Роль департамента IT в оргсхеме.

[Сергей Чечулин]

Александр, добрый день!

Наша организация сейчас начинает внедрять административную технологию.

Я прочитал ваши книги "Малый бизнес. Большая игра" и "Оргсхема", почерпнул много новой информации.

Но скажите почему вы поверхностно освещаете роль IT в компании? 

Ведь все коммуникационные инструменты (система трех корзин, ЗРС и прочее), вопросы учета и т.п. должны в современной компании

реализовываться методами IT.

В сети не так много информации о том какие ERP, CRM и прочие системы нужно применять в компаниях с административной технологией.

Подскажите откуда можно почерпнуть информацию по этому вопросу?

[Александр Высоцкий]

Действительно, есть множество прекрасных IT инструментов для автоматизации использования инструментов управления. В идеале все процессы должны быть автоматизированы и это помогает повысить скорость и точность процессов. Но прежде чем что-либо автоматизировать, необходимо сам инструмент понять и внедрить. Например, если руководитель не умеет правильно отдавать письменные распоряжения, автоматизация ему не поможет. Сначала выстроить командные линии, научиться правильно отдавать распоряжения (а это можно сделать с помощью обычной электронки или даже бумаги), а только потом автоматизировать. Тогда это приносит результаты. Например, в нашей компании для контроля задач и проектов используется Producteev, очень хороший инструмент. А для сбора статистик - StatManager. 

пятница, 14 ноября 2014 г., 14:13:47 UTC+2 пользователь Сергей Чечулин написал:

[Сергей Чечулин]

Спасибо!

Скажите а у вас есть какой-либо консалтинговый продукт касательно IT? Было бы интересно узнать какие инструменты применяют компании внедрившие административную технологию Л. Рона Хаббарда.

пятница, 14 ноября 2014 г., 14:25:30 UTC+2 пользователь Александр Высоцкий написал:

[Александр Высоцкий]

У нас такого продукта, мы занимаемся консультированием по внедрению инструментов менеджмента. Компании, которые используют технологию, пользуются различными программами автоматизации так как по сути Hubbard Management System (HMS) является развитием неоклассической теории менеджмента. Поэтому для автоматизации стратегического менеджмента и управления проектами мы используем Produteev, а для автоматизации формальной коммуникации gmail. При этом для автоматизации формальной коммуникации есть и более продвинутые инструменты, в которых можно жестко прошить workflow для различных видов коммуникации. Что касается "комплексных" подходов к автоматизации, то когда-то писал об этом на блоге, почитайте: http://visotsky.org/blog/statistic-manager-avtomatizatsiya-ispolzovaniya-statistik/

Выбор конкретного инструмента очень сильно зависит от особенностей процессов компаний. Например, если компания уже очень глубоко автоматизирована на 1С, стоит выбрать одну из разработок на этой платформе. Если нет, есть куча вариантов, начиная со специализированных, описанных в заметке на блоге, до различных облачных инструментов, как делает наша компания. 

понедельник, 17 ноября 2014 г., 10:45:47 UTC+2 пользователь Сергей Чечулин написал: