كيفية إصلاح كمبيوتر لا يمكن بدء تشغيله
Percival Blanco
هل تعرف ما يجب عليك فعله إذا اصبحت الشاشة بيضاء ماذا لو كنت لست قادرا على إغلاق التطبيق أو لا تسمع أي صوت من مكبرات الصوت ان كانت لديك مشكلة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا داعي للذعر! هناك العديد من التقنيات الاساسية لاستكشاف وحل المشاكل والتي يمكن استخدامها لمعالجة مشاكل كالتي ذكرناها. في هذا الدرس فإننا سوف نريكم بعض الأشياء البسيطة التي يمكن تجربتها لمحاولة اكشاف وحل المشاكل وكذلك كيفية حل المشاكل الشائعة التي قد تواجهها.
هناك العديد من الأشياء المختلفة التي يمكن أن تسبب مشكلة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بغض النظر عن ما هو سبب المشكلة فاستكشاف الأخطاء وإصلاحها سيكون دائما عملية خاضعة لمبدأ التجربة والخطأ. في بعض الحالات قد تحتاج إلى استخدام عدة طرق مختلفة قبل أن تتمكن من إيجاد حل. وفي حالات أخرى قد تكون المشاكل سهلة الحل. يفضل ان تبدأ مسترشدا بالنصائح التالية.
إذا كنت تواجه مشكلة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك فإنك قد تكون قادرا على معرفة ما هي المشكلة باستخدام عملية الاستبعاد. هذا يعني أنك سوف تعمل قائمة من الأشياء التي يمكن أن تسبب المشكلة ومن ثم اختبارها واحدا تلو الآخر لاستبعاد بعض منها. وعند تحديد مصدر المشكلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك فسيكون من الأسهل إيجاد حل.
دعونا نفترض انك تحاول طباعة دعوات لحفلة عيد ميلاد إلا أن الطابعة لا تطبع. إن كان لديك فكرة حول ما يمكن ان يسبب هذا فعليك المرور بكل الاسباب التي تعرفها واحدا واحدا لترى ان كنت تستطيع استبعاد الأسباب المحتملة والتي لا تنطبق على حالتك.
أولا عليك التحقق من الطابعة لمعرفة أن كانت في وضع التشغيل ومتصلة جيدا بمصدر التيار الكهربائي. ان كان هذا بالفعل هو ا لحال إذن فهذه ليست المشكلة. بعد ذلك عليك التحقق من خرطوشة حبر الطابعة انه لا يزال بها الحبر وأن هناك ورق تم تحميله في درج الورق. ان بدت الأمور جيدة في كلتا الحالتين تستنتج ان هذه المشكلة لا علاقة لها بأي من الحبر أو الورق .
الآن حاول التأكد من أن الطابعة والكمبيوترعلى اتصال بشكل صحيح. إذا كنت قد قمت مؤخرا بتحميل تحديثا لنظام التشغيل الخاص بك فقد يتداخل هذا التحديث مع الطابعة. ولكن ان لم تين هناك أي اية تحديثات والطابعة أمس كانت تعمل لذلك سيكون عليك للنظرفي أي مكان آخر.
تحققت من كابل اليو اس بي للطابعة ووجدت أنها ليست متصلة. قد تكون بطريق الخطأ فصلته عند توصيل شيء آخر في الكمبيوتر في وقت سابق. بمجرد توصيل سلك ال يو اس بي تبدأ الطابعة في العمل مرة أخرى. يبدو أنه تم حل هذه المشكلة مع الطابعة!
هذا مجرد مثال واحد من المشكلات التي قد تواجهها أثناء استخدام الكمبيوتر. وفي بقية هذا الدرس سوف نتحدث عن مشاكل أخرى شائعة الحدوث للكمبيوتر وكذا بعض الطرق لحلها.
في معظم الوقت فالمشاكل يمكن حلها باستخدام تقنيات بسيطة لاستكشاف المشاكل وإصلاحها مثل إغلاق وإعادة فتح البرنامج. من المهم أن تحاول في هذه الحلول البسيطة قبل اللجوء إلى تدابير أكثر صعوبة. إذاكانت المشكلة لا تزال قائمة فيمكنك محاولة تقنيات أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها .
في بعض الأحيان قد يصبح التطبيق عالق أو مجمد. وعندما يحدث ذلك فلن تكون قادرة على إغلاق النافذة أو النقر فوق أي من أزرار التطبيق.
في بعض الأحيان قد يصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا تستجيب تماما أو مجمد. وعندما يحدث ذلك فلن تكون قادرا على النقر فوق أي مكان على الشاشة أو بدء او غلق التطبيقات أو الوصول إلى خيارات إيقاف التشغيل.
إذا كنت لا تزال لا يمكنك العثور على حل لمشكلتك فستحتاج إلى طلب هذا من شخص آخر للحصول على المساعدة. كنقطة انطلاق سهلة نود أن نوصي بالبحث في الويب. فمن الممكن أن مستخدمين الآخرين عانوا من مشاكل مماثلة والحلول لهذه المشاكل غالبا ما تنشر على الانترنت. أيضا إذا كان لديك صديق أو أحد أفراد العائلة الذي يعرف الكثير عن أجهزة الكمبيوتر فإنهم قد يكونوا قادرين على مساعدتك.
نضع في اعتبارنا أن معظم مشاكل الكمبيوتر لها حلول بسيطة على الرغم من أنه قد يستغرق بعض الوقت للعثور عليهم. للمشاكل الصعبة قد تكون هناك حاجة إلى حل أكثر جذرية مثل إعادة تهيئة القرص الصلب الخاص بك أو إعادة تثبيت نظام التشغيل الخاص بك. إذا كنت تعتقد أنك قد تحتاج إلى حل مثل هذا فإننا ننصح باستشارة احد المتخصصين اولا. إذا كنت غير خبير بالكمبيوتر فمن الممكن أن محاولة هذه الحلول يمكن أن يجعل الوضع أسوأ.
This website uses cookies to measure and analyze our traffic. For more information about the cookies we use, see our Terms of Use. If you want to change your decision later on, select the 'Cookie Policy' link in the footer.
عندما لا يتحرك مؤشر الماوس يصعب معرفة ما إذا كانت المشكلة عبارة عن تطبيق مجمّد أو المشكلة في لوحة اللمس في الكمبيوتر المحمول أو أن جهاز الكمبيوتر قد توقف عن العمل.
قد تعتقد أن مؤشر الماوس الذي لا يتحرك يمثل مشكلة في الماوس أو لوحة اللمس ولكن هذا مجرد احتمال واحد وليس هو الحال دائماً.
تشمل الأسباب الأخرى تعطل الكمبيوتر جزئياً أو أحد التطبيقات التي تستهلك جميع موارد وحدة المعالجة المركزية أو تعطل برنامج تشغيل الماوس أو التطبيق الذي تستخدمه.
1. عادةً ما تكون إحدى الطرق لإصلاح أي مشكلة كهذه هي محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك عندما لا يستجيب الكمبيوتر فهذا ليس بالأمر السهل.
2. إذا تجمد الماوس مرة أخرى بعد إعادة التشغيل فقد تكون هناك مشكلة في برنامج التشغيل أو التطبيق. قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ثم قم بإلغاء تثبيت أي تطبيقات حديثة قد تكون قمت بتثبيتها مؤخراً. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى بمجرد الانتهاء.
3. قم بتحديث برنامج تشغيل الماوس الخاص بك. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال متجمداً فقد تحتاج إلى القيام بذلك في الوضع الآمن أيضاً. إذا لم ينجح البحث التلقائي عن برنامج التشغيل فقد تحتاج إلى تنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للماوس. إذا كانت لوحة التتبع الخاصة بك لا تعمل فيجب أن تكون قادراً على الحصول على برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى بمجرد تحديث برنامج التشغيل.
4. قم باستكشاف أخطاء الماوس الخارجي وإصلاحها. إذا كان المؤشر لا يزال لا يستجيب عند تحريك الماوس فقد تكون هناك مشكلة في الماوس. إذا كنت تستخدم ماوساً خارجياً مع الكمبيوتر المحمول فقد تكون عجلة التمرير عالقة.
5. انقر نقراً مزدوجاً على لوحة اللمس. في العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة مثل HP Notebooks يعد النقر المزدوج على لوحة اللمس إحدى الطرق لتمكين لوحة اللمس أو تعطيلها. غالباً ما يتم تشغيل هذا الإعداد افتراضياً لذلك يمكن أن يؤدي النقر المزدوج بطريق الخطأ إلى تعطيل لوحة اللمس. انقر نقراً مزدوجاً عليه مرة أخرى لإعادة تشغيله.
575cccbfa5