Actualmente los polticos participan en programas de entretenimiento para acercarse a sus votantes de manera festiva. En este despliegue recurren a la personalizacin, es decir, la tendencia a resaltar aspectos personales, biogrficos y privados por sobre asuntos ideolgicos o partidistas. Para describir esta aparicin televisiva en los matinales chilenos en contexto electoral (2020-2021) se realiz un estudio exploratorio mixto, con anlisis de contenido de segmentos exhibidos en la TV, y 16 focus groups con audiencias habituales de estos programas. Los resultados registran que hay diferencias segn el tipo de comicios que se realiza: la primera y la segunda vuelta presidencial lideran las referencias privadas de los polticos, mientras que la eleccin de gobernadores es la que menos reseas individuales rene. Efectivamente el pblico aprecia la incorporacin de asuntos y temas polticos en estas emisiones, pero son cautelosos en cuanto a la exposicin de aspectos ntimos de los polticos. Se valora ms la transparencia y honestidad de la gestin que la vida privada del funcionario pblico.
Politicians currently participate in entertainment programs to approach their voters in a festive manner. In this deployment they resort to personalization, that is, the tendency to highlight personal, biographical, and private aspects over ideological or partisan issues. To describe this television appearance in Chilean morning shows in the electoral context (2020-2021), a mixed exploratory study was carried out, with content analysis of segments shown on TV and 16 focus groups with regular audiences of these programs. The results show that there are differences according to the type of elections held: the first and the second presidential round led the private references to politicians, while the election of governors is the one that gathers the least individual reviews. Indeed, the public appreciates the incorporation of political issues and topics in these broadcasts, but they are cautious about the exposure of intimate aspects of politicians. Transparency and honesty in management are more valued than the private life of the public official.
Hoy es comn ver a los polticos en distintos matinales televisivos. All despliegan todos sus talentos en medio de la denominada campaa permanente (Joathan & Lilleker, 2023), en la que, aparentemente, los partidos polticos han aceptado que es ms fcil guiar el debate entre personas comunes que con una ideologa compleja (Egea-Barquero & Zamora-Medina, 2023). El concepto de personalizacin poltica ha trasladado este desempeo a asuntos ms individuales, destacando tambin la relevancia de mostrarse como personas comunes y cercanas a los ciudadanos. Por eso, por ejemplo, los matinales invitan a candidatos, alcaldes o ministros para hablar, bailar o incluso contar chistes. Ya no basta con hacer puerta a puerta o discutir slo durante los perodos de votacin. Los polticos deben estar siempre presentes para su potencial electorado.
En Chile, dada la intensa agenda electoral 2020-20211, es propicio analizar la participacin poltica en estos programas, en concreto desde la perspectiva de la personalizacin, la cual, por cierto, no es una tendencia nueva, pero s trascendente y adquiere matices diversos a lo largo del tiempo (Echeverra, 2017; Crutzen & Flamand, 2023). El objetivo principal de este estudio es describir cmo aparece dicha personalizacin en los programas matinales de televisin durante un contexto electoral (2020-2021), y plantea como hiptesis que esta caracterstica vara segn la naturaleza de cada eleccin. Es decir, habra diferencias en el desempeo de los polticos -con modificaciones en sus tipos de personalizacin- dependiendo del evento electoral que tenga lugar. Para ello, se aplica una metodologa mixta con anlisis de contenido de los segmentos polticos incluidos en la muestra de las emisiones televisivas seleccionadas y se extiende a las audiencias con grupos focales que aportan sus opiniones sobre dicha asistencia.
La comunicacin poltica hay que entenderla como el conjunto de decisiones y acciones que guan y ordenan la vida en sociedad (Canel, 2006). Por lo tanto, se vincula con los procesos a travs de los cuales los distintos actores (polticos, partidos, gobiernos y dems entidades) transmiten mensajes e informacin con el propsito de influir en la opinin pblica y as obtener respaldo para sus ideales.
Delli-Carpini et al. (2004) sostienen que esta discusin poltica se ha vuelto cada vez ms "pblica", teniendo lugar en esferas que van ms all de las urnas y la discusin parlamentaria. Citando a Page y Tannenbaum (1996), argumentan que el debate es esencial para la democracia y en esto hay variados intentos comunicacionales, como programas de televisin y radio, que apuntan a incentivar la participacin ciudadana. Por lo tanto, esta deliberacin es el modo para generar la contienda democrtica; una conversacin que, de alguna manera, empodera a los ciudadanos y les hace sentir que el gobierno realmente pertenece al pueblo, incluso generando empata, opciones de argumentacin razonada y ciudadanos a cargo de sus destinos comunes. En este sentido, la participacin de los polticos en los matinales les ofrece un nuevo espacio para presentarse a sus votantes y, al mismo tiempo, surge la opcin de generar conversaciones cvicas: las audiencias pueden ejercer su rol poltico a travs del dilogo televisivo, el intercambio o incluso la oposicin y el rechazo de ciertas ideas. En estas circunstancias, tambin emerge la cuestin del liderazgo y se pone el nfasis en las condiciones personales, los atributos individuales y en el espacio donde se ejercen las acciones (Blondel, 1987; Kaid, 2014; Bertolotti et al., 2013). La televisin matinal se presenta como un espacio atractivo para la confrontacin de ideas y como una eventual conquista electoral.
En este despliegue, la comunicacin poltica es cada vez ms mediatizada (Mazzoleni, 1991). Los valores y caractersticas de los medios de comunicacin son explotados y utilizados por los polticos para acercarse eficientemente a sus votantes (Kepplinger, 2002; Strmbck & Esser, 2017). El poltico asume la lgica de los programas para entregar sus mensajes y se adapta a tales necesidades para lograr as mayor atencin, cercana y cobertura. En cuanto al inters poltico, la exposicin meditica se asocia positivamente con la discusin de temas pblicos (Curran et al., 2014). La profesora Diana Owen (2018) sostiene que los nuevos medios han facilitado la difusin de mensajes polticos y tambin han permitido la participacin ciudadana, incorporando modificaciones en el funcionamiento de las instituciones y las formas de comunicacin poltica. Esto mismo forjara tambin otros modos de relaciones ciudadanas que van ms all de las urnas y se instalan dentro de la agenda diaria.
En este sentido, una democracia sana asume que los ciudadanos son polticamente activos y tienen oportunidades adecuadas e iguales para expresar sus preferencias y razones sobre la toma de decisiones (Dahl, 1989). Por sobre este ideal, en trminos concretos hay acuerdo en que la herramienta fundamental para la colaboracin es a travs de elecciones, y para llevar a cabo este acto, se necesitara disponer de informacin precisa y convincente.
As, los estudios concluyen que las decisiones polticas se basan no solo en las creencias y cuestiones propugnadas por los candidatos, sino tambin en su imagen y credibilidad (Popkin, 1991). La creciente importancia del liderazgo personal -y tambin de la vida privada de los polticos- ha generado un debate a nivel mundial (Redondo-Garca et al., 2020; Metz et al., 2020; Lpez-Rabadn & Domnech-Fabregat, 2021), puesto que la tendencia es aplicable a todo tipo de gobiernos, tanto presidenciales como parlamentarios. Las historias familiares de Obama en la campaa de 2008 o los secretos del matrimonio de Sarkozy y Bruni -que rompi la tradicin francesa de no revelar la vida privada de las figuras pblicas- ya son memorables. Parece que los propios partidos polticos han permitido este cambio en aras del valor personal de sus miembros: es ms fcil guiar el debate a travs de un individuo que es reconocido por los votantes y para estos ltimos tambin es ms cmodo enfrentarse a una persona que a un programa complejo o abstracto (Metz, et al. 2020).
En consistencia con lo anterior, se da una relacin de retroalimentacin entre la poltica y los medios de comunicacin: la creciente importancia de la informacin ha determinado que los polticos y los periodistas se hayan convertido en fuerzas dominantes en la comunicacin poltica (Kepplinger, 2002). Siguiendo esta misma lgica, dichas alianzas se han vuelto ms complejas, de modo que podemos hablar de un "ecosistema de comunicacin poltica, un concepto tomado de la biologa que refleja mejor la complejidad, flexibilidad y adaptacin mutua de los participantes" (Esser & Pfetsch, 2020, p. 6). Este ecosistema de carcter hbrido (Chadwick et al., 2016) implica que, junto con el funcionamiento de un sistema de medios tradicionales, coexisten realidades comunicacionales descentralizadas, participativas e interactivas con la lgica de internet. Esto hace que las relaciones entre medios, polticos y ciudadanos tambin se vuelvan ms complejas (Anderson, 2016) pues combinan los conceptos de cooperacin y competencia entre actores polticos, mediticos y ciudadanos (Wiard, 2019). De hecho, la conversacin cvica en torno a cuestiones polticas favorece la integracin social y la cultura cvica, donde este dilogo constituye el alma de la democracia (Wells et al., 2017).
Desde una perspectiva acadmica, los estudios concluyen que los polticos aprovechan estos espacios para llegar a audiencias que no siempre tienen una afiliacin poltica definida (Moy et al., 2006). A pesar de las crticas, en cuanto a la inclusin de asuntos polticos en mbitos que tradicionalmente no los incorporaban, hay una consideracin positiva hacia el conocimiento de los asuntos pblicos (Curran et al., 2014); mayor participacin ciudadana, mayor circulacin de mensajes polticos (Owen, 2018), e incluso puede aumentar el compromiso poltico (Pfau et. al,2005). Esto se debe a que la contribucin poltica va ms all de la asistencia a las urnas y por eso emergen diversos modos de implicacin democrtica (Verba, 1978; Dalton, 1996), que varan en el tiempo y en su especificidad: a veces puede implicar escribir un correo electrnico, asistir a una manifestacin pblica o incluso participar en una campaa en lnea.
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