Abandonment avec Feedburner depuis 2020

[Nathalie]

Bonsoir,

J'ai cru comprendre que le système d'abonnement par l'ancien Feedburner ne fonctionnait plus depuis janvier 2020. 

J'ai donc créé un nouveau flux sur mon blog : https://ailesetvie.blogspot.com/

Mon problème est que les mails de confirmation n'arrivent jamais à destination sur les adresses free et wanadoo. Peut-être d'autres je ne sais pas. Seules les adresses Gmail reçoivent la demande. 

Est-ce un problème connu par d'autres ? 

Que puis-je faire ? 

Merci par avance.

Nathalie

[hugues dedit]

Bonjour,
Tous les mails de confirmation arrivent aux destinataires, y compris les adresses Free et Wanadoo. Mais il est fort probable qu'ils parviennent dans le répertoire des spams.

Pour éviter ce problème, il faut ajouter sur le formulaire d'abonnement un petit message invitant l'utilisateur à regarder le répertoire spam.

Personnellement, j'utilise un service tiers. https://mailchimp.com
Mailchimp est gratuit jusqu'à 2000 abonnés. Avec ce service j'ai nettement moins de messages de confirmation dans les spams. Mais il faut aussi se conformer aux règlements anti-spam.
https://mailchimp.com/fr/help/anti-spam-requirements-for-email/

Enfin, je ne connais pas de système sûr à 100% pour éviter que les mails finissent dans les spams, à moins de souscrire un abonnement à un service tiers.

Cordialement

[Nathalie]

Bonjour Hugues,

Merci pour votre réponse et votre temps.

Malheureusement pour les adresses Free, il n'y a rien dans les spams, dossiers réseaux sociaux ou autres. J'ai moi même fais l'essai avec deux adresses Free et rien.

Cela doit être rejeté bien avant la boite mail du destinataire.

Merci également pour ce lien, je vais aller y jeter un œil.

Bien cordialement.

Nathalie

[Dominique Lacan]

Bonjour, j'ai eu le même problème avec feedburner qui n'est absolument pas fiable pour la relation avec les abonnés. J'utilise mailchimp qui est gratuit au début mais très cher ensuite. Au moins le service fonctionne.
Dom.
Https://www.lesparisdld.com

[Nathalie]

Bonjour,

Merci pour ce retour qui me fait me sentir moins seule.

J'ai également demandé à des amis de la plateforme, idem !

[La Grenouille Voix de Cheverny et Cour Cheverny]

Bonjour,

Pour ma part, jusqu'à présent Feed Burner fonctionnait très bien ; mais je m'aperçois qu'une adresse mail Sfr ne reçoit pas le mail de confirmation, qui semble être supprimé bien avant d'arriver sur le compte mail du destinataire, donc il n'est pas trouvable même dans le dossier indésirables... Quelqu'un peut-il me confirmer qu'il a constaté le même problème avec les messagerie Sfr ? Merci d'avance !

Je vais également regarder du côté de mailchimp... Mais si on utilise mailchimp, peut-on garder les abonnés qui se sont inscrits avec Feed Burner ?

Cordialement,

Philippe

[La Grenouille Voix de Cheverny et Cour Cheverny]

Le mercredi 19 février 2020 17:33:10 UTC+1, La Grenouille Voix de Cheverny et Cour Cheverny a écrit :

Bonjour,

Pour ma part, jusqu'à présent Feed Burner fonctionnait très bien pour éditer une lettre d'information ; mais je m'aperçois aujourd'hui qu'une adresse mail Sfr ne reçoit pas le mail de confirmation lors de l'inscription, qui semble être supprimé bien avant d'arriver sur le compte mail du destinataire, donc il n'est pas trouvable même dans le dossier indésirables... Quelqu'un peut-il me confirmer qu'il a constaté le même problème avec les messagerie Sfr ? Merci d'avance !

[Dominique Lacan (Gmail)]

Bjr,  c'est un cas de figure  fréquent et pas réduit à feedburner-->SFR. Vous pouvez avoir le même problème avec mailchimp ; il dépend des relations emetteurs-recepteurs vis à vis des indicateurs de SPAM et de Bounces. Les informations disponibles sur ces sujets sont très pauvres.

Vous pouvez exporter votre liste d'abonnés et l'importer dans Mailchimp sans souci, mais pas les statistiques de vos campagnes (qui de toute façon sont très pauvres sur feedburner). Cordialement, Dom.

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