実売買で注文中のままになる

[オートレユーザーズ]

​実売買において注文番号がなく発注中のものは、注文に失敗しております。

​よくあるのは

　１．ログインに失敗している。

　２．証拠金残高が十分でない。

​の2つです。

今まで注文できていたのにこの状態になったという場合は2番を。

​初めて実売買に挑戦しているという方は１番をご確認ください。

またオートレは条件を満たしている間は注文を試み続けるので、注文が失敗する状態で証券会社サーバーに接続し続けるのは、オートレ、証券会社とものサーバー負荷のもとになります。

そのため、一度注文に失敗すると同セッション中には同じ注文予約での発注はしない仕様になっています。

注文が失敗する状況を改善したら、試しに違う注文予約を作って約定しない指値の注文予約を作成しお試しくださいませ。

[mojoc...@yahoo.co.jp]

kiyaと申します。

以前オートレでカブドットコムを実売買に使っていましたが、

今回はSBI証券のHYPER先物でオートレを動かそうと考えております。

「証券口座」欄には「SBI証券（API利用）」「使用する」にチェックが入っていますが、

実売買の注文の「受付No」には何も書かれていません。

ログインできていないとすれば、どの項目を確認すれば良いでしょうか。

念のため、昨晩の取引画面（スクショ）を添付いたします。

全く同じ条件でシミュレーションは順調に注文を繰り返していますが

実売買は最初の注文を出したまま何時間もストップしています（今朝も同じ症状です）。

お手数をおかけしますが、ご教示のほどよろしくお願いいたします。

----- Original Message -----
From: 自動売買のオートレ <sup...@autore.jp>
To: auto...@googlegroups.com
Date: 2020/9/25, Fri 07:26
Subject: リクエストを受け付けました - [オートレグループ] 実売買で注文中のままになる

Autore-jpさま,

ご連絡ありがとうございます。

お客様からのリクエストを受信いたしました。通常2営業日以内にお返事させていただきます。

追加の情報がある場合はこのメールに返信して下さい。

よろしくお願いします。

https://autoresupport.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2454

オートマチックトレード株式会社 サポートチーム

オートマチックトレード株式会社 powered by Freshdesk 2454:334272

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[kiya]

１．ログインに失敗している。

これはどういう意味でしょうか？

具体的に手順をご教示いただけますと助かります。

2020年9月25日金曜日 7:26:03 UTC+9 オートレユーザーズ:

[オートレユーザーズ]

SBI証券の場合ですと

　SBI側で外部ツール利用設定をしているか？

　そしてその後にAPIキーの再発行をしていないか？

　最終のAPIキーだけが有効になります。　　

　

　オートレ側で

　　ログインIDは正しく入力できているか？

　　　よくあるのはハイフンが全角になっていたりします。

　　　間違いないのはSBI証券の225取引ページの左上にある口座番号をコピー＆ペーストするといいです。

　APIキーをコピーペースト出来たか？

このあたりがチェック項目になります。

　

まとまっているのはこちら

http://blog.autore.jp/paid-registration3

2020年9月25日金曜日 14:15:12 UTC+9 kiya:

[kiya]

丁寧にご教示下さりありがとうございます。

オートレ側でログインIDとAPIを再入力したところ、

SBIから外部ツールへのログインを確認した旨のメールを受け取りました。

証拠金も再度確認し、上回る額を入金しております。

「実売買」「有効」にチェックを入れ、一見問題ないように見えますが

相変わらず条件を満たしてもエントリーしてくれません。

同じ条件でシミュレーションのほうは正常に稼働しています。

ちなみに以前、カブコムで実売買を行った時はスムーズに行きました。

おそらく「発注中」の表示がずっと残っているせいかと思うのですが、

この発注を取り消す方法はありますでしょうか。

何度もすみません。よろしくお願いいたします。

2020年9月25日金曜日 15:22:52 UTC+9 オートレユーザーズ:

[オートレユーザーズ]

実売買に失敗した後に接続情報を修正したときにしていただきたいことは、以下になります。よろしくお願いします。

またオートレは条件を満たしている間は注文を試み続けるので、注文が失敗する状態で証券会社サーバーに接続し続けるのは、オートレ、証券会社とものサーバー負荷のもとになります。

そのため、一度注文に失敗すると同セッション中には同じ注文予約での発注はしない仕様になっています。

注文が失敗する状況を改善したら、試しに違う注文予約を作って約定しない指値の注文予約を作成しお試しくださいませ。

2020年9月25日金曜日 19:00:07 UTC+9 kiya:

[kiya]

ご教示ありがとうございました。

月曜より正常に作動するようになりました。

2020年9月27日日曜日 7:48:48 UTC+9 オートレユーザーズ: