PBX から Asterisk へ寄り道させたい

[ta...@axseed.co.jp]

お世話になります。

佐藤と申します。

一般電話から会社の代表電話の着信を PBX～Fusion IP-Phone 経由で Asterisk サーバへ転送し IVR 処理させた後、

再び元の PBX に戻し内線に転送するという仕組みは可能でしょうか。

PBX に 2 つの電話番号を割り当てて元の着信用と Asterisk からの転送先にすれば話は早そうですが、

1 回線のみで実現したいです。

ご教授のほど宜しくお願い致します。

[まこと]

こんばんは。
PBXの機能を推測でしかわからないのですが、出来そうではあるけど。
Fusion IP-Phone 経由ではなく、Asteriskの内線を割り当てて呼び出した方がよさそう。

戻ってくるところは、Asteriskの内線をPBXの外線2などに割り当てれば、呼べそう。特定の内線を呼びたいとなると、無理そうだしPBXの機能しだいなのかもしれません。

[ta...@axseed.co.jp]

まこと様

お世話になります。

アドバイスありがとうございます。

PBX は NEC Aspire X で、そういった構成に出来るか機能を確認してみます。

またご報告させて頂きます。

2017年12月4日月曜日 21時18分03秒 UTC+9 まこと: