🎓 الشهادة المهنية : القيادة الفعالة في الأزمات والتغيير تعقد #اونلاين عبر منصة الاحد القادم #شهادة_مهنية باعتماد بريطاني ZOOM للتواصل واتس & جوال يوسف ماهر / 0020127472588
غادة الرفاعى
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يسر الاتحاد العربي لتنمية الموارد البشرية - بيت خبرة معتمد في التعليم البريطاني أن يحيطكم علما بأحدث برامجه التدريبية
الشهادة المهنية : القيادة الفعالة في الأزمات والتغيير
Effective Leadership in Crisis and Change Professional Certificate
باعتماد بريطاني
UHRDA EDUCATION
تعقد اونلاين للفترة من 10 : 14 أغسطس 2025 عبر منصة zoom
📘 المقدمة
في بيئة تتسم بعدم الاستقرار والتغير المتسارع، أصبحت القدرة على القيادة بفعالية خلال الأزمات وإدارة التغيير من أهم المهارات المطلوبة للقادة والمديرين التنفيذيين.
تُقدم هذه الشهادة المهنية إطارًا عمليًا واستراتيجيًا للقيادات الطامحة في التميز أثناء التحولات، سواء كانت أزمات مالية، مؤسسية، صحية، أو تنظيمية، من خلال أدوات ومهارات مبنية على أفضل الممارسات العالمية.
🎯 الأهداف
بنهاية هذا البرنامج سيكون المشارك قادرًا على:
1. فهم طبيعة الأزمات التنظيمية وأساليب التعامل معها.
2. قيادة فرق العمل تحت الضغط واتخاذ قرارات سريعة وفعّالة.
3. تصميم وتنفيذ خطط إدارة الأزمات المؤسسية.
4. إدارة التغيير بشكل استباقي واحترافي داخل المؤسسة.
5. التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة خلال الأزمات.
6. تعزيز المرونة المؤسسية والاستعداد للطوارئ.
7. قيادة ثقافة التغيير وتخفيف مقاومة الموظفين.
8. تقييم الدروس المستفادة بعد الأزمات والتغيرات.
📚 المحاور العلمية (10 محاور تفصيلية)
1. مدخل إلى القيادة في الأزمات والتغيير
- مفاهيم الأزمة والتغيير المؤسسي
- الفرق بين القيادة في الأوقات المستقرة والطارئة
- خصائص القائد الفعال في الأزمات
2. تصنيف الأزمات وفهم ديناميكيتها
- أنواع الأزمات: مالية، تنظيمية، تقنية، إعلامية
- مراحل تطور الأزمة
- نماذج استجابة المؤسسات للأزمات
3. القيادة الاستراتيجية في بيئات متغيرة
- التفكير الاستراتيجي تحت الضغط
- صياغة الرؤية القيادية أثناء التغيير
- التحليل الاستراتيجي في بيئة الأزمة (SWOT، PEST)
4. بناء خطط الاستجابة وإدارة الطوارئ
- مراحل إدارة الأزمة (الاستعداد – الاستجابة – التعافي)
- أدوات تحليل المخاطر ووضع سيناريوهات
- إعداد خطط الطوارئ وخطط استمرارية العمل
5. إدارة الفرق والعمل الجماعي خلال الأزمات
- تحفيز الفريق تحت الضغوط
- إدارة فرق الطوارئ ووحدات الاستجابة السريعة
- التوجيه وبناء الثقة وسط التوتر والقلق
6. مهارات اتخاذ القرار تحت الضغط
- اتخاذ قرارات عقلانية في بيئات غير مؤكدة
- الأدوات والنماذج العلمية لدعم القرار
- التغلب على التحيزات والعوامل العاطفية
7. فن الاتصال المؤسسي في الأزمات
- إعداد رسائل إعلامية فعالة
- إدارة الإعلام والتواصل مع الجمهور
- استراتيجيات التعامل مع الشائعات والانتقادات
8. قيادة التغيير التنظيمي بنجاح
- نماذج التغيير (Kotter – Lewin – ADKAR)
- إعداد خارطة طريق للتغيير المؤسسي
- إدارة مقاومة التغيير والتعامل مع المعارضين
9. المرونة المؤسسية والتعلم من الأزمات
- مفاهيم المرونة المؤسسية (Organizational Resilience)
- بناء ثقافة الاستجابة والتعافي
- تطوير خطط التحسين بعد الأزمات
10. دراسات حالة وتطبيقات عملية
- تحليل أزمات وتغييرات فعلية في شركات ومنظمات
- مناقشة تجارب محلية وعالمية في القيادة خلال الأزمات
- تمرين تطبيقي: إعداد خطة أزمة وتغيير لمنظمة افتراضية
👤 الفئة المستهدفة
- المديرون التنفيذيون ومديرو الإدارات العليا
- قادة فرق الطوارئ وإدارة الكوارث المؤسسية
- مسؤولو إدارة المخاطر والامتثال
- مستشارو التغيير المؤسسي والتطوير الإداري
- العاملون في القطاعات الحيوية (الصحة، الأمن، الطاقة)
- رواد الأعمال وأصحاب القرار في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
- الراغبون في تطوير مهاراتهم القيادية في البيئات المتقلبة
✅ المخرجات المتوقعة
بنهاية البرنامج، سيتمكن المتدرب من:
- إعداد وتنفيذ خطة متكاملة لإدارة الأزمات
- قيادة التغيير داخل المنظمة بطريقة سلسة وفعالة
- اتخاذ قرارات مدروسة في ظل الأزمات والضغوط
- تحسين قدرة المؤسسة على التكيف مع الظروف غير المتوقعة
- تعزيز مهارات الاتصال والتفاوض في ظروف الأزمة
- الحصول على شهادة مهنية تعزز الملف القيادي للمشارك
🏁 الخاتمة
القيادة الحقيقية لا تظهر إلا في الأزمات، والقادة الكبار هم من
يحولون التحديات إلى فرص.
هذه الشهادة المهنية هي بوابتك نحو أن
تصبح قائدًا مؤثرًا، واثقًا، قادرًا على مواجهة التغيير وتحقيق النمو حتى في أصعب
الظروف.
للاستفسار عن الرسوم وكيفية المشاركة ولمزيد من المعلومات يسعدنا التواصل
أ/ يوسف ماهر
جوال & واتساب / 00201027472588
📞لينك التواصل علي واتس اب: