Que tal es CourierBox?
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Jose Aguilar
Puedes comprar en Estados Unidos, en tiendas que vendan sus productos por internet, por catálogo, por télefono o incluso si viajas y compras en persona. Tu dirección de Casillero funciona como tu domicilio en USA y puedes comprar en las mismas condiciones que cualquier residente en ese país.
En la practica puedes comprar en cualquier lugar del mundo, solo tienes que usar como Dirección de Envío (Shipping Address) tu dirección de Casillero en Miami o Madrid
Cuales son las condiciones de valor y peso que debo tener en cuenta?
Cuando sus envíos superen los limites aqui descritos se debe hacer un tramite de importación diferente al de Casillero y se deben usar los servicios de un Agente Aduanal que también le ofrecemos. Para estos casos Ud. debe avisarnos con anterioridad a la llegada de la mercancía.
Por qué usar el casillero en lugar de pedirle a la tienda que me despache a mi país directamente?
Sencillo, en primer lugar porque la gran mayoría de las tiendas en USA y alrededor del mundo NO hacen envíos internacionales. En segundo lugar por razones económicas, ya que las pocas tiendas que despachan a Latinoamerica utilizan Servicios de Entregas Expresas muy costosas y en esos casos el costo del envío puede resultar mucho más alto que el del mismo artículo que estas comprando.
Que ventajas tiene este servicio frente a otros similares?
Legalidad: El servicio es prestado por CourierBox una empresa que cumple todos los requerimientos legales, con licencia de IPOSTEL. y además es agente autorizado de Fedex Express.
Cadena logística: Toda la operación, desde la recepciín de los envíos en Miami hasta la entrega en tu domicilio, es realizada 100% por nuestra compañía. Los envíos con destino fuera de Caracas o zonas foraneas se realizan por una empresa aliada y son con cobro al cliente.
Responsabilidad.: Sabemos que nadie esta excento de sufrir problemas, sinembargo cuando se presentan, nuestros clientes no tienen que acudir a otros para hallar la solución (embarcador, aerolineas, intermediarios de aduanas, bodegas o compañías de entregas). CourierBox le responde directamente.
Calidad: CourierBox es el único servicio de Casillero Internacional que cumple altos estandares de calidady está en proceso de certificación ISO 9001 versión 2008.
Cobertura: CourierBox forma parte de una extensa red con servicio en más de 23 países en toda la región.
Cuanto demora en llegar una compra?
Tiempos de Entrega: El tiempo de entrega para envíos de Bajo Valor es de maximo 7 días habiles contados a partir de que el envío llegue a nuestras bodegas de Miami. Para envíos de Alto Valor el tiempo de entrega es de maximo 15 días habiles.
Sinembargo se deben tener en cuenta los tiempos que toma la tienda para preparar, despachar y entregar los paquetes desde sus instalaciones hasta nuestro Casillero en Miami. Tan pronto los paquetes lleguan a nuestras bodegas de Miami, los despachamos inmediatamente a Venezuela y los entregamos localmente en el termino de la distancia.
Qué artículos están restringidos para su importación por el casillero?
Si Necesitas traer algún articulo de esta lista solicita mayor información en nuestroDepartamento de Servicio al Cliente o llama a los tel: PBX (0212) 4276862 - 4276874 - 4276878 - 4276885 - 4276895 en Caracas
Puedo traer perfumes? Qué es un "Dangerous Good"?
Si puedes traer perfumes, sólo que bajo condiciones especiales. Los perfumes tienen una restricción para el transporte aereo por tratarse de un material inflamable por eso son considerados un Dangerous Good o material peligroso para el transporte aéreo.
En la clasificación de Dangerous Goods están incluidos todos los materiales inflamables, explosivos, químicos liquidos, solventes, corrosivos.
Para el transporte de los "Dangerous Goods" se deben seguir unos protocolos especiales y tienen un costo adicional. Si este es tu caso por favor contáctenos o llamenos a los tels: PBX (0212) 4276862 - 4276874 - 4276878 - 4276885 - 4276895 en Caracas.
Qué seguridad tengo al pagarle a CourierBox con mi tarjeta de crédito?
todas los cargos que se hacen en forma "no presencial" cumplen todos los requisitos de las tarjetas Mastercard y Maestro.
Igualmente CourierBox cuenta con todos los estandares internacionales de seguridad para pagos con tarjetas de crédito a través de Internet: Servidor Seguro (https:// + candado) y Tecnología SSL de encripción de la información.
Como puedo rastrear mis compras ANTES de que lleguen a mi Casillero?
Esto depende del método de envío que utilice la tienda, pero en todos los casos ellos te informan por correo electrónico la compañía que llevará tus compras hasta tu Casillero en Miami y el número de rastreo (tracking number). Ingresa a la página de seguimientos de la compañía - fedex.com, ups.com, usps.com o la que sea, y alli podrás verificar si ya llegó a Miami. Para evitar demoras o perdidas se recomienda siempre utilizar el formato de dirección que te suministramos, incluyendo tu número de Casillero y el zip code o código postal.
Como puedo rastrear mis envíos DESPUES de recibidos en mi Casillero?
Fácilmente, nuestro seguimiento de paquetes empieza desde el momento en que los recibimos en Miami. A cada paquete le asignamos un código de barras y lo publicamos inmediatamente en Internet. Solo debes acceder a nuestra sitio web, utilizando tu número de Casillero y tu clave de CourierBox para revisar esa información y gestionar todo lo relacionado con tu casillero.
Qué sucede cuando me llegan catálogos o revistas no solicitados?
Por conveniencia debes informarnos tus preferencias respecto de este tipo de correspondencia, puesto que nosotros suponemos que todo lo que llegue a tu casillero es importante para tí, sinembargo puedes darnos instrucción de no envío o solicitar que se consolide todo lo que recibes en tu P.O.Box y se haga una entrega periódica, así lograrás mejores costos sin el riesgo de desechar algo que realmente te interese.
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19:16 Nov-23
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hace ratito buscando en los estados de cuentas de las TDC me encuentro que mi banco (Corp Banca / BOD) tiene un convenio con este courier el cual desconozco y curiosiando me puse a calcular los costos y con un producto de 400 dolares y peso de 10 libras quitan 467,36 bsf lo que me parece barato!!! Y bueno a los clientes de bod o corp banca le dan servicio premium sin mas nada t cobran mas Barato! Y bueno incluye tu propia dirección de casillero en miami que opinan ustedes? La URL: bod.courierbox.com
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Jose Aguilar
Información General
Que es?
Es un sistema de transporte internacional que hace fácil a personas y empresas comprar por internet, por teléfono o por catálogo, al eliminar los obstaculos que tienen los proveedores ubicados en los Estados Unidos, ya que:
- La mayoría de ellos no despachan al exterior.
- Los que lo hacen, utilizan modalidades de transporte extremadamente costosas.
Beneficios
- GRATIS un año de inscripción a un Casillero Internacional en Miami.
- SEGURO DE TRANSPORTE GRATIS hasta US$100.oo.
- Le dá la posibilidad de comprar en el exterior con sus tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express de BOD - Corpbanca y recibir los articulos en su casa u oficina en Venezuela.
- Le dá una prestigiosa DIRECCION INTERNACIONAL EN MIAMI.
- RASTREO de los envíos durante todo su recorrido.
- No tiene que preocuparse por TRAMITES ADUANEROS.
- CALCULADORA DE COSTOS para conocer los valores aproximados de la compra.
- COSTOS DE ENVIO MAS BAJOS, ya que se cobra por el peso físico en libras, NO POR PESO VOLUMETRICO.
Para que sirve?
- Con un Casillero Internacional, Ud. puede comprar por internet, por catálogo, por fax o por teléfono,DIRECTAMENTE de proveedores en USA y en cualquier lugar del mundo.
- Con un Casillero Internacional, Ud. puede acceder a toda la oferta de productos americanos, en las mismas condiciones de precios, descuentos y oportunidad que un residente en USA.
- Le dá la posibilidad de comprar en el exterior con sus tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express de BOD - Corpbanca y recibir los articulos en su casa u oficina en Venezuela.
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