每日要闻----采购太复杂 运营没经验 Ovum称SDN/NFV会来得比较晚

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Dec 8, 2014, 10:39:27 PM12/8/14
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Ovum近期调查访问了电信行业多个层面的高管,对于电信网络转向以软件为中心的变化,电信运营商如何看待。调查发现,高管们的意见比较一致,这种转变为运营商的采购和网络运营带来了巨大挑战。电信运营商及其供应商一致认同网络转向软件中心化的趋势不可避免,这是一件好事,但过程需要花很长的时间。
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每日要闻
2014年12月9日 星期二
·微信电话本:是“被动推搡”还是“主动拥抱”?
微信电话本的出现,客户的体验感知未达到畅通通话的程度。随着客户增多,其系统稳定性受到巨大考验。但这是任何新型业务必经之过程。运营商凭网优自居全无必要,而应积极拥抱这一突如其来的变化,因为手中现有的许多客户早已有多重身份。
·中兴曾学忠:手机下一个革命是声控技术
步入成熟期的智能手机面临着一个更为严峻的现实——创新显现疲态。对此,曾学忠认为,“当前手机市场有亮点但无惊喜,很难给人一种耳目一新的感觉。”硬件配置的高度不断被刷新,大屏幕、高分辨率、高像素、电池续航能力等成为市场消费的共识,但硬件的比拼很难出现杀手级的应用。
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据《福布斯》杂志网络版报道,中国联通在其网站上公布了iPhone 6和iPhone 6 Plus的库存情况,16GB以上机型全部无货。中联通多款iPhone机型和版本的交货时间以“有货”或“无货”显示,而苹果及其Verizon无线、沃达丰等合作伙伴网站通常使用“工作日”。
·专访东软刘宁宁:运营商应摆脱互联网忧郁症
在东软集团副总裁兼电信事业部总经理刘宁宁博士看来,运营商似乎患上了“互联网忧郁症”,对于互联网越来越敏感。“对于运营商而言,虽然来自跨界的冲击越来越严重,但运营商有很多独特的基因和优势,只要是应对得当,大可不必为此忧郁。”
·未来网络试验网进展顺利:已经覆盖全国26个城市
据刘韵洁透露,未来网络创新研究院目前已汇聚国内外的人才已由3个团队100多人,扩大到18个团队300多人。“我们提出了服务定制网络(SCN)的体系架构,并成功研制出主网的关键设备,而且这些设备已经在电信运营商、专业部门、欧盟进行应用。”
·北京电信启动双12促销政策 iFree卡10元包邮
据悉,iFree卡是全国第一张0月租的互联网号卡,不含任何套餐月费,除本地本网无限通话外,还包括本地接听免费、来电显示免费以及30MB全国流量共四大免费项目,其中每月赠送的30MB流量的有效期为1年。
·华为荣耀6直降300 12月12日起仅售1699元
关于华为荣耀的好消息近期是一波接着一波。华为荣耀在官方微博上透露,12月9日至16日期间,“荣耀一岁啦,放肆庆生趴”超级回馈活动将火爆开启,带来2014年末手机行业的最后一波高潮。
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新版考核最大亮点是,将从2013年的36个细项,减少到收入、利润率和EVA三个主要指标(不含管控扣分项目),其中收入是考核新增收入行业份额,这意味着中移动不再追求绝对的、没有参照物的增长!
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采购太复杂 运营没经验 Ovum称SDN/NFV会来得比较晚

2014年12月9日

Ovum近期调查访问了电信行业多个层面的高管,对于电信网络转向以软件为中心的变化,电信运营商如何看待。调查发现,高管们的意见比较一致,这种转变为运营商的采购和网络运营带来了巨大挑战。电信运营商及其供应商一致认同网络转向软件中心化的趋势不可避免,这是一件好事,但过程需要花很长的时间。

Ovum智能网络首席分析师Matt Walker在报告中指出,电信运营商的网络规模相当庞大,再加上员工接受新知识,以及以往的运营惯性,这些因素都会拖延商用时间表。电信运营商并不想什么事情都依赖供应商,很多运营商自己研究SDN和NFV技术。和过往电信运营领域的很多技术变革一样,实现SDN和NFV这个最终目标要远远超过技术支持者预期的时间。

电信IT融合是未来

电信和IT这两个过去分隔明显的世界,如今界线变得越来越模糊,而且这种趋势还会继续持续下去。过去,软件只是电信网络事后的辅助工具,现在却成了运营商如何运营、如何差异化的核心工具。

基于软件的功能和产品遍布整个网络,IT也进入政策控制、分析、SDN/NFV、软件定义无线电、优化工作等各个网络域,供应商,即使是那些搭建硬件平台的供应商,也在大力提高软件的研发预算。

此外,电信运营商正面临着来自互联网世界的众多OTT企业的竞争,这些互联网内容提供商有谷歌、微软、亚马逊,他们甚至开始部署自有网络,而且他们的部署策略都是以IT为先,电信次之,因为这些OTT企业的资本支出集中在数据中心的建设上。当然,他们没有运营商所拥有的庞大的电信客户群,但同时OTT企业也因为不必维护庞大的技术资产而受益。

电信运营商都在努力向软件为中心的网络过渡,他们不可能把网络全部推倒重建,但是需要快速利用好软件带来的优势。优势有很多,最重要的一条就是带来新的业务收入,而不是过去常提的降低成本。

当问起运营商对软件带来的运营便利有何期望时,最一致的观点是“增加网络对业务应用的灵活度”。正如一家电信运营商指出的,当需要网络增加对服务功能的支持时,能够快速完成、快速上市。

采购软件比硬件复杂很多

Ovum的调查方向主要有采购和网络运营两个层面,这两项都面临着显著挑战。采购层面的一个主要挑战就是,对于软件很难找出一个公平、合理的标准进行比较,像功能、易用性、可操纵性,以及其他一些很难量化的指标,都是采购时需要考虑到的因素。

一家电信运营商的受访人还指出,软件厂商经常对运营商提出的需求理解不到位,他们现成的产品如果不作修改一般都不好用。也许是基于这些原因,采购软件产品是否适用以往的正式招标书,产生了各种不同的意见。

受访的运营商里,有64%认为,过往适用于硬件采购的正式招标书,在软件采购时没多少用途。有一家运营商提到,他们在采购软件时曾聘请一位软件专家帮忙,后来发现整个流程与采购硬件时完全不同,而且花的时间要多得多。尽管如此,运营商还没有找到除招标书以外的更好采购工具。

Ovum的调查还发现,电信运营商都特别渴望培养自己内部的软件专家,以免过于依赖供应商。只有15%的受访者认可,在以软件为中心的网络转型中,会更多的依赖供应商。当然他们也只是在短期内依赖,对于长期,运营商都希望发展自己的力量。

其中一家tier-1运营商称,他们外包时采取的一个重要策略就是避免被一家供应商锁定。有的运营商表示,他们会自己在内部开发一些软件,因为每家运营商都有自己的细微差别,这样也可以保护自有知识产权。当然,并不是所有的运营商都有这么大的规模来做自有开发。

IT厂商并非稳操胜算

在软件定义网络时代,是否甲骨文、惠普、IBM这些IT厂商会在电信运营市场日益崛起,Ovum的调查发现,受访运营商的观点很令人意外:只有43%的受访者表示认同,大部分人的观点是持中立或者是不同意的。

有些电信运营商甚至怀疑IT厂商能否很好的理解自己的需求,对于有些IT企业通过并购进入电信领域的策略,运营商也没有给出肯定答案。有一些运营商对帮助电信设备商进入软件领域表现出很大的兴趣。但受访运营商比较一致的观点却是,对现有的电信设备供应商来说,他们面临的会是一场必输的比赛。

观望仍是大多数人的态度

在电信运营领域,很多规模大的运营商都投入了大量资源来提升、更新软件知识,有的通过培训,有的通过招聘新人。当问及培训和聘用的新人是否适应时,43%的受访者给出了否定的答案,因为现在网络的变化是以天计算的。

一家运营商指出,企业往往缺乏聘用新人或培训现有员工的预算,还有的运营商说,现在仍处于学习摸索阶段,没理由专门拨一大笔钱用来培训员工。当问及SDN和NFV的商用时间表时,很多运营商都持这样的犹疑观点“运营团队缺乏专业知识和相关经验”,类似的观点被多家受访运营商提到过。

但是Tier-1的运营商,比如说Verizon、AT&T以及Telefonica,他们对SDN和NFV技术的态度相比小运营商要激进得多。很多规模较小的运营商才开始接触跟踪SDN/NFV,也许会进行一些试验或演示,但更多的仍停留在观望阶段。

有的运营商把原因推到供应商身上,或者整个供应商群体上,说他们会限制SDN/NFV的商用。比如说,电信级解决方案的成熟是一个因素,供应商之间在标准方面的意见分歧等等,这一点需要行业组织发出声音。最近,行业又诞生了一个新的组织机构,专注发展SDN的开源运营系统,叫ONOS,对于技术早期发展阶段来讲,这是一个好事情,但同时也会使决策变得更加复杂。

C114中国通信网  张月红

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