Ive had the Aerobook for 5 days now, and twice I had a problem with the touchpad (mouse). it stopped worked all of a sudden. the first time I did not do anything and it got fixed after I restarted the computer later on that day.
but today it happened again, and it does not seem to work properly. The gestures do not work (2 fingers to scroll, etc.) and the pointer does not move as it should, sometime it barely moves.
You must first verify that the system is fully updated. To do this, go to start, configuration, update and security, Windows update.
Check for updates pending installation and perform all processes. Once updated check if you still have the same problems and comment here if yes.
I await your news
stopped worked all of a sudden. the first time I did not do anything and it got fixed after I restarted the computer later on that day.
but today it happened again, and it does not seem to work properly. The gestures do not work (2 fingers to scroll, etc.) and the pointer does not move as it should, sometime it barely moves.
It is very strange what you say, I have the AeroBook and the touchpad works very fine with all Windows gestures, and also with the possibility of canceling its use with the combination of Fn and Esc keys. Make sure you are not pressing these keys by mistake , deactivating the touchpad.
To rule out a software failure, my advice is to perform a Windows restore from the menu options: start, configuration, update and security, recovery, reset this PC, keeping or not keeping your files when asked. A process will begin that you should let it finish without interrupting it, putting the charger. Even if it appears to be stopped and the progress bar does not advance, do not stop or turn it off.
When finished, perform the checks again and see if the fault is repeated.
It did not work, unfortunately. I reset windows as you recommended, and after a while when windows started, i tried the touchpad again and nothing has changed, it only moves half way and stops, the right button does not respond and the right one only from time to time.
After the reset I also installed windows updates that were waiting, and after restart nothing changed.
In touchpad settings I changed the sensitivity and speed of pointer and nothing. In this section when I disable touchpad via the settings or with FN+ESC it really stops responding.
Same issue happened on my GemiBook, touch pad stopped working randomly after few months and was not even showing up on device manager list. System restore did not help. What it turn out it was one of the Intel Drivers. I have used AVG Driver Updater and touchpad started working as normal. Hopefully someone will find it usefull.
Muchas veces usamos un mouse conectado al equipo porttil porque nos resulta ms cmodo que utilizar el trackpad que viene integrado al ordenador. El problema es que muy a menudo sucede que sin querer tocamos el touchpad y terminamos cometiendo errores como borrar algo accidentalmente o mover parte de algn texto o diseo en el que estamos trabajando.Windows
Para evitar ese tipo de inconvenientes lo mejor es dejar desactivado el trackpad mientras estamos utilizando un mouse externo, ya se conectado por cable o va bluetooth.Sin embargo, hay casos en los que sucede al revs, necesitamos contar con un trackpad pero no lo tenemos. Esto puede ocurrir cuando estamos trabajando con una tableta y necesitamos ms precisin, para esos casos es bueno contar con un touchpad virtual en la pantalla que nos ayude a obtener los resultados que estamos buscando.Para ambos casos tenemos la solucin. Te vamos a ensear cmo hacer para desactivar el trackpad del ordenador porttil en caso de que no quieras usarlo y tambin cmo hacer para tener uno en pantalla en caso de que lo necesites.Cmo activar o desactivar el touchpad en Windows 10El proceso para activar o desactivar el touchpad es muy simple, podrs realizarlo sin ningn inconveniente. Ya mismo te enumeramos los pasos a seguir:1 - Abre el Men Inicio y accede a Configuracin.Abre el Men Inicio de Windows y ve a Configuracin > Dispositivos
3 - Marca o desmarca la opcin Deshabilitar el dispositivo sealador interno al colocar un dispositivo sealador externo USB.Habilita o deshabilita la opcin Deshabilitar el dispositivo sealador interno al colocar un dispositivo sealador externo USB.
4 - Si no ves esta opcin, pulsa sobre Opciones de mouse adicionales y bscala all.Eso es todo, muy fcil verdad?. Para volver a activar el trackpad solo debes volver a abrir el men Dispositivos y activar nuevamente la opcin de mantener el panel tctil activado mientras se conecta un dispositivo USB.Si quieres agregar un touchpad virtual a tu tablet con Windows sigue las instrucciones que te daremos a continuacin.Cmo tener un touchpad en pantallaWindows 10 ofrece esta til funcin en todas sus versiones. Para activarla haz lo siguiente:
Algo para tener en cuenta es que esta opcin slo aparecer en dispositivos con pantalla tctil, no as en equipos con un monitor convencional. En ese caso la opcin no estar disponible en el men.* A continuacin solamente debes pulsar sobre el botn que se aadir a la barra de tareas de Windows 10 para que el trackpad virtual aparezca en pantalla.Una vez que tengas el touchpad en pantalla podrs desplazarlo libremente hacia el lugar que te quede ms cmodo o ir cambindolo de lugar segn la necesidad.Cmo personalizar el touchpad en pantallaPuedes configurar las funciones del touchpad a tu gusto dndole a cada botn la funcin que desees e incorporando gestos.Para configurar los gestos sigue estos pasos: