Problema al tratar de actualizar BB 8900 a la version 5

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Amigos, estaba tratando de actualizar el OS de un 8900, cual el DM intenta conectar con el ROM, luego de varios intentos lanza una venta de error donde dice que no se pudo acceder al rom de arranque y que debo verificar si el telefono se encuentra bien conectado al pc, lo he intentado con otro 8900 y si pude actualizarlo perfectamente, alguno de ustedes podra asesorarme,

Gracias anticipadas por toda su colaboracion

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