Prywatnośćjest podstawą naszej działalności. Nasza siedziba mieści się w Europie, dlatego nasze działania podlegają europejskim przepisom dotyczącym prywatności: Oglne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (RODO). Zasady ochrony prywatności RODO są uważane za najbardziej wymagający zestaw przepisw na świecie, zapewniający wysoki poziom ochrony danych. Nasze globalne polityki dotyczące prywatności i przetwarzania danych osobowych odzwierciedlają te standardy, a w niektrych przypadkach przepisy są bardziej rygorystyczne.
Aby dowiedzieć się, kto ma dostęp do informacji osobowych, uzyskać informacje o swoich prawach i gdzie przechowujemy dane użytkownikw, należy przejść do sekcji więcej informacji.
Duże ilości danych napędzają naszą działalność, ale Twoja prywatność jest ważniejsza. Zbieramy dane z naszych witryn internetowych, produktw i usług . Mwiąc oglnie, istnieją cztery rżne typy danych, ktrych używamy.
Dane osobowe przekazywane bezpośrednio firmie TomTom, takie jak nazwisko i adres e-mail podawane podczas tworzenia konta TomTom, adres zamieszkania i ulubione lokalizacje synchronizowane między urządzeniami, opinie przekazane na temat fotoradarw i błędw map, wiek i numer telefonu.
Wiele produktw firmy TomTom jest wyposażonych w czujniki lub korzysta z czujnikw urządzeń takich jak odbiorniki GPS, Wi-Fi lub Bluetooth, kamera, mikrofon, czujniki przeciążenia i tętna oraz ekrany dotykowe. Czujniki te automatycznie zbierają dane po aktywacji. W zależności od celu dane te mogą być początkowo połączone z innymi danymi identyfikującymi użytkownika lub urządzenie.
Podczas korzystanie z naszych witryn internetowych, produktw i usług metadane są pobierane automatycznie lub generowane w wyniku korzystania z urządzenia, przesyłania danych przez sieć lub zamawiania określonych usług, takich jak TomTom Traffic. Dane te mogą zawierać informacje na temat konfiguracji technicznej, ustawień urządzenia, interfejsu użytkownika i innych zdarzeń związanych z użytkowaniem, a także mogą być powiązane z innymi informacjami, takimi jak adresy IP, unikalne identyfikatory, pliki cookie i zapisy aktywności użytkownika.
Nasi klienci, tacy jak producenci samochodw, mogą udostępniać firmie TomTom dane zebrane na ich odpowiedzialność i zgodnie z ich politykami prywatności. Korzystamy z tych danych wyłącznie zgodnie z limitami narzuconymi przez te strony, jednocześnie przestrzegając zapisw umw.
Użytkownik może pomc firmie TomTom zachować bezpieczeństwo produktw i usług, zapewnić działanie zgodne z oczekiwaniami i poprawić wygodę korzystania poprzez udostępnianie danych dotyczących sposobu i czasu korzystania z aplikacji, produktw i usług. Są to informacje na temat urządzenia, oprogramowania operacyjnego oraz informacje, ktre otrzymujemy podczas korzystania z niektrych funkcji, takich jak pozycje, zaplanowane trasy, miejsca docelowe i wyszukiwania.
Klasyfikujemy użytkownikw naszych usług w oparciu o zagregowane informacje, takie jak częstotliwość użytkowania, specyficzne funkcje, informacje o regionie (kraj i miasto) oraz informacje o produktach i urządzeniach. Nasze analizy nie zawierają poszczeglnych informacji o lokalizacji lub innych informacji, ktre zostały wprowadzone przez użytkownika, ale mogą zawierać informacje umożliwiające identyfikację urządzenia, takie jak zakodowany identyfikator. Te informacje można przestać wysyłać w dowolnym momencie, zmieniając ustawienia produktu i wycofując zawarte w nich uprawnienia. Niektre produkty TomTom, takie jak AmiGo, proszą o zgodę użytkownika na zbieranie informacji o podrżach przez dłuższy czas w celu analizy wzorw i zachowania. Dodatkowe informacje są dostępne w ustawieniach prywatności produktw i w sekcji DRIVE.
Gromadzimy rwnież informacje analityczne, techniczne i diagnostyczne, ktre mogą obejmować informacje umożliwiające identyfikację urządzenia. Pomaga nam to w prowadzeniu dochodzeń w sprawie awarii lub zakłceń w świadczeniu usług, wykrywaniu oszustw i nadużyć, zarządzaniu bezpieczeństwem, zarządzaniu wydajnością i pojemnością, jak rwnież w (zbiorczych) celach sprawozdawczych oraz w celu poprawy jakości naszych produktw i usług poprzez możliwość pokazywania dokładniejszych informacji w czasie rzeczywistym i opracowywania lepszych produktw nawigacyjnych. Zawsze chronimy Twoją tożsamość i usuwamy dane osobowe użytkownikw najszybciej, jak jest to możliwe. Strony trzecie, ktre wspierają naszą działalność, mogą rwnież otrzymywać te dane, ktre wtedy podlegają ich polityce prywatności. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w ustawieniach produktu.
Firma TomTom stosuje zgodne z obowiązującymi standardami metody zabezpieczające w celu ochrony danych użytkownika przed nieautoryzowanym dostępem. Nie dajemy nikomu poza naszymi dostawcami usług dostępu do informacji podlegających zabezpieczeniom umownym i nie wykorzystujemy ich w żadnym innym celu niż ten, o ktrym poinformowaliśmy, chyba że otrzymaliśmy zgodny z prawem nakaz, aby to zrobić.
Użytkownik może dodać treści do konta TomTom, takie jak adres zamieszkania, inne adresy, ulubione i ostatnie miejsca docelowe oraz informacje o pojeździe. W przypadku kontaktu z naszym działem wsparcia technicznego za pośrednictwem witryny lub rozmowy z innymi użytkownikami przez nasze forum dyskusyjne, historia wsparcia technicznego pozostaje poufna, lecz może być powiązana z kontem TomTom użytkownika.
W przypadku zakupu produktu lub usługi TomTom za pośrednictwem naszego sklepu online, informacje na temat zamwień, adresu dostawy, napraw, subskrypcji, urządzeń nawigacyjnych i aplikacji mogą być powiązane z kontem TomTom użytkownika i są widoczne po zalogowaniu się do konta przez witrynę
tomtom.com. Nie przechowujemy szczegłw płatności użytkownika, takich jak dane kart kredytowych. Dane te są przechowywane bezpiecznie przez naszego dostawcę płatności w bezpiecznym środowisku, a firma TomTom nie ma dostępu do tych danych.
Szczegłowe informacje na temat sposobu przesyłania wnioskw o dostęp do lub usunięcie danych (konta) użytkownika można uzyskać w firmie TomTom, na naszej stronie wsparcia dla rozwiązań RODO.
Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, otrzymania ich kopii, zaktualizowania danych niekompletnych, nieprawidłowych, zbędnych lub nieaktualnych lub zażądania ich usunięcia. Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych lub ograniczyć je w pewnych okolicznościach, np. gdy uważa, że dane są niedokładne lub że przetwarzanie jest niezgodne z prawem. Aby skorzystać ze swoich praw dostępu i usuwania danych, można skontaktować się z firmą TomTom za pośrednictwem naszej specjalnej strony wsparcia dla rozwiązań RODO, witryny TomTom lub konta TomTom. W przypadku innych wnioskw można skontaktować się z nami bezpośrednio przy użyciu danych kontaktowych w naszej witrynie. Niektre konta produktw TomTom dają opcję bezpośredniego dostępu do danych lub ich usuwania. Na przykład istnieje możliwość pobierania i usuwania informacji o podrży przechowywanych w witrynie
MyDrive.tomtom.com.
Nie sprzedajemy ani nie ujawniamy danych osobowych użytkownika innym podmiotom, chyba że poniżej podano inaczej.
Firma TomTom udostępnia dane użytkownika wyłącznie swoim podmiotom powiązanym, ktre są odpowiedzialne za usługi i produkty, oraz innym stronom, gdy jest to konieczne (np. dostawcom usług IT w chmurze takim jak Microsoft czy AWS), jak rwnież innym dostawcom usług, takim jak partnerzy logistyczni, dostawcy usług płatności i centra napraw zapewniające bezpieczeństwo danych. Zawarliśmy z tymi stronami trzecimi umowy o przetwarzaniu danych użytkownika wyłącznie w celach upoważnionych do świadczenia określonych usług, ktre wymagają od nich działania zgodnego z niniejszymi umowami oraz stosowania odpowiednich środkw bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych użytkownika.
Należy także pamiętać, że system operacyjny urządzenia, inne aplikacje uruchomione w urządzeniu lub sieci komunikacyjne gromadzą, przesyłają lub zapisują informacje osobiste i pozycję użytkownika. Firma TomTom nie ma na to żadnego wpływu. Aby uzyskać więcej szczegłw, użytkownik może sprawdzić oświadczenie i ustawienia związane z operatorem komrkowym, producentem urządzenia i programistami innych aplikacji. Kiedy użytkownik udostępnia swoje dane bezpośrednio stronie trzeciej, na przykład publikując je w mediach społecznościowych, strony trzecie przetwarzają te informacje zgodnie z własną polityką prywatności. Nasze ustawienia prywatności produktw zawierają dodatkowe informacje na temat wbudowanych usług stron trzecich. Zachęcamy do zapoznania się z nimi.
Obiecujemy, że nie udzielimy nikomu innemu dostępu do informacji użytkownika, chyba że będziemy mieli do tego prawny obowiązek, na przykład w przypadku zobowiązania przez obowiązujące prawo do ujawnienia informacji użytkownika rządom, właściwym organom i organom ścigania lub do obrony uzasadnionych interesw firmy TomTom w postępowaniu sądowym.
Domyślnie dane użytkownika przechowujemy na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W ograniczonych przypadkach dane mogą być przekazywane do krajw spoza EOG, w ktrych obowiązują inne przepisy dotyczące ochrony danych osobowych. W takich przypadkach oceniamy, czy prywatność użytkownika jest chroniona w najlepszy możliwy sposb oraz czy zapewniono odpowiedni poziom ochrony danych, na przykład za pośrednictwem oficjalnej decyzji o odpowiedniości lub odpowiednich zabezpieczeń ze standardowymi klauzulami umownymi podlegającymi dodatkowej ocenie ryzyka. Użytkownik może skontaktować się z firmą TomTom w celu uzyskania dodatkowych informacjach o transferze danych i zabezpieczeniach.
3a8082e126