Este treinamento abaixo foi formatado ao longo dos anos, em função do trabalho da facilitadora nas consultorias de varejo e em departamentos comerciais de indústrias, aliada ao estudo das melhores escolas de varejo mundial, onde resultou neste Programa Avançado de Desenvolvimento Comercial (PDC).
O curso é composto de 6 módulos (6 noites) totalizando 18 horas, no curso abordamos todas as etapas comerciais elencados pelos cases das melhores varejistas, indústrias, empresas e escolas de negócios mundiais.
O programa é voltado para a eficiência e eficácia comercial e do varejo, tanto na parte técnica, comportamental e motivacional.
Desde como saber identificar seu perfil de atendimento e dos seu clientes, excelência no atendimento, Vendas, carteira de clientes, vendas por telefone e email, Liderança e Gerenciamento de equipes, Marketing, propaganda, promoções, CRM, campanhas de vendas entre muitos outros.
Para conquistar e fidelizar os clientes precisamos de muita excelência interna, segurança do que estamos fazendo alem do algo mais. Hoje a equipe comercial tem que ter diferencial competitivo e este diferencial é a qualificação profissional.
A qualificação através dos treinamentos além de manter a equipe afiada, serve como motivador, o colaborador que participa sente-se prestigiado e ´veste a camisa da empresa´ tornando a equipe fica sólida e unida.
Os clientes estão comprando de quem os atende com excelência, de quem apresenta solução, pois além dos concorrentes tradicionais, hoje temos os concorrentes virtuais.
O que faz com que o cliente compre de sua empresa é o tipo de relacionamento e do atendimento que o Vendedor e a empresa desenvolve com ele!
A equipe comercial competitiva tem que entender todo o processo Comercial, saber atrair e reter os clientes, distanciar-se da concorrência, elevar a empresa em um nível de atendimento e vendas que a torne única. O resultado aparece com excelentes produtividade e lucratividade.
A equipe comercial quando bem treinada e motivada leva a empresa para a prosperidade e sucesso.
Não deixe seu cliente solto no mercado, pois ele estará comprando de alguém, faça com que seja da sua empresa.
Venha, traga e desenvolva sua equipe, dê um passo a frente e colha melhores resultados!
Forte abraço e fico á disposição para qualquer dúvida ou sugestão!
Lairton