구입내역이 안뜨는 경우

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mina kim

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Feb 18, 2021, 3:58:33 AMFeb 18
to Bandizip for macOS
현재 구매하여 사용중인데, 앱스토어 구매한 내역에 반디집이 안뜹니다. 
원래 안뜨나요? 

KH Kim

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Feb 18, 2021, 4:10:21 AMFeb 18
to mina kim, Bandizip for macOS
안녕하세요.

반디집 개발자입니다.

정상적으로 구매하신 경우라면 구매내역에 표시되야 하는 것이 맞습니다.

하지만, 개발사쪽에는 구입하신 분의 개인 정보나 결제 내역등이 전혀 없기 때문에, 구매내역에 대해서 확인이 불가능합니다.

혹시 구입하셨던 아이디와 현재 로그인된 애플 아이디가 같은지 확인해 보셨는지요?

현재 사용 중인 아이디가 구입했던 아이디가 맞다면, 일단 애플 고객센터에 문의를 하셔야 할 것 같습니다.

감사합니다.


2021년 2월 18일 (목) 오후 5:58, mina kim <04mi...@gmail.com>님이 작성:
현재 구매하여 사용중인데, 앱스토어 구매한 내역에 반디집이 안뜹니다. 
원래 안뜨나요? 

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