Re: الصوت في جهاز الكمبيوتر لا يعمل
Magali Swinderman
شارك Kevin Burnett في تأليف المقال. يحرص الكتاب المشاركون ضمن فريق عمل ويكي هاو على العمل يدًا بيد مع المحررين لضمان أن المعلومات المذكورة في المقال دقيقة وشاملة لأقصى درجة ممكنة.
تم عرض هذا المقال ١٢٨٢٩٣ مرة/مرات.
تتعلم من خلال المقال التالي كيفية حل بعض المشكلات الشائعة التي تؤدي إلى عدم عمل الصوت على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل "ويندوز". ضع في اعتبارك أيضًا أن مشكلة جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تكون شديدة التعقيد بحيث لا تتمكن من تشخيصها وإصلاحها بنفسك مما قد يستدعي اصطحاب الجهاز لخدمة صيانة احترافية.
يمكنك إضافة فيديو وصوت إلى جدول بيانات. عند عرض جدول البيانات يمكنك النقر على زر "تشغيل" الموجود على كائن الصوت أو الفيديو لمشاهدته أو الاستماع إليه. يمكنك أيضًا إضافة أوصاف فيديو أو صوت يمكن قراءتها بواسطة تقنية مساعدة (على سبيل المثال التعليق الصوتي).
اسحب ملف فيديو أو صوت من جهاز الكمبيوتر إلى أي مكان على الورقة. يمكنك أيضًا نسخه ولصقه من جهاز الكمبيوتر إلى جدول البيانات.
انقر على الزر "وسائط" في شريط الأدوات انقر على "اختيار الوسائط" تصفح للعثور على ملف الصوت أو الفيديو التي تريد إضافتها ثم انقر مرتين عليه.
يمكنك إضافة وصف إلى أي مقطع فيديو أو صوت في جدول البيانات لديك. تتم قراءة أوصاف الصوت والفيديو باستخدام تقنية مساعدة (على سبيل المثال التعليق الصوتي) عندما يستخدم شخص ما تلك التقنية للوصول إلى جدول البيانات لديك. (لا تظهر الأوصاف في جدول البيانات لديك).
في حالة تنزيل جدول البيانات كملف PDF فلا تزال الأوصاف قابلة للقراءة باستخدام التقنية المساعدة. راجع تنزيل جدول البيانات.
يبدو أن JavaScript معطل في المتصفح الخاص بك. للاستمتاع بالتجربة الكاملة على Sony.co.uk يرجى تغيير إعداداتك للسماح بتشغيل JavaScript.
ملاحظة: عند استخدام جهاز كمبيوتر جديد وفي حالة عدم اقتران سماعة الرأس/مكبر الصوت الداعم لخاصية Bluetooth بعد إجراء الخطوات الواردة أعلاه قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل Bluetooth. للمساعدة حول تحديث برنامج تشغيل Bluetooth اتصل بمصنّع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
من المفترض أن يتأسس اتصال بعد بضع ثوانٍ وسيتم عرض علامة صح خضراء اللون بجانب رسالة تم تأسيس اتصال عبر Bluetooth. عند هذه المرحلة سيكون جهاز Bluetooth لديك متصلاً بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 7. ولكن طبقًا لإعداد مكبرات الصوت قد لا تسمع صوتًا يأتي من سماعات/مكبرات صوت Bluetooth بعد. في هذه الحالة اتبع الخطوات الإضافية التالية لإعداد تلك السماعات بوصفها مكبرات الصوت الأساسية.
تأكد من تشغيل Let apps access your microphone (السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون) ثم اختر التطبيقات التي يمكنها الوصول. ولن تظهر تطبيقات سطح المكتب في هذه القائمة.
إذا كنت تريد ترغب في منح حق الوصول إلى تطبيقات سطح المكتب فتأكد من تشغيل Let desktop apps access your microphone (السماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الميكروفون). ولا يمكنك إيقاف تشغيل الوصول إلى الميكروفون لتطبيقات فردية.
لاختبار الميكروفون الخاص بك تحدث فيه. في Volume (مستوى الصوت) تأكد من تحريك الشريط الأزرق للتأكد من أن نظام Windows يسمعك.
بعد السماح بالوصول إلى الميكروفون يمكنك منح الوصول إلى تطبيقات سطح المكتب من خارج Microsoft-Store من خلال التأكد من ضبط المفتاح الموجود أسفل Allow desktop apps to access your microphone (السماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الميكروفون) على On (تشغيل).
تحدث في الميكروفون أثناء الفحص تحت Test your microphone (اختبار الميكروفون) للتأكد من عمل إعداداتك. وإذا رأيت الخط يتحرك من اليسار إلى اليمين فهذا يعني أن الميكروفون يعمل. وإذا لم يحدث أي تغيير فهذا يعني أن الميكروفون لا يلتقط الصوت.
أحد الأشياء المهمة التي يجب معرفتها عندما نبدأ هذا الدليل هو أن شركة ميكروسوفت أنهت دعم نظام التشغيل ويندوز فيستا في 11 أبريل 2017 مما يعني أن نظام التشغيل فيستا لم يعد يتلقى تحديثات البرامج والأمان. لذلك إذا كان ذلك ممكنًا نوصي بالترقية إلى إصدار أحدث من ويندوز للاستفادة من دعم ميكروسوفت الكامل خاصة فيما يتعلق ببعض المشاكل المنتشرة مثل مشكلة الميكروفون.
في هذا الوقت سيتم فتح علامة التبويب تشغيل تلقائيًا ولكن نظرًا لأننا نفحص الميكروفون يرجى التبديل إلى علامة التبويب التسجيل (Recording)
الآن سترى قائمة بالميكروفونات الخاصة بك. حاول التحدث عبر الميكروفون الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت هناك أي أشرطة خضراء تظهر عند التحدث. إذا حصل ذلك فهذا يعني أن هذا الميكروفون هو الذي تستخدمه وسيتم التعرف عليه بواسطة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
انقر بزر الفأرة الأيمن على الميكروفون واختر تعيين كجهاز افتراضي
(Set as Default Device).
لاحظ أنه إذا كان لديك جهاز تسجيل واحد فقط في القائمة فلن تتمكن من العثور على هذا الخيار في القائمة لأنه سيتم تعيين الجهاز المدرج كجهاز تسجيل افتراضي ولا يُسمح لك بتغيير ذلك إلا إذا قمت بتوصيل جهاز آخر. لذلك انتقل ببساطة إلى الخطوة التالية.
الآن قم بالتحقق مرةً أخرى لمعرفة ما إذا كانت الأشرطة الخضراء ترتفع عندما تتحدث في الميكروفون: إذا كانت كذلك فإن الميكروفون الخاص بك مضبوط بشكلٍ صحيح الآن.
في الأسفل ستجد خيار: "اسمح لي باختيار قائمة بتنزيل برامج تشغيل وتفعيل الأجهزة على الكمبيوتر الخاص بي" / "Let me pick from a list of device drivers on my computer".
إذا ظهر لك هذا التحذير فما عليك سوى النقر على "نعم"(Yes"). ليس هناك ما يدعو للقلق حقًا لأن الميكروفون الخاص بك لم يعمل على أي حال!
يوصى بشدة بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد عمل أي تغييرات في برنامج التشغيل والتفعيل لأن بعض التغييرات لن يتم تطبيقها حتى تقوم بذلك.
قم بالتمرير لأسفل وستجد قسمين: استكشاف وإصلاح مشاكل برنامج التشغيل والتفعيل (تمت مناقشته في دليلنا بالفعل) واستكشاف وإصلاح مشاكل الصوت.
قم بالنظر في هذه الأقسام واقرأ التعليمات إذا كنت ترغب في في التعمق فيها لكننا غطينا بالفعل جميع المجالات المهمة.
تأكد من عدم كتم صوت الميكروفون عن طريق الخطأ. بعض الميكروفونات تحتوي على أزرار تحكم في الصوت أو أزرار كتم الصوت.
إذا كنت تعتقد أن المشكلة تكمن في بطاقة الصوت لديك أو إذا جربت جميع الخطوات ولم ينجح شيء يمكنك دائمًا شراء بطاقة صوت خارجية. يمكن ربطها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال USB ومن ثم يمكنك توصيل الميكروفون الخاص بك بها.
عندما قرأت هذا الاستفسار الذي نشره أحد الأصدقاء في منتدى رائد لنظام Windows أدركت أن العديد من الأشخاص يواجهون مشاكل فى الصوت على نظام Windows 10. على الرغم من أن Windows 10 هو أحد أفضل إصدارات البرامج الثابتة الموجودة إلا أنه قد يتعطل في بعض الأحيان. إذا كان صوت الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يعمل فيمكن أن يحدث ذلك بسبب مشكلة متعلقة بالأجهزة أو البرامج. في هذا الدليل سنقوم بتشخيص مشاكل الصوت في Windows 10 وسنناقش أكثر من 12 طريقة لإصلاحه.
03c5feb9e7