呼叫中心主要帮助解决的几个问题

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Jackie Diao

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Mar 9, 2006, 3:20:18 AM3/9/06
to 客户呼叫中心
1、提高客户的满意度和忠诚度，树立良好的企业形象
2、降低服务成本，有效地管理资源
3 、提高服务人员的工作效率，培养高素质的业务代表
4、保持并增强现有的市场渠道，挖掘新的市场资源
5、为企业提供市场分析数据

fawvw714009

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Mar 9, 2006, 9:02:41 PM3/9/06
to 客户呼叫中心
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