Problemas con datos en mi bb 8330 movilnet

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ara...@gmail.com

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May 20, 2009, 7:59:11 PM5/20/09
to Bb con cafe, Luis Aray
Hola a todos muchachos.Les cuento una situacion con movilnet.Tengo linea postpago con plan servidor publico. Este plan tiene un techo deconsumo cuando se consume los minutos, los cuales son 100. El caso es q el sabado pasado me consumi todo y me suspendieron la linea por completar el consumo. Me informan que deposite para poder continuar con el servicio, realice el deposito, me activaron la linea, pero solo el servicio de voz ya que el servicio de datos todavia lo tengo suspendido.
He llamado en 4 oportunidades (llevo 4 dias) al *611 y no me hansolucionado nada. Actualmente la señal me aparece en mi bb es 1x, hago llamadas, envío sms, pero nada de mensajes bis ni internet, reenvio libros de servicio, me registro en el host, reseteo mi bb Le saque labateria y nada.
Si alguno de ustedes le ha pasado algo parecido, por favor les agradeceria mucho su ayuda o si conocen a alguien que trabaje en el equipo de servicios especializados o tecnicos de movilnet para que me hagan la segunda y me ayuden.
Yo utilizo bastante el internet.
Saludos y gracias por su ayuda mis hermanos.

Enviado desde mi BlackBerry de Movistar

Daniel Hidalgo

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May 20, 2009, 8:49:45 PM5/20/09
to blackberr...@googlegroups.com
Trata de sacar un tiempo e ir a un oficina de atencion comercial y si ya depositaste no te vas hasta q no tengas tu vaina resuelta.
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PIN 31E53ADD

-----Original Message-----
From: ara...@gmail.com

Date: Wed, 20 May 2009 23:59:11
To: Bb con cafe<blackberr...@googlegroups.com>; Luis Aray<ara...@gmail.com>
Subject: [Café BB] Problemas con datos en mi bb 8330 moviln
et

Carlos E. Bernal G.

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May 20, 2009, 9:26:24 PM5/20/09
to Grupo Blackberry
Si ya pagaste el techo de consumo y al tratar de realizar una llamada no te dice el mensaje de "usted ha llamado a un número restringido" , entra opciones - opciones avanzadas - tabla de enrutamiento host - presiona la tecla menú  y luego registrar ahora. Si no agarra reinicias el teléfono. Le sacas la batería o si sabes hacerlo por teclado mejor. ALT + aA^ (shit derecho) + DEL (dos veces).

Saludos,

Carlos E. Bernal G

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From: ara...@gmail.com

Date: Wed, 20 May 2009 23:59:11
To: Bb con cafe<blackberr...@googlegroups.com>; Luis Aray<ara...@gmail.com>
Subject: [Café BB] Problemas con datos en mi bb 8330 moviln
et


Rafael O Castillo H

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May 20, 2009, 10:29:31 PM5/20/09
to blackberr...@googlegroups.com

A mi cuando me sucedía eso, lastimosamente debía ir a que me reaprovisionaran en una oficina comercial... Otra opción es que si tienes la clave spc y la de datos, los ingreses nuevamente.. En el 611 lastimosamente no resuelven, aún espero que me llamen para un reporte que hice hace casi un año por algo similar... Aunque sea por decencia o que se yo..


Saludos

Rafael Oswaldo Castillo H
Telef. +584165011097
+584245050559
rikima...@yahoo.com

Pin. A la espera de la Storm

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