No Es Posible Conectarse A Esta Red Solucion
Genny Nanda
A veces aparecen fallos a la hora de conectarnos a Internet desde Windows. Uno de los ms frecuentes es cuando aparece el mensaje indicando que Windows no puede conectarse a esta red Wi-Fi. Intentamos acceder a ella, pero vemos que no establece la conexin. Por qu ocurre esto? Qu podemos hacer? En este artculo vamos a explicar este fallo y daremos algunas soluciones para lograr conectarnos con normalidad.
Podemos conectarnos al ordenador a travs de cable Ethernet al router o a un switch que tengamos en casa o en el despacho si queremos una buena velocidad pero esto no siempre es posible. Hay veces en las que necesitamos conectarnos a la red WiFi, conectarnos de forma inalmbrica a cualquier red pero Windows no lo hace.
No es habitual que haya un fallo en el ordenador por el que Windows no puede conectarse a una red pero hay una serie de pasos que podemos comprobar para solucionarlo y para ver qu ha ocurrido o cmo evitar que vuelva a pasar. Pueden ser causas variadas como malware, actualizaciones pendientes, un problema en el router al que intentas conectarte, mala cobertura y otras muchas causas diversas. Pero, generalmente, podemos arreglarlo en cuestin de minutos.
Hay que mencionar que Windows no ofrece informacin al respecto. Es decir, simplemente intentamos acceder a una red y nos lanza un mensaje indicando que no es posible conectarse. No obstante, hay algunos motivos principales por los que puede ocurrir y para cada uno de ellos hay una solucin que puedes aplicar.
Normalmente aparece por algn archivo corrupto en el sistema. Puede ser que hayas actualizado recientemente Windows o los controladores de red y algo haya ido mal. Incluso puede ser el caso contrario y que tengas el sistema o los drivers obsoletos y necesiten actualizarse para que funcionen bien.
Tambin podra pasar que tengas alguna configuracin de red incorrecta o incluso un fallo en el router o el punto de acceso al que te conectes. Esto va a impedir que puedas acceder con normalidad y no podras conectarte. Puede ser, por tanto, un problema fsico o tambin a nivel de configuracin.
Por suerte, arreglarlo es sencillo. Si te sale el error en Windows al conectarte una red Wi-Fi y ves que no puedes, sigue los siguientes consejos que vamos a dar y lo normal es que todo vuelva a funcionar con normalidad. Puede ocurrirte con una red en concreto o con cualquiera a la que intentes acceder.
Lo primero que debes hacer es asegurarte de que tienes todo actualizado correctamente. Esto incluye por supuesto al sistema operativo, pero tambin a los drivers de la tarjeta de red. Podra haber conflictos si alguno de los dos est desactualizado y eso hace que por ejemplo el equipo no reconozca a la tarjeta correctamente o que no funcione bien.
En el caso de Windows, para actualizarlo tienes que ir a Inicio, entras en Configuracin y vas a Windows Update. All te mostrar qu versin tienes instalada y en caso de que hubiera alguna nueva comenzar el proceso automticamente para instalarla. Debes asegurarte que se completa correctamente y no queda nada pendiente.
Por otra parte, vas a tener que actualizar la tarjeta de red para asegurarte de usar la ltima versin del controlador. Tienes que ir a Inicio, entras en Administrador de dispositivos, Adaptadores de red y all seleccionas la tarjeta que corresponda. Haces clic con el segundo botn del ratn y le das a Actualizar controlador.
En caso de que necesites conexin a internet para realizar este proceso, debers conectar un telfono va USB, o un cable Ethernet, para darle la red necesaria y que pueda descargar las ltimas actualizaciones o drivers, solucionando el problema, ya que de lo contrario, estaremos en un callejn sin salida.
Otro paso sencillo que puedes dar es el de reiniciar tanto el router como el adaptador de red, en caso de que uses una tarjeta externa. Si la tarjeta fuera interna, simplemente apagas el ordenador y lo vuelves a encender. Esto har que se cierren todos los procesos y el sistema vuelva a iniciarlo. Una vez que lo hayas hecho, puedes comprobar si se ha solucionado el error.
Otro de los pasos ms habituales y recomendables siempre que hay un fallo en Internet es reiniciar el router. Aunque puede parecer obvio o absurdo en muchos casos, hacer esto puede ayudarnos ms veces de las que creeramos. Pero ten en cuenta que el ordenador se apaga y se vuelve a encender para que se reinicien todos los procesos pero no ocurre lo mismo en el caso del router. En el caso del router no basta con apagarlo y encenderlo de inmediato. Lo que debes hacer es mantenerlo apagado al menos durante medio minuto y posteriormente lo vuelves a encender. Puedes apagar el router pulsando sobre el botn correspondiente, desenchufar los cables que van a la corriente y esperar un par de minutos. Una vez que haya pasado el tiempo, vuelves a conectar los cables y pulsas el botn de encendido. Esto te garantiza que el reinicio sea completo y as evitars problemas en el proceso. Adems, no tienes que preocuparte si se pasa ms tiempo apagado de este porque, como es obvio, no habr ningn fallo o error y es mejor esperar a que todo se solucione.
Si te conectas a travs de un repetidor Wi-Fi, por ejemplo, tendras que hacer lo mismo. Bsicamente lo desconectas de la electricidad y lo vuelves a conectar y pruebas a ver si de esta forma vuelves a tener acceso a la red con normalidad.
Pero estos pasos son muy prcticos pero no podemos hacerlo salvo que estemos en casa o en una oficina en la que tengamos un cierto control. Ten en cuenta que si intentas conectarte a una red WiFi como puede ser la de tu universidad o la de un hotel o un lugar que has ido como invitado no podrs ponerte a reiniciar routers o repetidores as que no te queda otra que probar otros pasos distintos como solucin.
En este caso, otra de las opciones para comprobar si el problema viene del router o de tu propio equipo, es intentar conectarse a otra red, por ejemplo usando el mvil como punto de acceso. Si funciona sin problemas, puede que el error no sea nuestro, sino de la red o router. En caso contrario, y que el punto WiFi generado por el mvil no sirva, el error es claramente del ordenador, y tendremos que reiniciar este o aplicar uno de los mtodos que estamos viendo hoy.
Windows cuenta con una herramienta denominada solucionador de problemas. Ayuda a detectar ciertos errores que puedan aparecer en el sistema y que afecten a una aplicacin o caracterstica. Un ejemplo es la conexin de red. Podra ayudarnos a conocer qu est pasando para que no podamos conectarnos e incluso podra solucionar el fallo.
Para acceder a esta herramienta tienes que ir a Inicio, entras en Configuracin, Sistema, Solucionador de problemas y vas a Otros solucionadores de problemas. All tienes que buscar la opcin de Conexiones a Internet y le das a Ejecutar. Es un proceso que puede durar unos minutos y empezar a analizar qu puede estar mal.
Otra opcin sera utilizar un punto de restauracin anterior, donde el equipo funciona de manera correcta. No siempre tiene porque ser la solucin, pero no tardars mucho, y podrs eliminar muchos de los errores generados en este tiempo que pueden ser los causantes.
Si tienes problemas para conectarte a una red en concreto, lo que puedes hacer es darle a dejar de recordar. A veces pueden aparecer fallos a nivel de sistema y no gestiona bien la solicitud. Eso va a impedir que podamos conectarnos con normalidad a la red Wi-Fi a la que siempre nos hemos conectado sin problemas.
Para hacer este paso tienes que ir a la barra de tareas, pinchas en el icono del Wi-Fi, entras en las redes y te aparecer una lista con todas las que tienes disponibles. Simplemente seleccionas la que genera problemas, haces clic con el segundo botn del ratn y le das a Dejar de recordar.
A partir de ah, lo que tienes que hacer es volver a conectarte otra vez a esa red inalmbrica. Vas a tener que poner de nuevo la contrasea, ya que es como si te conectaras por primera vez. Si se trata de un problema a nivel de sistema, con algn fallo en los datos almacenados, seguramente vuelva a funcionar con normalidad.
En ocasiones, incluso poner mal la contrasea, o que esta haya cambiado sin avisarnos puede dar lugar a este tipo de errores, no debera, pero olvidarla y solamente volver a conectarnos con la clave son unos pocos segundos, y podr hacernos ganar mucho tiempo si se resuelve as, sin tener que ir a mtodos ms complicados.
Por otra parte, adems de las anteriores opciones y soluciones, hay que hacer uso de un antivirus. Y todo porque detrs de un problema de conexin a Internet puede estar un malware. Si el dispositivo est infectado con un virus, debes tener en cuenta que este podra ser el culpable por el que no puedes conectarte a una red en particular.
En caso de tenerlo, o no saber qu hacer, podrs formatear tu PC, instalado de nuevo una copia limpia de Windows, lo que podrs aprovechar para incluso hacerte con una ms reciente y nueva, consiguiendo as eliminar cualquier virus y solucionar cualquier error que no supieras de dnde vena.
Pero el problema puede ser simplemente que la red Wi-Fi no llegue correctamente. Tal vez te conectes desde muy lejos del router o punto de acceso y no llegue bien la seal. Esto va a hacer que aparezca el mensaje de que Windows no puede conectarse a una red. Vas a tener que buscar la manera de que la seal llegue mejor, ya que, posiblemente le llegue tan dbil que s, te muestre la red, pero no pueda conectarse a ella.
En primer lugar, una posible solucin es ubicar mejor el router. Evita que est situado en una zona donde tenga interferencias o haya pareces y obstculos que puedan afectar a la seal. Intenta conectarlo en un lugar aislado, lejos de otros aparatos que puedan afectar a la seal y en una zona elevada desde donde pueda repartir bien la cobertura.
Adems, siempre puedes utilizar un repetidor Wi-Fi, sistema Mesh o dispositivos PLC con el objetivo de mejorar la seal y evitar que aparezcan problemas de este tipo. As logrars conectarte con mejor cobertura.
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