最近工作体会

[Ben is Simple!]

最近 上班 看书 读报 上网 学做饭 恋爱 没什么特别的，博客荒废已久。

没有社交活动，没去参加我常去的Toastmaster也没去Linkedin上的活动，连饭局都戒了.

工作近况：

前三个月是痛苦的，因为基本没有摸到门，虽然只是传真，打电话，写报告，写Mail，通过电脑做request之类的简单工作，做的不是很好，而且我也不是那种一见面就很让人讨喜的人。所以一开始想通过默默多看，拼命加班等方式改变自己给大家带来的印象。效果不是特别好，有的时候加班到11点（我们的企业文化是5点准时下班），依然被骂，难免会惆怅。

有段时间可能被我的郁闷状态骚扰到，后来女友送了本不抱怨的世界给我，从不相信精神鸦片，不过我还是静下心来，扫了一遍，克制自己在班车跟同事抱怨，或者在淫淫网上的抱怨的倾向。当我想抱怨的时候，我就闭上嘴巴，带上耳机，不跟人说话。现在问我做的怎样，我都会说做的还不错，挺喜欢的。

当然期间还有一些其他的小小的不愉快。部门连续四个人在半个月内离职，我又突然被调职到一个新部门做同样的工作。

危机与机遇并存

1.让我进销售额少的部门，我有闲时了，我就安心学公司的标准操作流程。

2.到新的部门，我可以通过原先部门的学习经验，把它放到现在部门的工作流程的改进当中。

3.我可以在短时间内比别人多轮一次岗。

4.离职人员变化大，但是我是新人中的唯一的老人，我可以教补招进来的人我会的东西, 我把三个月积累所有的学习笔记，我亲自复印交给ta，讲解给ta听，加深我的理解。

5.越是说我这个不行，那个不行，我就承诺改进期，如果还是不行，我可能不适合这儿。

上面都是微观上说的我自己，说说其他宏观方面：

做事方式

外企有它的生存之道，我开窍晚，总结一下四个月的学习。

1、做到极致的好

在这四月期间，我小毛病不断，被不断的挑刺（challenge）,解决方法就是不断的改，当你变得和你的同事一样龟毛挑剔的时候，你就差不多了。对语法，数字，细节要极其小心。明白他们为什么挑刺，因为他的工作是建立在你的工作基础上。

2、说给你的老板听

说给ta听吧，说说你干了些啥。否则ta怎么给你写review？其实老板也是单枪匹马，不仅要管好人，还要卖货卖的好，还要margin高，客户不耍赖欠账。想想你能怎么帮到ta，其实你们是一个战壕的。不过前提你要做到极致的好，别留下任何不好的地方被ta虐。

3、尽其权，分其责

任何企业如果ta做大了想活下去，必然要通过分权（Decentralization），牺牲效率的方法来运行企业。别指望每个岗位的人都跟夫妻老婆店的那些服务高于一切的老婆丈夫来的高效。

我一开始会不断抱怨这些人为什么给我带来这么大的麻烦。后来我常常会采用的方法就是，尽其权，分其责。

你做东西的时候，在传给下一环之前，一定想好ta会在哪个环节刁难你，ta为什么刁难你，如何让他们不刁难你，把所有的可能的情景(Scenarios)缺乏的资料都给对方补全。在你这环，尽力用好你的权利，这样对方做的也会快，也会分担你做的不好或者失败的责任。平时我经常会遇到这样的情况，后来不去抱怨对方做的慢，我做的齐全我就不去管了。怎么做齐全，我是把公司的一些Business Guideline 打印下来阅读，按部就班做。EM这点大概是公司中把BG做到比较极致的。

4、还能再走一步吗？

你想脱颖而出吗？前面3步做好是前提，看看你还能否用到一些改进，最好可以把牵涉的各部门都involve进来，做好一项小小的改进，或者替你的老板做一点小小的分担。你就会在新人中脱颖而出了。

当然还有诸如一定要守时完成以及老板工作优先的一些体会，不细说。

遗憾之处

遗憾之处是这份工作暂时不是可以发挥我演讲，对数字敏感，喜欢逻辑思考的优势。因为算Industry所以难免工资低，折旧慢；比较无聊一些，见的人也不多；经手的项目几乎没有。

从心理学上来说，一般来说如果你初次留下差印象，你所做的努力，往往会起到加强差的印象的反馈。不过我在等待反转一天的到来。

边做边看吧。

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