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| 第 七十二 期 2012.04.06 | ||||||||
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CC 專題報導。
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| 本期專文由工業研究院服務與系統科技中心的符立典研發經理撰寫。本文將從Data-as-a-Service(DaaS)的視角,觀看Open Data議題。 作者點出在良好的數位化基礎下,資料的再利用性及其取得管道的便利性,是服務提供者提升資料價值的關鍵。 另外,提到DaaS營運的分析思考,得以永續的重點,就是必需取得財務平衡。 最後,帶出軟體產業對DaaS和Open Data的期望,並將近期推動的AccessTaiwan計劃經驗與讀者分享。 | ||||||||
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CC 網誌選輯 |
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| CC專題:Data-as-a-Service 角度看 Open
Data |
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| 符立典/文 |
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Data-as-a-Service
提供資料的服務並不是新鮮事,圖書館提供的借閱服務正是其中的典型代表。專業年鑑、產業分析報告、甚至新聞、報章雜誌等傳媒也是都是以各種不同型態存在的
Data-as-a-Service (DaaS)」。這類服務的特性是:以資料或資訊為產品、以便利的資訊管道為服務手段。
DaaS的價值在於:
1. 資料的真確性(Integrity):高品質的資料必須同時具備「真實、正確、完整、一致」四種特性。例如新聞報導的內容必須是真實的,而且不應該斷章取意、或是前後不一。承上,若服務提供者想要提升資料的價值,則應考量在現今良好數位化基礎的前提下,資料的再利用性及其取得管道的便利性,理應是這四個維度中較容易提高的兩個項目。的確,我們也可以發現世界各國的Open data推動者中,對於「開發者」這種使用者族群幾乎皆採用REST + JSON的套裝組合來提供資料服務。 REST (Representational state transfer) 原則上採用HTTP或是SOAP RPC (Remote Procedure Call )作為其通訊協定,故幾乎所有具網路連線能力的設備都可以存取。 JSON (JavaScript Object Notation) 則是一種極簡單的資料表達手段,適用於數位資料的序列化及反序列化(Serialization & Deserialization)。目前已有超過45種程式語言的API支援,當然包含主流的JAVA、C#、Object C、PHP、Python等常見的程式語言。 DaaS提供者應該考量採用這樣的模式提供資料給客戶或使用者。因為這模式至少是目前對於資料使用者而言,最便利的管道;也是最容易再被開發二次利用的格式。 DaaS 營運模式 不論是實體DaaS或是數位DaaS,其營運模式皆包括使用者免付費及使用者付費兩種模式,而其下又可再細分不同的營運模式。 1. 使用者免付費模式: a. 政府支付營運費用或公益團體贊助:例如政府開放資料(open data)、圖書館的基本借閱服務或公共電視。這類型的DaaS基於社會福利。所以由政府或由公益團體贊助其營運成本。2. 使用者付費模式: a. 依使用量收費:例如訂閱某一個時間區段的期刊、雜雜;或是依章節目錄購買的產業分析報告。API-based的DaaS也可以採用Pay-per-call的模式依照對API服務的呼叫次數做為收費標準。不論採用哪一種營運模式,DaaS都必需要取得一種能至少讓財務平衡的資態,才得以永續經營。 Open Data - 一種完全開放的 DaaS 政府開放資料(open data)近年來在歐美盛行,但是對於相對較保守的華人文化而言,要完全仿效或是快速推動應該會產生很大的阻力。不論現階段政府對於open data的準備度多高,近期看見的頻頻動作都是個值得期待的開始。政府或法人的角色,應在於提供一個良好的環境,讓open data類型的平台或基於open data的應用得以培育發生,並產生可自給自足營運的可能性。 現階段,台灣中央或地方政府大多數(除了台北市及內政部)對open data都沒有發表相關方針。在公部門手中所擁有的資料有很大比例可能尚未正規化,或甚至尚未數位化。在公部門全面數位化的進行政府open data過程中,法人或民間團體可以扮演推手與技術協助的角色。 而AccessTaiwan是近期一個工研院內部團隊自行發起的計劃,其目的是透過DaaS的手法把台灣的文化、美景和觀光的資訊推向全世界。期望世界各地的 App 開發者可以取得這些難以取得的內容後,自由地發展出多樣的應用。可能是為國外背包客設計的台灣大眾輸輪轉乘工具、LBS (Location-Based Service, 基於地理位置的服務)遊戲、民宿優惠收集、甚至是台灣文化教有的小工具。這些潛在應用的多元性,實維繫在資料來源有多「open」。 軟體產業對DaaS和Open Data的期望 軟體本身與其內容的維護是應用服務產生價值的兩個來源。在軟體創業團隊有限的資源下,應將人力緊縮專注於軟體本身及服務流程的發展。若能從外部取得高品質、易整合的內容,對軟體創業團隊具有絕對性的綜效與價值。
在缺乏這類型的DaaS提供者的目前,政府可以將公部門開放資料做為一個重要的指標性資料提供平台。這個平台的價值不只在於將資料還給社會、或是公開各項應公告的施政資訊;更大的價值在於,這提供了台灣軟體產業一個前所未有的培育環境。除了政府應具前瞻性的思維與環境建構者的使命外,民間團體和法人的協助也是不可或缺的助力。如此一來,在軟體產業鏈的分工與上下游關係亦將更加明確與專業化。如同台灣過去在電子業可以形成完整的產業鏈及產業聚落,軟體亦可以成為台灣下一個被世界注目的焦點。 參考資料:1. 作者:符立典 2. Wikipedia 3. JSON 4. AccessTaiwan |
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