🚩الشهادة المهنية في إدارة المكاتب التنفيذية والسكرتارية الذكية
بالذكاء الاصطناعي
Professional Certificate in Executive Office Management & AI-Powered
Executive Secretarial Skills
الفترة: 30 أغسطس – 4 سبتمبر 2026
المدة: 6 أيام
تدريبية
نبذة عن البرنامج
برنامج مهني متكامل
يهدف إلى تطوير مهارات مديري المكاتب والسكرتارية التنفيذية والمساعدين
التنفيذيين، من خلال الدمج بين أفضل الممارسات الحديثة في إدارة المكاتب التنفيذية
والمهارات المتقدمة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.
يركز البرنامج على
تمكين المشاركين من إدارة أعمال المكتب التنفيذي بكفاءة، وتنظيم الاجتماعات
والمواعيد والمراسلات، وإعداد التقارير ومحاضر الاجتماعات، وإدارة الوثائق
والمعلومات، مع توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي في رفع الإنتاجية وجودة المخرجات
وسرعة الإنجاز.
أهداف البرنامج
بنهاية البرنامج،
سيتمكن المشارك من:
- تطبيق أفضل الممارسات الحديثة في إدارة المكاتب التنفيذية.
- تنظيم أعمال ومهام الإدارة العليا بكفاءة واحترافية.
- إدارة جداول الأعمال والمواعيد والاجتماعات والفعاليات التنفيذية.
- إعداد المراسلات والتقارير والعروض والمذكرات الإدارية.
- إعداد محاضر الاجتماعات ومتابعة القرارات والتكليفات.
- استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في أعمال السكرتارية وإدارة
المكاتب.
- توظيف ChatGPT وأدوات الذكاء الاصطناعي في الكتابة والتلخيص وتحليل المعلومات.
- إدارة البريد الإلكتروني والمعلومات والوثائق بصورة أكثر كفاءة.
- تطبيق أساليب حديثة في الأرشفة الإلكترونية وإدارة الوثائق.
- تعزيز مهارات التواصل مع الإدارة العليا وكبار المسؤولين.
- التعامل باحترافية مع المعلومات السرية والحساسة.
- إدارة الأولويات وضغوط العمل وتنظيم الوقت.
- تطوير الأداء المهني وبناء الصورة الاحترافية لمدير المكتب
والسكرتير التنفيذي.
الفئات المستهدفة
- مدراء المكاتب التنفيذية.
- مدراء مكاتب الرؤساء والرؤساء التنفيذيين.
- السكرتارية التنفيذية.
- المساعدون التنفيذيون.
- المساعدون الإداريون.
- سكرتارية مجالس الإدارة.
- موظفو الشؤون الإدارية.
- موظفو العلاقات والمراسم.
- العاملون في مكاتب الإدارة العليا.
- المرشحون لتولي وظائف السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب.
المحاور التدريبية
المحور الأول:
الإدارة الحديثة للمكاتب التنفيذية
- مفهوم وأدوار المكتب التنفيذي الحديث.
- مهام ومسؤوليات مدير المكتب التنفيذي.
- دور السكرتير التنفيذي في دعم الإدارة العليا.
- تنظيم بيئة العمل والمعلومات.
- إدارة الأولويات والمهام التنفيذية.
- التعامل مع ضغوط العمل وتعدد المهام.
- مؤشرات قياس أداء المكتب التنفيذي.
المحور الثاني: تنظيم
أعمال الإدارة العليا
- إدارة أجندة المدير التنفيذي.
- تنظيم المواعيد والارتباطات.
- إدارة الاتصالات والمكالمات.
- تنظيم الزيارات واللقاءات الرسمية.
- إدارة الملفات اليومية للإدارة العليا.
- متابعة التكليفات والقرارات.
- إعداد قوائم المتابعة التنفيذية.
المحور الثالث: إدارة
الاجتماعات ومحاضر مجالس الإدارة
- التخطيط للاجتماعات التنفيذية.
- إعداد جدول الأعمال.
- تجهيز الملفات والمستندات.
- إدارة الدعوات والحضور.
- إعداد محاضر الاجتماعات باحترافية.
- توثيق القرارات والتوصيات.
- متابعة تنفيذ القرارات.
- استخدام الأدوات الرقمية لإدارة الاجتماعات.
المحور الرابع:
المراسلات والتقارير التنفيذية
- كتابة الخطابات والمذكرات الرسمية.
- إعداد البريد الإلكتروني التنفيذي.
- إعداد التقارير الإدارية.
- إعداد الملخصات التنفيذية.
- كتابة محاضر الاجتماعات.
- تنظيم المراسلات الواردة والصادرة.
- مهارات الكتابة المهنية باللغة العربية والإنجليزية.
- أخطاء المراسلات التنفيذية وكيفية تجنبها.
المحور الخامس:
الذكاء الاصطناعي في أعمال السكرتارية وإدارة المكاتب
- مفهوم الذكاء الاصطناعي التوليدي وتطبيقاته في الأعمال المكتبية.
- استخدام ChatGPT كمساعد تنفيذي ذكي.
- إعداد وصياغة المراسلات باستخدام الذكاء الاصطناعي.
- تلخيص التقارير والمستندات والاجتماعات.
- إعداد محاضر الاجتماعات بسرعة وكفاءة.
- إنشاء جداول الأعمال وقوائم المهام.
- تحليل المعلومات واستخراج النقاط الرئيسية.
- إعداد التقارير والعروض التنفيذية.
- هندسة الأوامر Prompt Engineering للسكرتارية التنفيذية.
- استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية الشخصية.
المحور السادس: إدارة
الوثائق والأرشفة الإلكترونية
- دورة حياة الوثيقة.
- تصنيف وتنظيم الملفات.
- الأرشفة الإلكترونية.
- إدارة النسخ والإصدارات.
- البحث واسترجاع المعلومات.
- أمن المعلومات والسرية.
- حماية الوثائق التنفيذية.
- أفضل الممارسات في إدارة الملفات الرقمية.
المحور السابع: إدارة
الوقت والإنتاجية التنفيذية
- تحديد الأولويات.
- مصفوفة الأولويات.
- إدارة الوقت بفعالية.
- التعامل مع المقاطعات.
- إدارة المهام العاجلة والمهمة.
- تنظيم يوم العمل التنفيذي.
- أدوات إدارة المهام والمتابعة.
- بناء نظام شخصي للإنتاجية.
المحور الثامن:
البروتوكول والإتيكيت التنفيذي
- قواعد التعامل مع كبار المسؤولين.
- البروتوكول الرسمي.
- الإتيكيت المهني.
- استقبال كبار الزوار.
- تنظيم الاجتماعات والزيارات الرسمية.
- التعامل مع الوفود.
- الاتصالات الهاتفية والبريدية.
- الصورة المهنية لمدير المكتب والسكرتير التنفيذي.
المحور التاسع: إدارة
الفعاليات والمناسبات التنفيذية
- التخطيط للفعاليات والاجتماعات.
- إعداد قوائم المدعوين.
- تنظيم الاستقبال والتسجيل.
- التنسيق مع الجهات المختلفة.
- إدارة جدول الفعالية.
- المتابعة والتقييم بعد الفعالية.
- استخدام الأدوات الرقمية في تنظيم الفعاليات.
المحور العاشر:
التطبيق العملي والمشروع المهني
يتضمن تطبيقات عملية
على:
- إنشاء أجندة تنفيذية باستخدام أدوات رقمية وذكاء اصطناعي.
- إعداد خطاب رسمي باستخدام AI.
- تلخيص اجتماع وإعداد محضر احترافي.
- إنشاء نظام متابعة للقرارات والتكليفات.
- تنظيم أرشيف إلكتروني للمكتب.
- إعداد تقرير تنفيذي مختصر للإدارة العليا.
- تصميم Workflow ذكي لأعمال المكتب التنفيذي.
المخرجات المهنية
بنهاية البرنامج
يمتلك المشارك نموذجًا عمليًا متكاملًا لإدارة المكتب التنفيذي يشمل:
- Executive Calendar.
- Meeting Agenda.
- Meeting Minutes.
- Executive Correspondence.
- Follow-up Tracker.
- Digital Filing System.
- Executive Reporting Template.
- AI Prompt Library for Executive Secretaries.
الشهادة
يحصل المشارك عند
استيفاء متطلبات البرنامج على:
الشهادة المهنية في
إدارة المكاتب التنفيذية والسكرتارية الذكية بالذكاء الاصطناعي
Professional Certificate in Executive Office Management & AI-Powered
Executive Secretarial Skills
الجهة المنظمة:
الدار العربية للتنمية الإدارية
التاريخ:
30 أغسطس – 4 سبتمبر 2026
المدة:
6 أيام تدريبية
القيمة المهنية
للبرنامج
يمنح البرنامج
المشارك مزيجًا متكاملًا من إدارة المكاتب التنفيذية + السكرتارية التنفيذية +
الذكاء الاصطناعي + إدارة الاجتماعات + المراسلات + إدارة الوثائق + البروتوكول،
بما يتناسب مع متطلبات بيئة العمل الحديثة ودور المساعد التنفيذي في دعم القيادات
العليا.
للاستفسار والتسجيل
في البرامج المهنية والأكاديمية أو طلب الاستشارات المؤسسية، بالتعاون مع شركائنا
من الخبراء والجهات الدولية والمحلية:
- 00201062992510
00201096841626
00201069994399
- مع خالص التحية
- أ/ سارة عبد الجواد
مدير التدريب
والاستشارات
الدار العربية
للتنمية الإدارية