"Bu web sayfası mevcut değil ERR_CONNECTION_RESET. The connection was reset (Bağlantı sıfırlandı)." Windows 11 veya Windows 10 bilgisayarınızdan bir web sayfasına erişmeye alışırken Google Chrome'da bu mesajı grrseniz, erişmeye alıştığınız site hedef siteyle bağlantı kuramıyor demektir.
Bu noktada soruna web sitesinin neden olmadığından emin olmak iin, başka web sitelerine erişirken de aynı hatayı alıp almadığınızı kontrol edin. Erişmeye alıştığınız tm web sitelerinden aynı ERR_CONNECTION_RESET hatasını alıyorsanız, sorun bilgisayarınızdan kaynaklanıyor demektir. Bir sonraki blmde listeleyeceğimiz dzeltmelerimizi takip ederek sorunu giderebilirsiniz.
Hatayı yalnızca belirli bir web sitesi gsteriyorsa, bu sitenin kapalı olduğu veya İSS'niz, bilgisayarınızın gvenlik duvarı veya antivirs programı gibi bir şeyin siteye erişiminizi engellediği anlamına gelebilir.
Web sayfasına farklı bir bilgisayardan erişerek veya bir arkadaşınıza siteye erişip erişemediğini sorarak bunu kontrol edebilirsiniz. Başka hibir bilgisayar siteye erişemiyorsa, sitenin kendisi kmş olabilir. Eğer durum buysa, bu konuda yapabileceğiniz bir şey yoktur.
ERR_CONNECTION_RESET, Google Chrome'da bazen grnen bir hatadır. Ağ sorunları veya gncel olmayan yazılımlar gibi eşitli sorunlardan kaynaklanabilir, ancak bilgisayarınızdaki kt amalı yazılımların bir sonucu da olabilir. En yaygın nedenler aşağıdakileri ierir:
İnternet seeneklerinde bir proxy ayarlanmamışsa ve siz bunun farkında değilseniz, Google Chrome internette gezinirken varsayılan olarak bir proxy kullanmaz. Windows 10 veya 11'de proxy ayarlarınızı kontrol etmek ve devre dışı bırakmak iin aşağıdakileri yapın:
Windows'ta tarih ve saatin doğru ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. Dakikalar arasındaki kk bir fark sorun değildir, ancak gnler veya aylar arasındaki bir fark web sayfasının varlığınızı tanımamasına neden olabilir.
Chrome'da nbelleğinizi veya erezlerinizi temizlemeden nce aynı web sayfasını Edge veya Firefox gibi başka bir tarayıcıdan ziyaret etmeyi deneyin. Bu tarayıcılar kullanılarak erişilebiliyorsa, Chrome'unuzun nbelleği ERR_CONNECTION_RESET hatasına neden oluyor olabilir.
Chrome'un erezlerini ve nbelleğini temizlemek iin Chrome'u aın. Chrome'un sağ st kşesindeki noktalı ayar simgesine tıklayın. "Daha fazla ara" ve ardından "Tarama verilerini temizle "yi sein. "erezler ve diğer site verileri" ve "nbelleğe alınmış grntler ve dosyalar" iin onay kutusunu işaretleyin. Ardından, "Verileri temizle "ye tıklayın. Chrome'u yeniden başlatın ve sorunun zlp zlmediğine bakın.
Web sayfasına erişmenizi engelleyen gvenlik duvarı veya antivirs programı olabilir. Antivirs veya gvenlik duvarı programınızı geici olarak kapatmayı deneyin ve sorunun zlp zlmediğine bakın.
Bu yazımızda sizlere err_connection_reset hatası zm nedir, hangi adımları takip ederek bu hatayı zebiliriz, bu hatanın nedenleri nelerdir sorularına yanıt vereceğiz. Konuyu detaylı bir şekilde ele alarak sizlere kesin zm nerilerini sunacağız.
İnternet dnyasına girmek, sanal alemde srf yapabilmek iin eşitli tarayıcılar ve arama motorları kullanırız. En sık kullanılan internet web tarayıcıları Internet Explore, Google Chrome ve Firefox olarak n plana ıkıyor. Bu tarayıcılar zerinden dilediğimiz her konuya ve bilgiye internetimizin olduğu her ortamda kolaylıkla ulaşabiliyoruz. Fakat bazı durumlarda kullanıcılar hata alabiliyor ve bilgiye ulaşma amalarında engellere takılabiliyorlar.
Girilmek istenen web sitesine tıklanıldığı zaman bir ağ sorunu, web kesintisi veya bağlantı sorunu hatası ile karşılaşılabiliyor. İnternete girdiğimiz cihazlarla web sunucuları arasında kpr vazifesi kuran tarayıcılardan kaynaklı olabilecek bu sorunlar acil durumlarda can sıkıcı olabiliyor. Fakat basit adımlarla bu can sıkıcı durumdan kurtulmak ok basittir. Sizlere bu basit adımları tek tek gstereceğiz.
İnternet tarayıcısı zerinde gezinti yapılırken karşılaşılan bu hatanın asıl nedenini bilmek, zmn kolaylaştırmaktadır. İnternet tarayıcısının, erişim sağlanmak istenilen internet sitesi ile doğru bir bağlantı sağlayamadığı durumlarda err_connection_reset sorunu ile karşılaşılmaktadır. Bu sorun baş gsterdiğinde erişilmek istenilen siteye erişim sağlanamadan otomatik olarak bağlantı dşmektedir. Siteye ulaşılamıyor şeklinde bir uyarı olarak karşımıza ıkan bu sorunun basit zm yntemleri bulunmaktadır.
Ulaşmak istediğiniz siteye ulaşamadığınız takdirlerde hata net olarak ekrana yansıtılmaz. Ama genel olarak Chrome ve Firefox internet tarayıcısı kullanan kullanıcılarda bu sorun grlr. Byle bir sorunda ilk yapmanız gereken sayfayı yenilemek olmalıdır. Fakat bu zm olmaz ise aşağıda sizlere anlatacağımız 6 adımı yerine getirmelisiniz.
Tm sorunların zm aslında basit bir kontrol altında gizlidir. Bu nedenle sorunu kendinizde aramak yerine ncelikle erişmek istediğiniz web sitesinde arayın. Hedef siteye girilmiyorsa bu o siteyle alakalı bir sorundan kaynaklanıyor olabilir.
ncelikle farklı bir siteye girmeye alışın. Eğer farklı siteye erişim sağlıyorsanız sorun hedef sitenizle alakalıdır. Farklı tarayıcılardan da denediğinizde hedef siteye ulaşılamıyorsa sorun kesinlikle site ile alakalı bir durumdur. Aksi takdirde tarayıcınız ile ilgili bir problem bulunmaktadır.
Web tarayıcılarının bir zelliği girdiğimiz ve erişim sağladığımız tm web sitelerini veri tabanlarında depolamaktır. Bu depolama ok fazla olduğu zamanlarda hafıza sorunu yaşanabilmektedir. Ayrıca gemişteki veriler ile gncel veriler erişim sağlamak istediğiniz sitenin verileri ile uyuşmayabilir. Bu durumlarda da err_connection_reset sorunu ile karşılaşabilirsiniz. Bu nedenle tarayıcı gemişinizi temizleyin ve daha sonra tekrardan hedef siteye erişim sağlamaya alışın.
Bir diğer err_connection_reset hatası zm ise Proxy ayarları ile ilgilidir. Bilgisayara yklenmiş olan herhangi bir uygulamanın Proxy ayarlarını değiştirmesi olası bir durumdur. Byle bir durumda ise erişim sağlamak istediğiniz sitelere giremeden bağlantı sorunu yaşayabilirsiniz. Bu nedenle Ağ ve İnternet Ayarları blmne giderek Proxy ayarlarına ulaşım sağlayın. Ardından bu blmde ayarları otomatik algıla seeneği ile kaydederek kapatın.
Gvenlik duvarı ve antivirs programları sz konusu hatayı almanızda etkili bir diğer durumdur. Gvenlik duvarını ve antivirs programını devre dışı bırakarak hedef siteye girmeyi tekrar deneyin.
Bazı lokasyon farklarından dolayı da siteye erişim sorunu yaşanabilir. VPN kullanarak farklı lokasyondan siteye erişim sağlamayı deneyin. Bu sayede err_connection_reset hatası zm sağlanmış olur.
İnternet kullanımının byk bir oğunluğu artık akıllı cep telefonları zerinden sağlanıyor. Bu nedenle de err_connection_reset hatası zm arayanların byk bir oğunluğu da cep telefonu kullanıcıları oluyor. Akıllı telefonlarınızda bu sorunu alıyorsanız aşağıdaki adımları takip ederek sorunu zebilirsiniz.
We also use third-party cookies that help us analyze how you use this website, store your preferences, and provide the content and advertisements that are relevant to you. These cookies will only be stored in your browser with your prior consent.
Necessary cookies are required to enable the basic features of this site, such as providing secure log-in or adjusting your consent preferences. These cookies do not store any personally identifiable data.
I have a user who is having trouble connecting to zoom, but only on their home network. Normally I would suggest troubleshooting the network, but zoom is working on all other devices on the network. So here is their hardware info:
The user can't reach our zoom tenant in chrome, receiving "This site can't be reached" "The connection was reset" This means they can't sign into the zoom app at all. Using NSLOOKUP and PING for our tenant come back with good results. Using safari allows them to get slightly farther to the "launch in zoom" window which does nothing when the link opens asking to allow.
Finally opening the meeting without signing in and joining as a guest gives this error message "an unknown error occurred Error Code: 3256000" which comes up with nothing on google or this forum besides one other post in Japanese from a user with what seems a similar issue on an M2 Mac on Sonoma 14.1.1
I saw the other discussion, but I don't see any recent or past tickets related to this specific error code to provide you with additional troubleshooting steps. Would you mind creating a ticket with our Zoom Technical Support team so that we can properly investigate this internally for you and escalate it further if necessary?
I'm experiencing the same thing, too. Have been for several weeks now. What's odd is that it only happens on my work wifi and not at home. At work, we have eero routers set to bridge mode and are use a local fiber company's modem. Nothing has changed with the network whatsoever, so I'm not sure what's up. I'm on an M2 MacBook Air running the latest version of macOS and Zoom.
One thing I noticed is that the issue was only with establishing the connection (err_connection_reset), but I could switch networks and the rest of the call would work (e.g. tether from my phone, get the call going, then switch back to eth/wifi).
It's odd that the MTU setting would impact getting the call, login or even connecting from the browser, while the rest of the call is just fine. Very weird that simple web actions are impacted by a low-level network setting... clearly something odd and likely unnecessary that Zoom is doing there
d3342ee215