beni referans yazarak başvurabilirsiniz.

[Abdullah KULLAP (BilgeAdam)]

Davutpaşa'da Teknopark'ta faaliyet gösteren bir firma için Destek Müdürü Arıyorum.
İlgilenen kişilerin CVlerini gulcin...@globalcv.com'a bekliyorum.

Özellikler:
-İlgili bölümlerden mezun

-Tercihen en az MYO mezunu
-Temel yazılım bilgisi olan
-Kesinlikle sigara kullanmayan

Görev Tanımı
-Destek merkezine gelen çağrı, mail, ticketların en kısa sürede yanıtlanıp, müşteri memnuniyetinin sağlanması,
-E-ticaret yazılımı veya proje satın alan müşterilerin süreci sonuçlanana kadar işlerin takip edilmesi
-Sunucuların takip edilmesi, sunucularda olabilecek yüklenmelerin izlenerek, ilgili birimler tarafından çözümlenmesinin sağlanması
-Yeni müşteri ya da yazılım değişiklik talep eden müşterilerin satış birimine yönlendirilmesi
-Özel müşteri eğitimlerinin verilmesi
-Satış ve AR-GE ekibi ile işbirliği içerisinde yeni müşteri kazanılması, memnuniyetin arttırılması ve yeni gelişmelerin uygulanması

 

 

 

Abdullah KULLAP

Sistem&Ağ

 

[tolga tüzün]

işte hocaların hoacası :)))

sigara kuralı olmasaydı iyiydi :))

8 Ağustos 2012 20:49 tarihinde Abdullah KULLAP (BilgeAdam) <abdulla...@bilgeadam.com> yazdı:

--
Tolga TÜZÜN