Serientermine (Termine mit Wiederholung)

[Sandro D'Isep]

Im Googelkalender habe ich sehr viele Terminwiederholungen / Serientermine. Diese kann ich im Google (Chrome) eingebe und einzelne Termine löschen (z.B. Termine in meinen Ferien lösche oder solche die abgesagt wurden) Leider wird dies auf meinem iPhone oder iPad nicht immer nachgezogen. Im Calendgoo sind noch viele Termine sichtbar, die im Chrome nicht mehr ersichtlich sind. Dabei ist aber kein Schema zu erkennen (Unterschiedliche Termine im iPhone und iPad... )

 

Habe schon einiges versucht... Kalender gelöscht auf dem Gerät und alles neu importiert. Diverse Geräte usw.. nichts hat geholfen.

 

Vielleicht können sie mir helfen.

 

Besten Dank! 

[CalenGoo Support]

Hallo,

ein Problem ist, dass Google nur ca. 730 Termine pro Terminserie anzeigen kann, während CalenGoo unbegrenzt viele Termine anzeigen kann (was korrekter ist). D.h. bei Google endet eine unbegrenzte tägliche Terminserie trotzdem plötzlich nach zwei Jahren. Handelt es sich bei Ihren Terminserien vielleicht um solche täglichen Termine?

Ein anderer Grund kann sein, dass CalenGoo aus irgendeinem Grund die Terminserienausnahme nicht der Terminserie zuordnen kann. Für jeden gelöschten Termin einer Terminserie wird ein Einzeltermin mit dem Status "gelöscht" erzeugt, der den Termin der Terminserie ersetzt. Wenn CalenGoo aber aus irgendeinem Grund nicht weiß, welcher Termin ersetzt werden soll, dann wird dieser Termin trotzdem weiter angezeigt.

Haben Sie schon versucht die Termine über "Optionen > Fehleranalyse > Alle Kalender zurücksetzen" neu zu laden?

Handelt es sich bei den betroffenen Kalendern um direkt synchronisierte Google Kalender?

Tritt der Fehler bei CalenGoo auf dem iPad und dem iPhone also bei unterschiedlichen Terminen auf?

Viele Grüße

Dominique Gunia

[CalenGoo Support]

Hallo,

mir fiel noch ein, dass es sich manchmal hierbei auch um einen Fehler in der Datenbank von Google Kalender handelt, der verschwindet, wenn man den entsprechenden Kalender exportiert und wieder importiert (dann sind die Termine auch in Google Kalender wieder sichtbar und man sieht das gleiche wie in CalenGoo). Das Problem habe ich hier ausführlich beschrieben:

http://www.calengoo.com/docs/DE/pageadvanced/pageduplicates/pagedberror/pagedberror.html

Können Sie das vielleicht mal ausprobieren, den Kalender zu exportieren und in einen neuen Kalender zu importieren? Zeigt Kalender den neuen Kalender korrekt an? Also genau so wie Google Kalender?

Viele Grüße

Dominique Gunia

[Sandro D'Isep]

Hallo,

Erst mal vielen Dank für die schnelle Rückmeldung! Dies wiederspiegelt auch die Qualität der App! Bin schon seit mehreren Jahren glücklicher Nutzer vom Calendgoo und sämtlichen Kollegen weiterempfohlen!

 

Bei meinem Problem ist es so, dass es nicht von Anfang an so war!

 

Es handelt sich vor allem um Termine, die meistens 1 Jahr laufen... wie z.B. Schultermine von den Kindern oder auch Berufliche Termine die Wöchentlich auftreten.

In den Schulferien oder meinen Ferien, entferne ich diese Termine im Chrome.. die werden auch zu 99% korrekt nachgezogen im ipad / iphone und Verschwinden dort auch.

Aber eben leider nicht alle. Es sind einzelne Termine, die im Calendgoo noch ersichtlich sind.

Sie sind aber nicht über all gleich. Sprich, iphone können andere Termine noch angezeigt werden als auf dem ipad....

 

Habe die Datenbank schon auf dem ipad und iphone gelöscht, das App komplett gelöscht und frisch abgeglichen. Das Problem war aber immer vorhanden.

Die Termine gehen auch nicht über Jahre... sondern max. 1 Jahr.... somit nicht das Google Problem.

 

Ciao

Sandro

[CalenGoo Support]

Hallo Sandro,

freut mich sehr, dass dir CalenGoo so gut gefällt! 😊

Anscheinend habe ich es nicht gut beschrieben. Es sind zwei unabhängige Probleme bei Google. Das erste Problem ist das mit den maximal 730 Terminen pro Serie. Das andere Problem ist der Fehler in der Google Kalender Datenbank, den ich ausführlich auf http://www.calengoo.com/docs/DE/pageadvanced/pageduplicates/pagedberror/pagedberror.html beschrieben habe. Ich denke bei dir könnte es dieser zweite Fehler sein. Um das zu prüfen müsstest du mal, wie auf der Webseite beschrieben, deinen Kalender exportieren und in einen neuen Kalender importieren. Synchronisere dann CalenGoo und schaue, ob es für den neuen Kalender die selben Termine anzeigt wie die Google Kalender Webseite.

Funktioniert das? 🙂

Viele Grüße

Dominique

[Sandro D'Isep]

Vielen Dank, hatte heute mal Zeit und habe sämtliche Kalender exportiert und neu angelegt.... nun sind die Falschen Einträge weg...

Hoffen wir es bleibt so.. :-)

Besten Dank, ciao

Sandro

[CalenGoo Support]

Hallo Sandro,

freut mich, dass es so funktioniert hat! Dann war es wohl tatsächlich mal wieder diese Fehler in den Daten von Google Kalender.

Ich hoffe auch, dass es so bleibt! 😊 Falls du sonst noch Probleme oder Fragen hast, schreib mir bitte gerne wieder!

Viele Grüße

Dominique