(很嫩的新手發問)安裝Elastix後的設定

[qazq]

請問大家:
　　安裝Elastix後要利用電腦上的軟電話IDEFISK做測試，該如何測試，Elastix上應該要設定些什麼?(例如: Extension、
IVR等)

[白馬]

idefisk 另一個名字是 zoiper 走的格式是 iax/iax2。至少你要有兩台電腦，並建立兩個 Extension ，才能做最基本的
通話測試。
至於 ivr 這些功能，看你的需求，不一定要用，先求最基本的功能沒問題，再學習其他的功能。

[qazq]

已有兩台以上的電腦安裝了IDEFISK的電話
那麼Extension應該怎麼設定? 是想設定1000為總機 2000、3000為分機

我是想要透過IDEFISK電話打入1000總機
透過總機轉接到2000、3000的分機

再IDEFISK有什麼地方要做設定而Extension有沒有要相對設定一樣的部分?
至於Trunk、Inbound Routes、IVR、system recording、Outbound、General setting
這些是不是因為我的需求則必須都要去做設定?

Trunk的部分 我先是設定SIP Trunk
Trunk Description: TrunkSIP
Outbound CallerID: "CallerM" <0223337777> ----->這部分的"CallerM"是自己取的名字
嗎? <0223337777>也是先隨便設定一個號碼?
Dial Rules:9|Nxxxxxxx ------->照著使用書打卻並不懂什麼意思
Trunk Name: mysiptel ------->這設定有何用處
Peer Detail:
type=friend
host= --------->是要設定哪一個的IP
disallow=all
allow=ulaw,g279,alaw --------->是IDEFISK的Available codes? 是代表什麼?
canreinvite=yes --------->為什麼要YES?

謝謝!!

[白馬]

首先，你不應該先搞懂 trunk 的部分，那是主機對主機的通訊設定，以一個初學者來說，
首先要學的是如何建立兩個 client 的通話，而不是兩個 server 的通訊。

建立 extison 最簡單的方式是利用 freepbx ，建立兩個分機，必須選擇 iax 協定，內容上
除了分機號碼要填寫外，還要設定密碼，其餘部分盡量不要動它，然後在 IDEFISK 上設
定帳號(也就分機號碼)、密碼及主機位址。先試試看能不能互通，後續才能夠設定 IVR 等
功能。

Asterisk 功能很強大，尤其是初學者，不要急，先站穩腳步，先求基本的通話功能能夠沒
問題，再加強其他功能，並善用 freepbx 能夠節省很多時間。想當初我要讓 Asterisk 能夠
顯示來電號碼，也是弄了兩年才弄出來，因為網路上面講的都是一半或不正確。

ps.osslab 有很多文章，可以多多參考。

[A-Lang, Hsu - Blog.osslab.org.tw]

若只是要分機互撥，設定非常簡單

1. 在 Elastix 只要新增分機
2. Zoiper 註冊分機
3. 分機互撥時並不需要經過總機，假使硬要讓某一支擔任總機的分機手動做電話轉接，請搜尋轉接功能。
4. 不需要設置 Trunk, Inbound Route, etc...
   

2011/1/25 qazq <bestt...@gmail.com>

--
您已訂閱「Google 網上論壇」的「Taiwan Asterisk Users' Group - www.osslab.org.tw」群組，因此我們特別傳送這封郵件通知您。
如要在此群組張貼留言，請傳送電子郵件至 aster...@googlegroups.com。
如要取消訂閱此群組，請傳送電子郵件至 asterisk-tw...@googlegroups.com。
如需更多選項，請造訪此群組：http://groups.google.com/group/asterisk-tw?hl=zh-TW。

[qazq]

建立兩個分機，必須選擇 iax 協定
為什麼是選擇iax協定 而不是選擇sip協定?

[白馬]

其實 sip 也可以啦，很久以前用過，因為他標榜支援 iax/iax2，忘記了可支援sip，所以才說
用 iax。

[qazq]

謝謝白馬大大!!

[qazq]

謝謝A-Lang,Hsu

On 1月25日, 下午9時02分, "A-Lang, Hsu - Blog.osslab.org.tw"
<alang....@gmail.com> wrote:
> 若只是要分機互撥，設定非常簡單
>
> 1. 在 Elastix 只要新增分機
> 2. Zoiper 註冊分機
> 3. 分機互撥時並不需要經過總機，假使硬要讓某一支擔任總機的分機手動做電話轉接，請搜尋轉接功能。
> 4. 不需要設置 Trunk, Inbound Route, etc...
>
> 2011/1/25 qazq <bestteam...@gmail.com>

> > 如要取消訂閱此群組，請傳送電子郵件至 asterisk-tw...@googlegroups.com<asterisk-tw%2Bunsu...@googlegroups.com>
> > 。
> > 如需更多選項，請造訪此群組：http://groups.google.com/group/asterisk-tw?hl=zh-TW。

[qazq]

剛剛測試了1000撥給2000有成功
不過我想要讓1000撥給2000的時候有一個語音說
您好這裡是XXX，到aaa請按1到bbb請按2
這部分請問IVR等等的功能應該要怎麼設定?
先後順序應該是先設定IVR?

[白馬]

這是 IVR 的功能，請看前幾篇的發問，有討論這個問題。

[qazq]

有去看過前幾篇的討論了，裡面提供了一個參考網址
--------------
OSSLab 有提供教學
http://www.osslab.org.tw/VoIP/IP_PBX/%E8%BB%9F%E9%AB%94%E5%BC%8F_IP_P...
--------------
看完之後還是不太了解關於步驟一裡的
"1. 使用 Web UI 完成 IVR 的設定，但不要勾選 Enable Direct Dial。"
裡面的細部設定該如何設定?

IVR裡是否有內建的語音?該如何試聽?

> > > > > 如要取消訂閱此群組，請傳送電子郵件至 asterisk-tw...@googlegroups.com<asterisk-tw%2Bunsu...@googlegr-oups.com>
> > > > > 。
> > > > > 如需更多選項，請造訪此群組：http://groups.google.com/group/asterisk-tw?hl=zh-TW。- 隱藏被引用文字 -
>
> - 顯示被引用文字 -

[白馬]

撥打 7777 可以模擬來電時的狀態用以測試你的 pbx ，Asterisk 有內建的語音，例如撥打 *65 *43...等這些號碼會有語
音，
都是內建功能的語音，應該都不是你想要的，至於你的另一個問題，我是不知道你真正的問題在哪裡。

On 1月26日, 下午2時58分, qazq <bestteam...@gmail.com> wrote:
> 有去看過前幾篇的討論了，裡面提供了一個參考網址
> --------------
> OSSLab 有提供教學http://www.osslab.org.tw/VoIP/IP_PBX/%E8%BB%9F%E9%AB%94%E5%BC%8F_IP_P...

> > > > > > 如要取消訂閱此群組，請傳送電子郵件至 asterisk-tw...@googlegroups.com<asterisk-tw%2Bunsubscr...@googlegr-oups.com>

[qazq]

我的問題是在Elastix裡的IVR該如何設定?

> > > - 顯示被引用文字 -- 隱藏被引用文字 -
>
> - 顯示被引用文字 -

[白馬]

參考
http://www.google.com.tw/search?hl=zh-TW&lr=lang_zh-CN|lang_zh-TW&biw=1024&bih=579&tbs=lr%3Alang_1zh-CN|lang_1zh-TW&q=asterisk+freepbx+ivr&aq=f&aqi=&aql=&oq=

[qazq]

請問在設定IVR之前是不是要先在system recording部份先做設定
但是不是很了解裡面設定的先後順序要如何讓Extensions 1000透過IVR語音轉接到另一個分機??
因為看了參考網址還是不了解上面的說明

謝謝!!!

On 1月26日, 下午4時56分, qazq <bestteam...@gmail.com> wrote:

[qazq]

謝謝白馬大大!!!!!

[白馬]

其實你已經搞混掉了，你現在說的這一部分又是 follow me 的功能，你能不能夠把你的流程給寫上來，從打電話進來
開始寫，要註明哪裡要有語音。

On 1月26日, 下午5時05分, qazq <bestteam...@gmail.com> wrote:

[A-Lang, Hsu - Blog.osslab.org.tw]

你的需求實在有點違反常理，是因為有特殊考量，或者是實在搞不清楚系統能做什麼而蹦出的一個想法。

若是特殊考量，應該要說明如此設計之目的為何？

若是後者，應先瞭解 Elastix 有哪些應用後再著手設定系統，否則漫無目標的學習不但累了自己也得不到有效的協助。

分機間的通話是不會需要經過 IVR 的。

2011/1/26 qazq <bestt...@gmail.com>

您已訂閱「Google 網上論壇」的「Taiwan Asterisk Users' Group - www.osslab.org.tw」群組，因此我們特別傳送這封郵件通知您。
如要在此群組張貼留言，請傳送電子郵件至 aster...@googlegroups.com。
如要取消訂閱此群組，請傳送電子郵件至 asterisk-tw...@googlegroups.com。
如需更多選項，請造訪此群組：http://groups.google.com/group/asterisk-tw?hl=zh-TW。

[qazq]

流程:
透過Sip網路電話 --> 打入XXX系統服務(假設為Extension 1000) ---> 播放語音EX
(語音EX：您好，歡迎使用XXX系統服務，如果您是會員請按1，非會員請按2，轉接客服請按3)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Q1> 請問在建立Extensions的時候設定了1000和1001和1002
這樣可以代表1000為總機 而總機轉其他分機1001 1002嗎??

Q2> 我測試的時候是
1. IDEFISK先在Add a new SIP account ---> [Domain:為Elastix的IP]
[Username:1000] [Password:為在Elastix設定的1000的密碼] 對吧??
2. 照這一樣的步驟在IDEFISK Addd a new SIP account 1001和1002
3. 用了已設定的1001撥打給1000 可互撥也有通

Q4> 以上這樣的測試 ----> 是內線撥給內線嗎 ?還是....?
這樣是沒有達到我的流程上的想法對吧?!

真是不好意思 真的搞混掉了

[白馬]

先請問一件事請，你是透過何種方式接入總機，PSTN 或 SIP？

[qazq]

是透過SIP 是在IDEFISK建立SIP Account

[白馬]

你這樣做沒意義啊，你想想看哪有人在自己公司內還要先打總機再轉接分機?假設只是要做測試，
直接撥打 7777 就可以了，能不能夠說更明白一點，你要把總機用在哪一方面?

[qazq]

我們想做的是外線電話打進來後,透過總機轉接到各個分機
可是卻不知道怎麼在Elastix內設定

[Su KK]

這個很簡單啊，在FreePBX中設定一個呼入路由（Inbound Route）就可以了，請參照附件裡的設定，

，如果你要使用IVR引導，在設定中點選IVR，然後保存就可以了。

在 2011年1月26日 下午9:07，qazq <bestt...@gmail.com>写道：

我們想做的是外線電話打進來後,透過總機轉接到各個分機
可是卻不知道怎麼在Elastix內設定

--
您已訂閱「Google 網上論壇」的「Taiwan Asterisk Users' Group - www.osslab.org.tw」群組，因此我們特別傳送這封郵件通知您。
如要在此群組張貼留言，請傳送電子郵件至 aster...@googlegroups.com。
如要取消訂閱此群組，請傳送電子郵件至 asterisk-tw...@googlegroups.com。
如需更多選項，請造訪此群組：http://groups.google.com/group/asterisk-tw?hl=zh-TW。

--

Louis Su
Customer Service Center, GoGoTaiwan.cn
Telphone: 010-6416-6417
Ticketing Office：010-6416-6416
M Phone:+86-1360-117-7093
E-mail：loui...@gmail.com
MSN: loui...@hotmail.com
Skype: louissukk
Site: http://www.GoGoTaiwan.cn

地址:北京市朝阳区枣营北里6号B座2044室

邮编:100125

[白馬]

所以這是由 PSTN 打電話進來，所以你的流程就如同一般總機一樣，
PSTN->IVR->總機->分機
因此建立方式
1.把外線卡片及分機設定搞定
2.搞懂分機之間如何轉接
3.建立 IVR
4.設定 INBOUND 及 OUTBOUND
5.撥 7777 測試
6.撥 PSTN 號碼測試
7.再修改 IVR 增加語音功能
大致流程就是如此，相關方式，建議用網路搜尋方式，不然講不完。

On 1月26日, 下午9時07分, qazq <bestteam...@gmail.com> wrote:
> 我們想做的是外線電話打進來後,透過總機轉接到各個分機
> 可是卻不知道怎麼在Elastix內設定

[qazq]

恩了解 謝謝白馬大大!!!!
謝謝Su KK 大大!!!!
謝謝A-Lang,Hsu大大!!!!