Al pensar en un programa de videochat, el primer nombre que viene a la cabeza es, sin duda, Skype. Este servicio nacido en el ao 2003 es la aplicacin ms utilizada para realizar videoconferencias en Internet. Al margen del dispositivo empleado, ya sea un ordenador de escritorio, un porttil, una tablet o un smartphone, o del lugar en el que se halle el usuario, esta aplicacin de videollamada permite establecer contacto con otros usuarios. Para realizar videollamadas solo se necesita, un terminal con cmara y micrfono, el software gratuito de Skype y una conexin a Internet.
No obstante, existen otras aplicaciones gratuitas para la telefona IP (tambin denominada Voice over IP o VoIP), que tambin posibilitan la transmisin por vdeo entre interlocutores. La mayora de estas alternativas a Skype estn disponibles de forma gratuita y algunas incluso destacan por sus prestaciones y sus medidas en materia de proteccin de datos, desconocidas en el caso de la veterana aplicacin. Con esta informacin, no sorprende que comiencen a superar en usuarios a la telefona mvil. Ahora bien cules son las alternativas a Skype que realmente merecen la pena? Lee a continuacin los puntos fuertes y dbiles tanto de Skype como de las aplicaciones de videollamada alternativas que hemos seleccionado para ti.
Como es sabido, Skype es ms que un programa de telefona IP gratuita; adems de la posibilidad de ver a los interlocutores por medio de la retransmisin de vdeo, la aplicacin destaca por una funcin para realizar conferencias que admite hasta 50 cuentas de Skype participando al mismo tiempo.
Skype dispone asimismo de un servicio de mensajera instantnea para el intercambio de mensajes y archivos que permite editar los mensajes enviados o eliminarlos. La funcin de pantalla compartida (screen sharing) permite a otros usuarios de la aplicacin acceder a los contenidos de la pantalla de aquellos con los que se estn comunicando. Con este mtodo de transmisin de pantalla, se pueden compartir imgenes, documentos o presentaciones con otros usuarios. Existen programas-cliente de Skype para muchos sistemas operativos (macOS, Windows, Linux) y plataformas mviles (iOS, Android, Windows Mobile), aunque tambin puede usarse como aplicacin web o web app en el navegador (Skype para Web).
Todas las funciones mencionadas son gratuitas, aunque los interlocutores necesitan disponer de una cuenta de Skype para establecer el contacto. Para hablar con personas que todava no disponen de una cuenta de Skype, dado que Skype est conectado tanto a la red fija como a la red mvil terrestre, las llamadas y los SMS se pagan, normalmente a un precio ms econmico, con un crdito adquirido por adelantado.
integrar Microsoft 365 y proteger mejor el contenido de las conversaciones. La proteccin de los datos de la versin gratuita, en cambio, se ha puesto a menudo en entredicho. Junto a los puntos fuertes mencionados, la falta de seguridad de los datos de los usuarios constituye el mayor punto dbil de la versin gratuita de Skype, tal y como se puede deducir de la lista de pros y contras:
Antes que nada, conviene dejar dicho que muchos programas de videochat plantean las mismas controversias en trminos de proteccin de datos que Skype, si bien hay algunos proveedores en este sector que cada vez se centran ms en garantizar la seguridad de los contenidos de la comunicacin. Algunos servicios se han especializado por propia iniciativa en el aspecto de la proteccin de datos, mientras que hay otros que cada vez se ven ms obligados, por las crecientes crticas y la presin pblica, a crear polticas de privacidad ms orientadas a los clientes y a usar tcnicas de cifrado.
Si se deja de lado el debate de la proteccin de datos, hay numerosas alternativas a Skype de calidad que destacan por unas funciones prcticas y originales. Veamos cules son los puntos fuertes y dbiles de estos programas para hacer videollamadas.
Con el chat por vdeo online de IONOS, aparece en escena una alternativa a Skype gratuita y muy fcil de usar, porque no es necesario descargar e instalar un programa en el equipo, sino que se usa en lnea en el navegador: abriendo la pgina principal de IONOS Video Chat, podrs crear tu propia sala de reuniones sin necesidad de registrarte antes. El resto de participantes acceder a la reunin a travs de un enlace o con el nmero de identificacin de la llamada. Si es preciso, el organizador de la videoconferencia puede protegerla con contrasea para aumentar la seguridad.
El programa se ejecuta en servidores en Alemania, por lo que est sujeto a los estrictos estndares europeos de proteccin de datos. De hecho, no se recoge ningn tipo de datos personales de los usuarios. Ni siquiera se ha de autorizar el almacenamiento de cookies en el navegador. Lo nico que s requiere el permiso del usuario es el empleo de la cmara y el micrfono para asegurar el uso de todas las funciones del software. El cifrado de la conexin por TLS protege la comunicacin del acceso no autorizado de terceros.
Se trata de una herramienta pensada, sobre todo, para organizar reuniones espontneas en un crculo reducido, ya que limita la participacin a 24 usuarios. El organizador tiene la opcin de desactivar por defecto el micrfono de los participantes que vayan entrando en la reunin y activarlo ms adelante para evitar las interrupciones.
Ya de antemano una novedosa herramienta de chat, Spike cautiva sobre todo en el sector profesional al contribuir a que la comunicacin en los equipos, tanto entre sus miembros como con socios externos, sea ms eficiente. Para lograrlo, entre otras innovaciones, los desarrolladores han revolucionado la presentacin visual del intercambio de correo electrnico; los correos entrantes y salientes se muestran en el formato de chat que conocemos de las aplicaciones de mensajera. Pero esta competente solucin colaborativa tambin integra VoIP, lo que la convierte en una alternativa a Skype con la que llevar a cabo llamadas de voz o de vdeo.
Si se busca una colaboracin ms estrecha y directa con los compaeros de trabajo, la propuesta de Spike de convertir el correo electrnico en mensajes de chat es una funcin de gran ayuda, porque as el programa deja de lado lo que no cuenta como contenido en s y se concentra en lo importante. Pero la aplicacin mejora an ms la cooperacin en el seno de los equipos con otras opciones, como el envo de archivos, el cifrado de mensajes desde la app y la gestin de un calendario centralizado.
Spike puede utilizarse en sistemas Windows, Mac, iOS y Android, o tambin en el navegador, de forma gratuita para particulares y en modo suscripcin por cuenta para los equipos profesionales. La buena noticia es que no hace falta crear una cuenta de usuario, puesto que la aplicacin utiliza la cuenta de correo electrnico que ya posee el usuario.
Debido al incremento del teletrabajo durante la crisis del coronavirus, el inters en las reuniones virtuales va Zoom ha crecido exponencialmente. Segn datos de la propia empresa, en abril de 2020 300 millones de personas alrededor del globo participaron a diario en videoconferencias en Zoom, en contraste con los 10 millones de participantes por da en diciembre de 2019. Zoom, la primera de nuestra seleccin de alternativas a Skype, destaca por su modelo fremium de suscripcin, que ofrece varias prestaciones sin coste. Las videollamadas entre dos interlocutores, por ejemplo, son ilimitadas, y si una videoconferencia no supera los 40 minutos de duracin, admite hasta 100 participantes de forma gratuita. Las apps, de diseo amigable e intuitivo, son compatibles con todos los dispositivos y sistemas operativos habituales en la actualidad y la propia organizacin de los encuentros no entraa ninguna dificultad. Solo los organizadores han de registrarse y descargarse el programa; con un enlace pueden invitar al resto de participantes.
Los usuarios confan en la estabilidad de la infraestructura de Zoom, basada en la nube. Las llamadas y las conferencias se realizan en calidad HD de sonido e imagen y suelen transcurrir sin fallos ni cadas. Pero la seguridad y la proteccin de los datos no deja de cosechar crticas: si bien la compaa ha sabido responder con celeridad a algunos problemas de seguridad, la proteccin de los datos sigue siendo insuficiente. En este sentido, por ejemplo, cabe citar que, por el momento, solo se prev el cifrado punto a punto para las suscripciones de pago.
ICQ naci en 1996 como un mero servicio de mensajera instantnea que se hizo muy popular en los aos noventa, pero que hoy ha visto reducir drsticamente su nmero de usuarios. Por este motivo, ICQ se ha ido desarrollando hasta convertirse en una polifactica aplicacin con la que tambin se pueden realizar videollamadas, aunque esta funcin solo est disponible para dos perfiles de usuario. No obstante, desde mediados de 2016 la plataforma ofrece una caracterstica especial: el cifrado predeterminado de extremo a extremo (end-to-end) para los chats con vdeo para Windows, Android y iOS.
Por lo dems, esta aplicacin de videollamada guarda muchas similitudes con Skype, como es la tasa para hacer llamadas a mviles y fijos . El envo de mensajes de texto no se ha visto alterado por las implementaciones y sigue realizndose como se realizaba al principio. En general, la funcionalidad de ICQ es bastante grande. En el pasado, la aplicacin se convirti en uno de los lderes de mercado como programa de chat, pero no puede afirmarse que esto vaya a repetirse, ya que la competencia ya le lleva una gran ventaja en trminos de nmero de usuarios.
El software de cdigo abierto Jitsi est destinado a aquellos usuarios para quienes es muy importante proteger sus conversaciones frente a posibles escuchas, puesto que cifra todas las llamadas (con o sin vdeo). Adems, la funcin de cifrado de los contenidos tambin puede activarse en el chat. En lo que respecta al nmero de participantes en las videoconferencias, no hay un lmite oficial, sino que dicho nmero depende, en general, del rendimiento del ordenador en cuestin y de la velocidad de la conexin a Internet. Algo inslito de esta aplicacin es que para usar el servicio no es necesario registrarse, sino que se puede recurrir a la herramienta web Jitsi Meet, a la que se puede acceder desde el navegador. En este caso, a golpe de clic se puede abrir una conversacin y enviar un enlace a otras personas para participar en la conversacin.
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