار MIUI > انتظر حتى ينتهي هاتفك من البحث عن تحديثات.
إذا لم تتخلص من المشكلة حتى بعد تجربة الحلول السابقة فقم بإجراء إعادة ضبط المصنع التي ستعمل على إرجاع هاتفك إلى الحالة التي كان عليها عند شرائه أول مرة وحذف جميع البيانات والتطبيقات.
03c5feb9e7