Важно! Проблемы доступа

435 views
Skip to first unread message

Blogger Форум. Вопросы и ответы

unread,
Jul 18, 2014, 2:29:58 PM7/18/14
to blog...@googlegroups.com
1. Ошибки в браузере

Если при входе в админ-интерфейс или при последующих действиях в нём обнаруживаете ошибки (недогруженный интерфейс, ошибки bx и т.п.), то:
  • проверьте доступ в браузерах Firefox и Chrome
  • проверьте доступ в режиме Инкогнито в Chrome
  • пробуйте точки входа blogger.com и draft.blogger.com
  • предварительно авторизуйтесь в Google+  перед тем, как зайти в Blogger
  • скиньте кеш и куки в Chrome
См. [Статья] Ошибки в Blogger

При обращении укажите:
  • тип браузера
  • версию
  • url блога
Пожалуйста, не создавайте однотипные темы. Многочисленные ошибки bx возникают у пользователей по всему миру. 
По узкоспециализированным вопросам обращайтесь на форум Blogger Developer Group.


2. Недоступен блог или все блоги с платформы Blogger

Убедитесь, что данная неприятность - не результат вирусной активности на вашем компьютере (см. эту тему).
Если какая либо из страниц или целый просто не отрывается в браузере, вставьте в сообщение результат пингов и трассировки хостов blogger.com и ghs.google.com или домена вашего блога (для бесплатных доменов - com)

Выполнять в консоли Windows (Пуск - Найти программы и файлы - cmd):
ping ваш-блог.blogspot.com
Это позволит увидеть отклик от сервера и потерю пакетов.
tracert ваш-блог.blogspot.com
Отслеживание пути запроса.

Укажите в сообщении:
  • своего провайдера
  • местонахождение провайдера (например: провайдер Неторн, Москва)
  • свою операционную систему (например, Windows 8)
  • установлено ли какое-нибудь блокирующее ПО (антивирус, фаерволл и т.п.)?
  • обращались ли в техподдержку провайдера

3. Блог заблокировали за Спам

Blogger автоматически блокирует блоги (удаляет, вешает заглушку "Этот блог нарушает Условия использования Blogger и открыт только для авторов", приостанавливает доступ к сервису) из-за систематических нарушений правил платформы Blogger.
Самое часто явление - это веб-спам, либо адалт-контент, насыщенный рекламой.

При этом пользователю в админ-интерфейсе выдаётся предупреждение и возможность послать запрос на восстановление блога.

Внимание! Форум не регулирует правомерность действий команды проверки блогов и не осуществляет разблокировку заблокированных аккаунтов и блогов по запросам пользователей. 
Ответственность за снятие резервных копий сообщений и шаблона блога лежит на самом пользователе.


4. Блог заблокирован за вредоносное программное обеспечение

Приблизительный текст письма от Google:
Антивирусное программное обеспечение Blogger обнаружило, что ваш блог, возможно, заражен вредоносным ПО.
Это означает, что блог стал звеном в цепочке вирусной активности.
Подробнее о том, что надо делать, смотрите в теме "Как вычислить зловредный скрипт".
Reply all
Reply to author
Forward
This conversation is locked
You cannot reply and perform actions on locked conversations.
0 new messages