Olá espero que este e-mail lhe encontre muito bem!Venho convidar você e sua equipe a participarem do curso Programa de Supervisão de Lojas, no Aemflo CDL São José, dias 30, 31/10 e 01/11/2017, conforme fôlder e detalhes abaixo:
A supervisão, o acompanhamento de vários locais é muitas vezes o maior motivo por que muitas empresas não conseguem expandir.
Um estudo recente apresentou dados que 30% a 40% dos clientes demonstraram insatisfação com o atendimento e não recomendariam o estabelecimento a outras pessoas, e o mais interessante é que não relataram esta insatisfação ao lojista. Estes clientes silenciosos podem fazer a diferença nos resultados das metas e no caixa da empresa.
Por isso que a supervisão de lojas torna-se vital para o desempenho da empresa, a supervisão quando usada de maneira correta, mantem sua equipe responsável pelos comportamentos das vendas e dos serviços prestados.
Neste curso abordaremos de forma prática e vivencial os cases de sucesso nesta área, como:
Implantar e desenvolver planos estratégicos e táticos para suas lojas;
- Criando avaliações precisas da loja que revelam as causas raiz do mau desempenho;
- Principais indicadores da eficácia de um supervisor de vendas;
- Habilidades de liderança que fortalecerão e inspirarão sua equipe;
- Mantendo sua equipe focada e motivado para resultados;
- Criando o clima organizacional adequado para a excelência e eficácia no desempenho;
- Romper as barreiras mentais que limitam o crescimento pessoal e da equipe;
- Recrutando e seleção de equipes Comerciais: Como parar de apagar incêndios diários e começar a construir melhores gerentes de loja;
- O que um supervisor de lojas deve fazer para obter RESULTADOS!
Estes entre outros assuntos que vivenciaremos juntos nestes 03 dias de treinamento.
Venha com sua equipe e conquiste os melhores resultados.
Forte abraço e continuo a disposição!
Lairton