bdtmzz董保华教授 郭文龙大法官分享：绩效管理与不胜任的取证、调岗、培训、解除合规管理及应对

[康诺儿]

bdtmzz,您好

《 辞退员工面谈沟通技巧与离职员工情绪控制 》         09月10日上海  09月24日/深圳   10月22日/北京                          庞 春 云   3500元/人 《绩效管理与不胜任的取证、调岗、培训、解除合规管理及应对》                    08月25日上海   3500元/人  讲师 郭文龙 大法官        辞退员工面谈沟通技巧与离职员工情绪控制 活 动 背 景： 伴随《劳动合同法》的多年实施，对于用人单位于法律实践中的“弱势地位”，相当多的用人单位是越来越有深入认识。某种程度上，所有的单方解除，由于证据规则及审判政策导向的问题，都存在不确定性风险，唯有协商解除方才是最安全的选择，如此，如何开展有“说服力”的解除谈判，成为摆在大部分HR面前的难题。 此外，随着普通劳动者权利意识的觉醒，“抱团取暖”取暖所导致的群体争议亦时常发生。其中，最为令人头疼的，乃是所谓的“权益争议”，即尽管用人单位并没有违法，但由于工资问题或股权收购问题，仍存在劳动者不确定的“停工”威胁。 如何通过有效的沟通在内部调查中固定证据？如何劝服劳动者接受已有的补偿方案？如何在群体性事件中尽快恢复生产？都是颇受瞩目但又缺少“良方”的问题。 本次课程结合具体案例，将各种情境下的沟通技巧“倾囊而授”，以期对参会同仁的实践操作有所裨益。 课程收益：  提升HR与员工的谈判技巧；降低企业用工风险；提高劳动争议的事前预防能力及事中控制能力。 培 训 对 象： 企业总经理、副总经理、人事行政总监、经理、主管、部门经理、办公室主任、法务、等相关负责人 课 程 纲 要： 一、有效开展沟通的前提条件 （一） 认识到沟通很难 （二） 法律在沟通中的作用 （三） 如何看待经营环境的变化 （四） 认识到沟通对象的差异 （五） 如何应对敌意或威胁 （六） 录音或录像行为的意义及法律效力 二、 如何在内部调查中开展沟通 （一） 问问题的方式决定答案 1、开放式问题与过程型咨询 2、封闭式问题与权威型咨询 （二） 问题的设计 1、案情调查 2、材料审阅 3、个体差异预估 （三） 调查的执行 1、选定时间、地点 2、参加人员 3、辅助材料的准备 4、基于真实案例的角色扮演 三、如何开展劝退或协商解除 （一） 如何执行劝退 1、何谓劝退 2、劝退的准备工作 3、员工在劝退行为中的关注要点 （二） 如何进行协商面谈 1、确定合适的解除理由 2、协商原则 3、准备清单 4、时间、地点及参与人员的决定 5、常见话术 6、基于真实案例的角色扮演 四、如何在群体争议中进行沟通 （一） 沟通形式的选择 1、基本沟通策略 2、谈判团队 3、沟通形式 4、沟通渠道的建立或摧毁 （二） 如何执行谈判方案 1、稳定局势及疏导情绪 2、素材准备及压力传导 3、见机行事与顺势而为 4、基于真实案例的经验分享 讲 师 介 绍： 庞春云 著名劳动法与员工关系管理实战专家，资深律师，资深法律培训师 北京金诚同达律师事务所高级合伙人 担任上海市劳动争议仲裁委员会仲裁员 上海市律师协会劳动法律关系研究委员会委员 上海市律师协会劳动法律关系研究委员会副主任 中华全国律协劳动法委员会委员 上海市劳动法研究会理事 上海市法学会劳动法研究会委员 曾凡新 大成中国区劳动与人力资源专业委员会副主任 大成深圳办公室公司与商业事务部副主任 深圳市人大常委会立法调研基地法律专家 深圳市律师协会劳动与社会保障法律专业委员会主任 广东省律师协会劳动法律专业委员会委员 深圳市劳动能力鉴定委员会委员 一体两翼”领导力模型的版权所有人 深圳企业适用劳动法常用数据指引版权所有人。 《绩效管理与不胜任的取证、调岗、培 训、解除合规管理及应对》 会议背景 企业在日常管理中经常会遇到低绩效员工，通常会对这样的员工进行绩效考核、调岗、培训，以及取证、解除。在此过程中，经常会遇到员工不予配合的情形，且容易发生纠纷。有关数据显示，以员工不胜任解除的判例中，企业败诉率高达30%以上，可见企业解除不胜任员工的难度之大。那么企业如何进行有效的绩效考核评估？如何及时有效保留沟通证据？如何认定员工不胜任工作？如何有理有据、合法解除不胜任工作员工？ 特邀劳动法专家郭文龙老师结合司法实践中的裁判规则和生动的案例，详细解析不胜任员工绩效考核、调岗、培训、取证及解除过程中的常见争议案件，及其背后的风险与问题，提高企业胜诉率，减少用工风险。 谁应该参加？ 企业人力资源部门专业人士及企业法务部门专业人士 课程大纲 一，绩效管理概述 1、绩效管理 HR如何防止被入坑？ 2、与绩效管理有关的法律规定 3、绩效管理视角与法律规制视角的鸿沟 管理目的与员工利益保护 4、绩效管理视角与法律规制视角的契合 管理手段与员工利益保护 5、案例分析 二，法律对绩效管理的规制 1、对管理制度制定过程的规制 2、国企及其控股企业特殊规制 3、对管理制度具体内容的规制 末位淘汰的案例分享 4、对绩效考核具体过程的规制 绩效管理过程的六步骤；设定绩效目标的三原则 5、对绩效考核最终结果的规制 考核过程及考核结果的合理性，案例分享 6、案例分析及如何改进 绩效沟通案例分享 三，如何管理不胜任工作的员工 1、关于不胜任工作解雇难的评价 2、一般原则——当绩效管理制度与法律不兼容时的妥协 案例分析：以末位淘汰制度为例 3、高阶原则——当绩效管理制度与法律不兼容时的优化 案例分析：以末位淘汰制度为例 4、不胜任的界定——以合规的绩效管理制度为基础 5、指标可量化的不胜任工作界定 6、指标不可量化的不胜任工作界定 7、特殊情形下的不胜任工作界定 8、重点推荐一种可用的特殊方法 9、不胜任工作员工的处置——调岗or培训。调岗or培训谁来作主？ 10、如何让调岗满足合理性的要求 11、如何确保培训免受相关方质疑 12、第二次不胜任工作的界定规则 13、对绩效考核不满而对抗该怎么处置？ 14、不能从事原工作，如何认定？如何证明不胜任工作？ 15、为员工重新安排工作是否需要和员工协商一致？ 16、如果员工拒绝调岗，拒绝到新岗位工作，要如何处理？ 17、对于不胜任，劳动合同或员工手册中是否有明确规定，是否告知员工？ 18、案例分析及如何改进 郭文龙 劳动法专家  上海劳动法研究会副会长 中国社会法研究会理事、中国劳动学会劳动人事争议处理专业委员会常务理事、上海市法学会劳动法研究会副会长、上海市人力资源和社会保障学会常务理事暨劳动法专业委员会副主任、上海市人力资源和社会保障咨询专家、上海市劳动争议仲裁委员会咨询专家、《中国劳动》杂志编委、上海财经大学法学院兼职硕士生导师、上海法官培训中心教员。其授课对象包括雅培、日立电器、先正达、汉高、飞利浦、住友制药、蒂森电梯、雅诗兰黛、安利、和记黄埔、舍弗勒、博世、、道达尔、家乐福、苏宁、东风汽车、宝钢、可口可乐、大陆汽车、联邦快递、IBM、庄臣、海尔、丰田、道康宁、斯伦贝谢、丹佛斯、中石化、交行等多家世界500强、跨国企业及境内知名公司。		《“全面三孩”政策下女职工保护及管理的疑难问题与法律操作实务》 女工隐瞒、虚构婚育情况如何处理？女职工孕期、产期、哺乳期间的假期及待遇管理 三期女职工合同终止及解除难点解析，职场性骚扰案例盘点及难点解析 　  2021年08月26日/上海 董 保 华 教 授    3500元/人 《“全面三孩”政策下女职工保护及管理的疑难问题与法律操作实务》 Background / 背景介绍        近期国家宣布“全面三孩”政策，生育政策开放直接影响企业对三期女职工管理。实践中女职工采取“消极怠工”、“泡病假”等对抗性措施将导致企业的风险成本持续增加。而另一方面，对三期女职工的处理不当极可能引发公关事件，将涉事企业推上风口浪尖！CPC特邀著名劳动法专家董保华教授，将全面解读女职工保护的法律要点及风险。并通过实际案例，深入解析企业管理中的常见操作难点，为企业预防、应对用工风险出谋划策。   谁应该参加？ 人力资源总经理、副总经理，人力资源总监、经理、员工关系经理等人力资源专业人士；企业法务及其他相关管理人员。   Outline / 会议大纲 一、总论 （一）焦点：生育意愿下降与三孩政策的实施 （二）要点：我国计划生育立法的举措 我国计划生育立法的双层模式 历史上各地对出生人口的限制 当前各地人才大战争夺现象解读 历史与当前两种不同现象的原因分析 （三）盘点：计生问题的文件解读及案例解读 文件解读：《人口与计划生育法》、各地方最新计生条例盘点 案例解读：XXX超生被罚事件等系列案例盘点 （四）难点：生育的成本由谁负担 生育的成本中，社会、企业、个人三者如何承担？ 如何平衡经济发展和社会成本？   二、订立 （一）焦点：企业招工难与招聘中的法律限制 （二）要点：合同订立中的诚信问题 劳动合同订立程序的规定 OFFER的法律性质和风险 入职体检中的注意事项 订立劳动合同无效的情形 用人单位招聘面试中的操作规范 （三）盘点：招聘规范的文件及案例盘点 文件解读：《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》及相关规定盘点 案例解读：XXXX“招聘歧视女性”事件盘点 （四）难点：招聘中的“反歧视”问题 企业招聘中如何体现公关意识？招聘歧视事件对企业形象的影响及应对？ 女工隐瞒、虚构婚育情况如何处理？   三、履行 （一）焦点：女职工孕期、产期、哺乳期间的假期管理 （二）要点：女职工休息休假及劳动保护问题 孕期：产前检查、怀孕7个月以上女职工的工间休息权、产前假的规定、休息休假时长及操作 产期：产假、陪产/护理假、计划剩余手术休假（节育假）、生育奖励假等假期的规定、天数及操作 哺乳期：各地对哺乳期的不同规定、哺乳时间和哺乳假的区别 （三）盘点：劳动保护的文件及案例盘点 文件解读：《女职工保健工作规定》等相关规定盘点 案例解读：“排队怀孕”等事件盘点 （四）难点：公司统一政策和各地不同福利措施间的冲突与协调 企业统一政策与地方政策冲突之下，如何处理统一和分散的关系？ 如何平衡企业用工成本、公平待遇之间冲突？   四、变更 （一）焦点：女职工孕期、产期、哺乳期间的待遇管理 （二）要点：女职工工资待遇问题 孕期、产期、哺乳期间的工资待遇规定 各地生育津贴的规定及发放标准 男配偶假期看护工资 病假待遇与女职工保护的冲突与竞合 （三）盘点：女职工三期待遇的文件及案例盘点 文件解读：各地生育津贴规定盘点 案例解读：三期女职工调岗变薪案例盘点 （四）难点：调岗能不能变薪 三期期间表现不佳的员工如何处理？ 调岗过程中能否降薪？   五、终止 （一）焦点：三期女职工期满终止中的顺延问题 （二）要点：期满顺延与无固定劳动合同、工龄问题 三期女职工期满顺延的法律规定及各地的不同理解 如果因三期导致劳动合同顺延超过10年，到期能否终止 顺延期间的工龄计算 （三）盘点：期满顺延的文件及案例盘点 文件解读：劳动部及各地对劳动合同期满顺延规定的不同理解 案例解读：XX女职工终止劳动合同案例盘点 （四）难点：劳动合同终止的可撤销制度 劳动关系终止后，女职工能否以不知已怀孕为由主张重大误解？ 各地对于可撤销制度的不同理解   六、解除 （一）焦点： 三期女职工解除中的照顾义务 （二）要点：女员工解除中不得解除的法律限制 三期女职工的非过错解除及立法限制 三期女职工的过错解除及执法限制 试用期内发现怀孕，是否属于不符合录用条件 女职工违反生育计划的处理及注意事项 （三）盘点：性骚扰问题的文件及案例盘点 文件解读：《女职工劳动保护特别规定》及相关规定盘点 案例解读：央视主持人XX陷“性侵”丑闻等事件盘点 （四）难点：职场性骚扰 职场性骚扰偏向女职工的举证方式的利弊分析？ 性骚扰的举证方式对企业用工管理带来哪些实际影响？   董保华 现任华东师范大学教授，中国法学会社会法研究会副会长、上海市劳动和社会保障学会副会长、上海市劳动学会劳动法专业委员会主任、上海市保华律师事务所律师等职务。 董保华先生作为首批通过律师执业资格考试的律师执业年限已达30年，先后被著名法律评级机构钱伯斯专业评审机构评选为2012年及2014年亚洲劳动法领先律师，在钱伯斯发布的《亚太法律指南2015》、《亚太法律指南2016》、《亚太法律指南2017》中，被评选为中国区劳动法专业律师第一人，获得“业界贤达”的殊荣。 病假医疗期、绩效考核不胜任、违纪解除等常见疑难问题员工合规管理 Yes! Please register me with Forum: Hotel酒店：上海锦江汤臣洲际大酒店/北京亮马河饭店/深圳皇冠 Fee费用： 3500 元 以上费用包括：会议资料/茶歇/午餐等 Registration / 预订席位（请填写以下信息并回复报名邮箱） 参会人员信息 公司名称： 公司地址： 姓名： 性别： 职位： 电话： 邮箱： 手机（必填）： 城市（请在选择处打 √ ）：[    ]上海          [    ]北京      [    ]深圳 发票抬头（必填）： 公司税号（必填）： 金额：3500元 内容（请在选择处打 √ ）：[    ]现代服务会务费          [    ]现代服务咨询费   付款方式（请在选择处打 √ ）：[    ]会前转账             [    ]现场刷卡 是否提前寄送Invoice：（请在选择处打 √ ）：[   ]否  [    ]是，寄送地址： 详情请咨询 联系人：黄老师 电话: 186-2160-3778(同微信号） 报 名 邮 箱: 18621...@163.com
请发送T D至“9139...@qq.com”进行退 订。

 

 

style="FONT-SIZE: 10pt; LINE-HEIGHT: 1.5">

 

2021-08-05 17:53:40

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

魔电形丁饿獗旷般日钥

 

げょダナょ

 

 

17:53:40