troca de operadora
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Augusto Magalhães
Jun 10, 2010, 2:14:55 PM6/10/10
to blackberr...@googlegroups.com
Boa tarde Galera, estou pensando em trocar de operadora pois a atual (claro) tem se mostrado muito cara e queria ver se encontrava uma relação custo x beneficio melhor. Se alguém do grupo puder me passar alguma impressão sobre outras operadoras eu agradeço.
Auugusto Magalhães
Especialista em Redes
DNS - A sua solução em TI
Auugusto Magalhães
Especialista em Redes
DNS - A sua solução em TI
Alexandre Carvalho
Jun 10, 2010, 2:45:20 PM6/10/10
to blackberr...@googlegroups.com
Eu passei para Tim achei melhor custo beneficio!
Enviado do meu BlackBerry® da TIM
Alexandre carvalho
From: Augusto Magalhães <augusto....@gmail.com>
Sender: blackberr...@googlegroups.com
Date: Thu, 10 Jun 2010 15:14:55 -0300
ReplyTo: blackberr...@googlegroups.com
Subject: troca de operadora
Márcio Valeriano
Jun 10, 2010, 3:07:00 PM6/10/10
to blackberr...@googlegroups.com
eu sai da oi pra nextel.
foi a melhor coisa que fiz na vida.
os servicos, atendimento, lojas... tudo infinitamente melhores.
o unico ruim, eh que o preco eh um pouco mais salgado, so que por outro lado eh compensado pelos servicos prestados... achei 1000%
foi a melhor coisa que fiz na vida.
os servicos, atendimento, lojas... tudo infinitamente melhores.
o unico ruim, eh que o preco eh um pouco mais salgado, so que por outro lado eh compensado pelos servicos prestados... achei 1000%
Anderson Pierre
Jun 10, 2010, 5:43:54 PM6/10/10
to blackberr...@googlegroups.com
Realmente só ouço falarem bem da nextel.
Tenho um plano empresarial contratado com a Tim e desde o início do contrato (12/09) todo mês tenho problema administrativo. Funcionar funciona bem mas o atendimento eu achei péssimo. Fora que cobram tudo a parte e na hora da contratação eles deixam entender que faria parte do plano.
Se eu pudesse mudava, mas como já foi falado o custo da Tim acredito ser o melhor.
Abs
Tenho um plano empresarial contratado com a Tim e desde o início do contrato (12/09) todo mês tenho problema administrativo. Funcionar funciona bem mas o atendimento eu achei péssimo. Fora que cobram tudo a parte e na hora da contratação eles deixam entender que faria parte do plano.
Se eu pudesse mudava, mas como já foi falado o custo da Tim acredito ser o melhor.
Abs
From: Márcio Valeriano <marc...@gmail.com>
Sender: blackberr...@googlegroups.com
Date: Thu, 10 Jun 2010 16:07:00 -0300
ReplyTo: blackberr...@googlegroups.com
Subject: Re: troca de operadora
Augusto Magalhães
Jun 10, 2010, 10:22:38 PM6/10/10
to blackberr...@googlegroups.com
Fui ao shopping de taguatinga hoje, e pesquisei a tim e a vivo, achei a tim extremamente cara dentro de minhas necessidades, pois pago um pacote de dados e um pacote para o blackberry, o que me deixou meio triste, já na vivo terei um plano de blackberry e internet ilimitados por um unico valor, sem dizer que os beneficios do pacote me pareceram mais atraentes e ainda terei a vantagem de reduzir uns 250 no meu orçamento.
preciso agora é estudar a melhor data para migrar, e ai falo para todos as minhas impressões.
P.S. vamos ver para marcar um encontro de usuários aqui em brasilia!--
preciso agora é estudar a melhor data para migrar, e ai falo para todos as minhas impressões.
P.S. vamos ver para marcar um encontro de usuários aqui em brasilia!
Cesar Cerqueira
Jun 10, 2010, 10:29:37 PM6/10/10
to blackberr...@googlegroups.com
Srs.,
Eu tenho claro, pago 72,90 por 120 minutos mas os bônus que ganho e mais 75 pelo pacote blackberry ilimitado... Acesso o tempo todo sem excedente a uma velocidade 3G.... Alguém consegue mais barato que 147 por mês???
Abraço,
Cesar
Eu tenho claro, pago 72,90 por 120 minutos mas os bônus que ganho e mais 75 pelo pacote blackberry ilimitado... Acesso o tempo todo sem excedente a uma velocidade 3G.... Alguém consegue mais barato que 147 por mês???
Abraço,
Cesar
Enviado pelo meu aparelho BlackBerry da Claro
From: Augusto Magalhães <augusto....@gmail.com>
Date: Thu, 10 Jun 2010 23:22:38 -0300
Subject: Re: Re: troca de operadora
Claudio Lazaro
Jun 11, 2010, 3:13:23 AM6/11/10
to blackberr...@googlegroups.com
Eu tenho o da TIMbosta e pago 99,00 por mês com o pacote ilimitado da blackberry. Fiz contrato de dois anos e ganhei o blackberry storm 9500. Pago 0,49 centavos no primeiro minuto e depois disso 0,24! Foi um plano corporativo. O que fizeram... na primeira fatura vieram dizendo que eu tinha 250MB de internet grátis. Liguei pra eles e me confirmaram. Vi uns vídeos no youtube e na próxima fatura já não disseram nada de internet grátis! Parei de usar... Afinal a única coisa que eu fazia e não faço com a net da blackberry é ver vídeos direito no youtube! Na terceira fatura... vieram me cobrando 3.200,00 só de internet por causa desses vídeos! E como é plano corporativo não posso ir só procon. Consultei um advogado e ele disse que como é operadora de celular com altos advogados... isso aí ia se estender por uns 10 anos e raramente alguém consegue ganhar deles. Por causa disso fiquei dois meses brigando com eles e sem telefone porque me cortaram! Conclusão... precisei pagar a merda da fatura para ter meu telefone funcionando novamente! Estou com 7 meses de plano e quando acabar o contrato eu vou pra Nextel que até hoje não ouvi reclamações! Oi, Claro e vivo também são porcarias! Em planos corporativos eu só passei raiva com essas operadoras. Às vezes eu penso em ter celular só pré-pago! Não vejo ninguém reclamar... e hoje em dia ganham vários créditos por dia pra falar de graça! Ah... mesmo com a internet wap bloqueada, já tive que ligar duas vezes pra TIMbosta pra eles arrumarem a fatura porque vem cobrando uns 200,00 de uso. Se eu não tivesse guardado o número do protocolo em que fiz o bloqueio, eu ia ter que pagar! Tenho um amigo que tem timbosta e sempre acontece a mesma coisa de cobrarem a net wap sendo que a dele também é bloqueada.
Abraços!
Claudio Lazaro
_
Abraços!
Claudio Lazaro
_
Enviado do meu BlackBerry® 9500 Storm
From: "Cesar Cerqueira" <ccerque...@gmail.com>
Sender: blackberr...@googlegroups.com
Date: Fri, 11 Jun 2010 02:29:37 +0000
ReplyTo: blackberr...@googlegroups.com
Subject: Res: Re: Re: troca de operadora
Eustaquio Guimaraes
Jun 11, 2010, 4:25:12 AM6/11/10
to blackberr...@googlegroups.com
Fiz a minha migração em setembro de 2009 da Claro para a TIM(pior
coisa que já fiz). Um plano famlia(3 pessoas) para a TIM no plano
Tim300 + Blackberry. Ganhei um Bold 9000 e já na primeira fatura com
10 dias de uso a conta do meu aparelho veio 150,00. Achei estranho,
mas não reparei no pacote de dados cobrados (R$90,00). Segundo mês, R$
2500,00 de dados, deixei cortar e a confusão durou 4 meses.
Simplesmente a loja que fez a migração(ainda trocou o meu numero pelo
do meu filho) deu entrada no meu aparelho no plano de dados Blackberry
como um Nokia. Já que não existe BB para Nokia, nada foi ativado e o
pateta aqui navegando tranquilamente.
Resumo da opera, depois de 4 meses de brigas, minha esposa quase me
matando e muiiiiiiiiiiiiiiitos telefonemas, consegu ireverter a
situação.
O 104 da TIM é horrível, eles não sabem de nada que acontece, foi
necessário contatos com SP para resolver a situação.
Assim que chegar Agosto eu vou pular para outra operadora.
coisa que já fiz). Um plano famlia(3 pessoas) para a TIM no plano
Tim300 + Blackberry. Ganhei um Bold 9000 e já na primeira fatura com
10 dias de uso a conta do meu aparelho veio 150,00. Achei estranho,
mas não reparei no pacote de dados cobrados (R$90,00). Segundo mês, R$
2500,00 de dados, deixei cortar e a confusão durou 4 meses.
Simplesmente a loja que fez a migração(ainda trocou o meu numero pelo
do meu filho) deu entrada no meu aparelho no plano de dados Blackberry
como um Nokia. Já que não existe BB para Nokia, nada foi ativado e o
pateta aqui navegando tranquilamente.
Resumo da opera, depois de 4 meses de brigas, minha esposa quase me
matando e muiiiiiiiiiiiiiiitos telefonemas, consegu ireverter a
situação.
O 104 da TIM é horrível, eles não sabem de nada que acontece, foi
necessário contatos com SP para resolver a situação.
Assim que chegar Agosto eu vou pular para outra operadora.
P.S - A fatura de Maio de 2010 veio cobrand mais 200,00 de Download,
mas esse eu resolvi com uma ligação.
--
Eustáquio Mendes Guimarães
Analista de sistemas / Especialista em Software Livre
www.guimaraes.pro.br & twitter.com/mendesbsb
-----------------------------------------------
(o_ Ser Livre ...
//\ É uma Opção
V_/_
Ubuntu Counter Project - #4046
----------------------------------------------
FlisolDF - flisoldf.blog.br
2010/6/11 Claudio Lazaro <cjla...@gmail.com>:
Márcio Valeriano
Jun 11, 2010, 7:35:56 AM6/11/10
to blackberr...@googlegroups.com
Meu plano da nextel eh 110 reais
tenho direito a 250 minutos na franquia, isso pra qq operadora e fixo fora da nextel.
se eu uso numa ligacao 100 minutos pra celulares da nextel, essa franquia extra rede, nao eh contabilizada.
resumindo, de nextel pra nextel, eh ilimitado sem contar minha franquia!!!! acho isso massa!!!
tinha um plano na OI, de 60 minutos, mas eu tinha 1000 pra falar oi/oi, o problema era, eu fazia 2 ligacoes pra minha noiva, cada uma dava 30 minutos....
pronto acabou meus minutos... aih ia usando, usando e a conta disparando..
na nextel nao tenho esse problema!!! so eh contado na franquia ligacoes que NAO sao nextel!!!
isso eh justo... tem um pacote de dados pra blackberry que eh 15 reais se nao me engano...
fora que falo com qq pessoa no brasil de graca pelo radio, que eh uma outra maravilha...
Certa vez tive um problema com meu nextel, estava fazendo uns barulhos estranhos no fone, ja tinha uns 3 meses que eu tinha o BB, fui la na nextel pra arrumarem, pq eles nao tem essas frescura de leva na assistencia e etc nao, eh tudo la... eles abrem o celular na tua frente, troca o que for preciso e pronto!!
aih blz, dei etnrada na assistencia (loja da nextel) na 502 norte, em 5 minutos meu celular tava novinho em folha, detalhe, nao arrumaram nada, TROCARAM logo foi tudo.... emitiram outra nota, e to com garantia de 1 ano de boa de novo!
cara, o atendimento, os sistemas, tudo na nextel eh infinitamente melhor que qq operadora hoje aqui em brasilia, pra terem uma ideia, eles tem um software, que instalo no meu pc, e baixo as contas, e esse software, gerencia tudo, eu disse absolutamente TUDO, sobre as faturas, de gastos ate mensagens enviadas, pra quem, quando.... Fora que posso criar meus proprios filtros de pesquisas, gerenciar meus gastos com ligacoes para fora da nextel, fora do brasil, fora de brasilia, ligacoes por radio...
Bicho, eh sem comparacao, principalmente o canal de atendimento pelo 0800 deles, (tipo o 1053 da oi) eu resolvo tudo em minutos, nao em lenga lenga, alem eh claro da loja fisica, que parece uma mansao de tao linda, organizada, sem fila, e atendimento nota 1000.
se eu soubesse que era tao bom assim, teria mudado a 1000 anos... fui falando essas coisas bestas pro meu pai, meu sogro, sogra... todos ja mudaram...
eh igual eu sempre ouvi, so se sabe o quanto nextel eh bom, quem se tem!
fora que pras necessidades dos amigos aqui (empresarial) procurem, nao tem melhor!!!
tem um sisteminha tb, que vc pode rastrear, cada um de sua equipe, saber localizacao e etc... eh coisa de outro mundo galera...
Nao sou representante nextel viu, so acho que a gente paga um absurdo pra essas operadoras, e nao temos bosta nenhuma em troca, e achamos que eh suficiente apenas um pacote de dados, ou um plano bacana... passei a levar em consideracao tudo, de plano ate o atendente na boca do caixa!
e vale muito a pena.
tenho direito a 250 minutos na franquia, isso pra qq operadora e fixo fora da nextel.
se eu uso numa ligacao 100 minutos pra celulares da nextel, essa franquia extra rede, nao eh contabilizada.
resumindo, de nextel pra nextel, eh ilimitado sem contar minha franquia!!!! acho isso massa!!!
tinha um plano na OI, de 60 minutos, mas eu tinha 1000 pra falar oi/oi, o problema era, eu fazia 2 ligacoes pra minha noiva, cada uma dava 30 minutos....
pronto acabou meus minutos... aih ia usando, usando e a conta disparando..
na nextel nao tenho esse problema!!! so eh contado na franquia ligacoes que NAO sao nextel!!!
isso eh justo... tem um pacote de dados pra blackberry que eh 15 reais se nao me engano...
fora que falo com qq pessoa no brasil de graca pelo radio, que eh uma outra maravilha...
Certa vez tive um problema com meu nextel, estava fazendo uns barulhos estranhos no fone, ja tinha uns 3 meses que eu tinha o BB, fui la na nextel pra arrumarem, pq eles nao tem essas frescura de leva na assistencia e etc nao, eh tudo la... eles abrem o celular na tua frente, troca o que for preciso e pronto!!
aih blz, dei etnrada na assistencia (loja da nextel) na 502 norte, em 5 minutos meu celular tava novinho em folha, detalhe, nao arrumaram nada, TROCARAM logo foi tudo.... emitiram outra nota, e to com garantia de 1 ano de boa de novo!
cara, o atendimento, os sistemas, tudo na nextel eh infinitamente melhor que qq operadora hoje aqui em brasilia, pra terem uma ideia, eles tem um software, que instalo no meu pc, e baixo as contas, e esse software, gerencia tudo, eu disse absolutamente TUDO, sobre as faturas, de gastos ate mensagens enviadas, pra quem, quando.... Fora que posso criar meus proprios filtros de pesquisas, gerenciar meus gastos com ligacoes para fora da nextel, fora do brasil, fora de brasilia, ligacoes por radio...
Bicho, eh sem comparacao, principalmente o canal de atendimento pelo 0800 deles, (tipo o 1053 da oi) eu resolvo tudo em minutos, nao em lenga lenga, alem eh claro da loja fisica, que parece uma mansao de tao linda, organizada, sem fila, e atendimento nota 1000.
se eu soubesse que era tao bom assim, teria mudado a 1000 anos... fui falando essas coisas bestas pro meu pai, meu sogro, sogra... todos ja mudaram...
eh igual eu sempre ouvi, so se sabe o quanto nextel eh bom, quem se tem!
fora que pras necessidades dos amigos aqui (empresarial) procurem, nao tem melhor!!!
tem um sisteminha tb, que vc pode rastrear, cada um de sua equipe, saber localizacao e etc... eh coisa de outro mundo galera...
Nao sou representante nextel viu, so acho que a gente paga um absurdo pra essas operadoras, e nao temos bosta nenhuma em troca, e achamos que eh suficiente apenas um pacote de dados, ou um plano bacana... passei a levar em consideracao tudo, de plano ate o atendente na boca do caixa!
e vale muito a pena.
Anderson Pierre
Jun 11, 2010, 7:53:13 AM6/11/10
to blackberr...@googlegroups.com
Para descontrair... Márcio não precisa nem levar currículo vc já está contatado pela nextel.... Rs rs
Infelizmente com a Tim só tenho problema. Um dia serei feliz assim tb mudando para nextel.
Infelizmente com a Tim só tenho problema. Um dia serei feliz assim tb mudando para nextel.
Date: Fri, 11 Jun 2010 08:35:56 -0300
ReplyTo: blackberr...@googlegroups.com
Subject: Re: Re: Re: troca de operadora
Augusto Magalhães
Jun 11, 2010, 8:03:01 AM6/11/10
to blackberr...@googlegroups.com
Hj para a minha alegria a claro bloqueou minha linha e informou que não pago desde fevereiro! Acabei de juntar as minhas contas e estou indo ao procon e abri uma reclamação junto a Anatel, era o que faltava para eu mudar...
Ainda insisto que deveríamos marcar um encontro de usuários de Bb aqui em Bsb.
Abraços
Enviado de meu iPod
Enviado de meu iPod
Márcio Valeriano
Jun 11, 2010, 8:03:30 AM6/11/10
to blackberr...@googlegroups.com
heaiuefwfh
pois eh... podia ser vendedor da nextel, ia vender muito !!!!!!!!
detalhe, fui descobrindo isso tudo sozinho, nenhum infeliz me mostrou...
eu tava tao indignado da minha conta vir 200 reais, e eu nao fazer absolutamente nada de extraordinario que queria mudar pra unica que eu nao tinha mudado ainda... resultado, me arrependi!!
me arrependi de nao ter mudado muito antes!
heawuifhuiawe
procurem mais pessoas, quem estiver antenado em tudo isso que expliquei à voces, vai falar muito bem tb.
procurem precos, servicos, garanto que vao gostar, eu que sou chato pra caramba to me amarrando...
pois eh... podia ser vendedor da nextel, ia vender muito !!!!!!!!
detalhe, fui descobrindo isso tudo sozinho, nenhum infeliz me mostrou...
eu tava tao indignado da minha conta vir 200 reais, e eu nao fazer absolutamente nada de extraordinario que queria mudar pra unica que eu nao tinha mudado ainda... resultado, me arrependi!!
me arrependi de nao ter mudado muito antes!
heawuifhuiawe
procurem mais pessoas, quem estiver antenado em tudo isso que expliquei à voces, vai falar muito bem tb.
procurem precos, servicos, garanto que vao gostar, eu que sou chato pra caramba to me amarrando...
Márcio Valeriano
Jun 11, 2010, 8:08:34 AM6/11/10
to blackberr...@googlegroups.com
vou contar outra historia.
em setembro de 2009, a OI me mandou uma conta de 155 poucos reais, sendo que 100 reais era so de mensagens pra um numero que nunca vi, (tipo 989898) um numero assim, e tudo de 4,99 reais.
claro, reclamei, e procederam como que eu estava certo.
Nisso, a conta venceu, aih alteraram a data de vencimento, e mandaram a retificadora.
Ate aih tudo bem, esperei chegar, quando chegou, 55,38 centavos, fui la e paguei.
em Janeiro desse ano, recebo uma carta de cobranca das empresas terceirizadas pela OI, dizendo que se eu nao pagasse, encaminhariam meu nome para o serasa, como eu estava em processo de compra de apartamento, fui atras, liguei na oi, expliquei o ocorrido e o atendende disse que tava tudo pago, para nao me preocupar, que era um erro que a antiga oi (brt) nao teria dado baixa, mas que no sistema da OI mesmo, ja estava tudo certo.
aih blz, comprei o ape, ta tudo certo....
quando penso que nao, semana passada, chegou um aviso do proprio serasa, informando que essa mesma conta nao foi paga, que se eu nao regularizar em 10 dias, meu nome entraria para a lista suja do serasa....
Agora, to so esperando sujarem meu nome, pra eu entrar com processo contra a brt/oi.
cara, ng merece essa falta de organizacao dos caras!
em setembro de 2009, a OI me mandou uma conta de 155 poucos reais, sendo que 100 reais era so de mensagens pra um numero que nunca vi, (tipo 989898) um numero assim, e tudo de 4,99 reais.
claro, reclamei, e procederam como que eu estava certo.
Nisso, a conta venceu, aih alteraram a data de vencimento, e mandaram a retificadora.
Ate aih tudo bem, esperei chegar, quando chegou, 55,38 centavos, fui la e paguei.
em Janeiro desse ano, recebo uma carta de cobranca das empresas terceirizadas pela OI, dizendo que se eu nao pagasse, encaminhariam meu nome para o serasa, como eu estava em processo de compra de apartamento, fui atras, liguei na oi, expliquei o ocorrido e o atendende disse que tava tudo pago, para nao me preocupar, que era um erro que a antiga oi (brt) nao teria dado baixa, mas que no sistema da OI mesmo, ja estava tudo certo.
aih blz, comprei o ape, ta tudo certo....
quando penso que nao, semana passada, chegou um aviso do proprio serasa, informando que essa mesma conta nao foi paga, que se eu nao regularizar em 10 dias, meu nome entraria para a lista suja do serasa....
Agora, to so esperando sujarem meu nome, pra eu entrar com processo contra a brt/oi.
cara, ng merece essa falta de organizacao dos caras!
Anderson Pierre
Jun 11, 2010, 12:13:12 PM6/11/10
to blackberr...@googlegroups.com
Cláudio.
Também tive problemas de cobrança com a Tim. Depois de muito tentar só conseguir que eles devolvessem o meu dinheiro depois de ter aberto um protocolo junto a Anatel. Tudo bem que ainda não recebi o crédito e tenho vários outros problemas mas pelo menos consegui um protocolo informando que vão devolver nas próximas faturas.
Também tive problemas de cobrança com a Tim. Depois de muito tentar só conseguir que eles devolvessem o meu dinheiro depois de ter aberto um protocolo junto a Anatel. Tudo bem que ainda não recebi o crédito e tenho vários outros problemas mas pelo menos consegui um protocolo informando que vão devolver nas próximas faturas.
From: "Claudio Lazaro" <cjla...@gmail.com>
Sender: blackberr...@googlegroups.com
Date: Fri, 11 Jun 2010 07:13:23 +0000
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